怎麼能拿回充值遊戲的錢

2025-01-01 11:05:27 字數 1448 閱讀 7898

1樓:風林網路手遊平臺

充進遊戲的錢想要退回必須有正當理由,這裡的正當理由必須是有法律依據的。然後要舉證聯絡客服,客服能直接退回最好,不然就只能通過訴訟方式進行追回了,具體退錢步驟如下:

1、首先要明確充值的錢能不能退回是需要分情況的,一般需要看使用者年齡,充值的多少,充錢的週期,舉證等多方面的因素。

2、不滿8週歲的未成年人無論用多少錢充值遊戲都屬於無效的民事法律行為,可以要求退還。8週歲以上18週歲以下未成年人,充值金額和自己的年齡、智力相適應的不能要求退還,不相適應的可以要求退還。

3、舉個例子來說,a今年10歲,玩遊戲買裝備充值了10元,是不能退還的,因為10歲的年齡能適應支配10元的錢款,如果充值20000元,就可以退,因為10歲不具備處理20000元的意識和能力。

4、對於舉證,需要證明:1、孩子在玩遊戲充錢的時候,家長不在場。2、證明充值行為都是由未成年人實施的。

5、對於充錢週期,如果是近期剛衝的,額度比較大,退還的可能還是比較大的,但是如果發現時充錢已經一年多,甚至兩三年了,那返還的可能性就很小了。

6、當符合以上可退回情況時,需要先聯絡遊戲公司的客服。如果客服可以直接解決的話當然很好,如果不能解決的話,家長可以以對方為被告向法院提起請求確認充值遊戲的行為無效或效力待定的訴訟。

2樓:

除非對方收到充值的行為屬於違法行為,否則基本不可能。

3樓:郭先生

我要把遊戲的錢退回來。

玩遊戲充值的錢怎樣才能找回

4樓:何時明月老師

未成年玩遊戲充錢可通過以下方式要回來:

1、如果屬於可以退的情形,可以先聯絡遊戲公司、直播平臺的客服請求退回;

2、如果不能解決的話,可以以對方為被告向法院提起請求確認充值遊戲、打賞主播的行為無效或效力待定的訴訟,提起本確認之訴的家長同時需要承擔行為是由未成年人實施、監護人不知情的舉證責任;

3、但如果是未成年孩子用家長的手機充值,一般不能追回,這種情況下視為家長預設授權同意。

法律依據:《中華人民共和國民法典》第二十二條。

不能完全辨認自己行為的成年人為限制民事行為或腔能力人,實施民事法律行為由其法定**人**或者經其法定**人同意、追認;但是,可以獨立實施純獲利益的民事法律行為或者與其智力、精神健康狀況相適應的民事法律行為。

不能辨認或者不能完全辨乎簡認自己行為的成年人,其利害關係人或者有關組織,可以向人民法院申請認定該成年人為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人。

被人民法院認定為無民事行為能力人或者限制民事行為能力人的,經本人、利害關係人或者有關組織申請,人民法院可以根據其智力、精神健康恢復的狀況,認定該成年人恢復為限制民事行為能力人或者完全民事行為能力人。

未成年充值退款需要的證據歲團褲。

1、遊戲是孩子在玩;

2、充值是孩子在操作;

3、自己不知情或不認可。 <

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