手機充電時觸屏不靈敏怎麼辦?

2023-09-02 07:16:13 字數 1343 閱讀 9905

1樓:匿名使用者

vivo手機螢幕不靈敏處理方法:

1、 確認環境溫度。

如果使用手機的環境溫度過低,可能會影響到觸屏效果,建議保持手機在0℃~35℃環境溫度下使用。

2、誤開啟無障礙中的talkback模式。

如果開啟talkback模式,觸屏方式會產生變化,觸屏時螢幕會顯示綠框。可以同時長按音量上鍵+下鍵3秒退出talkback模式,或雙擊設定--雙擊更多設定--雙指滑動到輔助功能--再雙擊輔助功能--雙擊關閉talkback。

3、一鍵加速清除後臺程式。

如果後臺程式過多,或是有異常程式常駐後臺可能會影響到觸屏效果,建議您通過一鍵加速或清理後臺程式後再嘗試。

注:請檢查是否安裝"一鍵鎖屏"類應用,部分第三方"一鍵鎖屏"類軟體會與系統自帶的鎖屏產生衝突,導致出現亂跳的現象,如跳到鎖屏介面等情況,建議解除安裝第三方"一鍵鎖屏"等型別的軟體。

4、 手指或螢幕是否有液體或汙漬。

手指或螢幕有液體或汙漬都會影響觸屏靈敏度,建議用清潔的乾布清理後再嘗試。

5、 排查貼膜。

如果使用了非原裝貼膜,可能會影響到觸屏效果,建議您移除貼膜嘗試或前往客戶服務中心重新貼膜。

6、 更換標配充電器或資料線。

如果使用了非標配充電器,可能會在手機充電時對手機觸屏功能產生影響,建議使用標配的充電器和資料線充電。

7、 重啟手機。

請重啟手機或強制重啟手機嘗試,看是否恢復正常。

強制重啟方法:

2023年9月以前上市機型(x20之前機型):長按"電源鍵"12秒以上。

2023年9月後上市機型以及後續上市新機型(x20以及之後機型):同時按住"電源鍵"+"音量減鍵"10秒以上。

nex 3/nex 3s:長按頂部圓鍵10秒以上。

8、 升級系統版本。

新版本提升相容性和穩定性,可以升級系統檢視。

9、檢視是單個軟體還是所有軟體在固定區域觸屏不靈敏。

單個軟體在該區域觸控不靈敏:一般屬於軟體不相容原因,建議前往應用商店升級軟體,同時反饋至軟體客服。

所有軟體在相同位置觸控不靈敏:可能是螢幕出現故障,請攜帶購機憑證和手機前往vivo客戶服務中心檢測。

2樓:華為終端客服

如果您使用的是華為手機,手機充電時觸控式螢幕不靈敏,可以通過以下方法操作:

1. 建議您盡量不要在充電時使用手機。

2. 如果必須在充電時使用手機,建議您使用原裝充電器,並將手機保護殼取下後使用。

3. 如果您使用了鋼化膜,建議去除,或者使用華為原廠保護膜。

3樓:軒姬曉曼

請確認是否使用的華為標準/標配充電器和資料線:如果不是,請您更換標準/標配充電器和資料線觀察是否正常。

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如果您使用的是華為手機,手機充電時觸控式螢幕不靈敏,可以通過以下方法操作 1.建議您儘量不要在充電時使用手機。2.如果必須在充電時使用手機,建議您使用原裝充電器,並將手機保護殼取下後使用。3.如果您使用了鋼化膜,建議去除,或者使用華為原廠保護膜。因為手機用的是直流電,所以在充電過程中,需要用到充電器將家...