大家說我怎麼辦? 圓通快遞服務啊!

2025-01-06 13:50:07 字數 3218 閱讀 3986

1樓:網友

樓主,圓通的快遞,是**裡出了名的差。你還選他們。

我第一次上**買東西,店家就給我用圓通,貨是到了,可是不給我拆開來看。非得我簽字才能看。我是支付寶帳戶,人家都可以看,為啥我就是不能拆。

那個送貨員態度還很差,我當時還沒當著他面說以後再不發圓通,他居然說了n次,以後別發他們。臨走了,還沒忘了提醒我。本來我不打算投訴他的,可他太囂張了,臨走了還說。

意思是,我們圓通不做你生意。我問他名字,他直接告訴我了,還說,他二年沒人投訴了。

於是我問他要了名字去總部投訴。結果是對於服務態度差那小姐說不受理。

我的東西在拿回家後發現有破損。想想那送貨員態度,那麼大方告訴我名字。看來他知道我投訴不了他。因為他們總部根本不會受理你。

我錯了嗎?我錯了,錯在沒有經驗,我要是個老手,就會叫店主不要發圓通了。我出了錢,叫他們幫我送貨。

他們賺了我的錢,對我態度還這麼差。想想就生氣。我還沒地方去投訴。

這就是顧客,就這是所謂的上帝。

2樓:寶雞圓通速遞

首先向您道歉,向您說聲對不起。

準確的來說圓通速遞各地區網點,均屬於加盟個體單位。

對您的服務不周,對您造成的損失再次請您原諒~!我們努力今後會做的更好~!(圓通速遞口碑好的網點有很多哦~!)

3樓:貓不食**

md,居然還有圓通的人在說道歉,你乙個人管的了公司?我現在就恨圓通,給我弄壞多少件東西,態度還很狂!我真想罵人,你不怕出門被車撞啊,還在替圓通賣命!真受不了!

圓通快遞有人工客服嗎?

4樓:枕流玩遊戲

綜述:有人工客服。大概的方法就是撥打圓通95554之後聽到提示音不要操作,一直等待下去,最後就能語音提示「重輸請按1,轉人工服務請按2」。

簡介:

圓通速遞,註冊於2000年4月14日,是乙個歸屬於郵政行業的民營有限責任公司,總部位於上海市青浦區華新鎮,註冊資本82122萬元人民幣,參保人數1229人,曾用名 「上海圓通速遞****「。

圓通速遞怎麼騙錢的!

5樓:匿名使用者

寧波慈谿的郭先生反映,前段時間他在網上買了東西,快遞顯示包裹已經送到,但他沒有收到,也聯絡不上快遞員。後來他接到乙個**,對方自稱是圓通速遞客服中心的工作人員,說要進行理賠,沒想到後來自己被騙走了十六萬多。

十月十三號,郭先生在網上花九塊九買了幾個被子固定器,10月15號的時候軟體顯示他的快遞已簽收。

郭先生:「我就去門衛拿 ,但是貨我找不到,然後我就聯絡送快遞的,乙個手機號碼,快遞員他的那個手機也是打不通,這屬於正常,第一天我沒有任何的想法, 然後第二天我到門衛,還是找不到我的快遞,第三天下午的時候我就聯絡賣家,我說我的貨顯示已經到了,但是我消歲清的貨找不到,然後他說幫我問一下。」

郭先生說,當時他聯絡不上快遞員,賣家說會幫他聯絡,結果第二天他上完夜班,接到乙個**,對方自稱是圓通速遞客服。

郭先生:「他問我是不是郭先生,我說是的,你是不是有個快遞這兩天沒到貨,我說是的,你那個快件被我們員工弄丟了,你把訂單的截圖發給我,我這邊幫您申請退款,我說好的,然後他讓我加乙個qq群,那我也沒經歷過這種事。」

郭先生:「掃碼之後進去也是乙個申請賠付,也是圓通速遞的申請賠付款,那我更沒有防備之心,然後掃碼之後有乙個驗證碼,他讓我輸入驗證碼,資訊過來我就輸入驗證碼, 沒有任何防備之心, 過了沒一會,他說我的賬單被銀行給黑掉了,讓我去解鎖 ,我也沒想什麼,我就解鎖。」

郭先生說,過了一會兒他雀兄收到了很多銀行發來的驗證碼,他以為是解鎖的驗證碼,就根據對方的指示全都發了過去。現在看來,這些驗證碼都是銀行轉賬和提現的動態密碼,上面也有請勿洩露的相關提醒。

郭拿前先生:「那天我也是暈暈乎乎的,當時一直在打**, qq打**,我也打他的手機**,所以沒有任何防備之心,沒有考慮到那麼多。」

等郭先生髮現不對的時候,已經轉給了對方十六萬多,前後不到乙個半小時。郭先生說,現在那個快遞他已經拿到了,但他想不通當時為什麼會聯絡不上快遞員,現場記者撥打了快遞員的**,打通了。

快遞員 陳先生:「我手機壞了 (當時快遞是送到的嗎) 對啊, 放在門衛那裡 (一般來說你們圓通快遞理賠程式是怎麼走的) (不會)點鏈結什麼的,直接加上支付寶或者微信,把交易截圖發給我們 ,我們直接轉他錢就這麼簡單 (不會有其它操作)不會發什麼鏈結,不會的。」

圓通快遞投訴**

6樓:愛瑪卡巴卡

圓通快遞投訴**是021-69777888。上海圓通速遞(物流)****成立於2000年4月14日,是國內大型民營快遞品牌企業,致力於成為引領行業發展的公司,以創民族品牌為己任,以實現圓通速遞中國人的快遞為奮鬥目標。

圓通快遞公司規模始終秉承客戶要求,圓通使命的服務宗旨和誠信服務,開拓創新的經營理念。公司擁有10個管理區、58個轉運中心、5100餘個配送網點、5萬餘名員工,服務範圍覆蓋國內1200餘個城市。公司開通了港澳臺、中東和東南亞專線服務。

並在香港註冊了catsallianceexpress公司開展國際快遞業務。公司立足國內,面向國際,致力於開拓和發展國際、國內快遞、物流市場。公司主營包裹快遞業務,形成了包括同城當天件、區域當天件、跨省時效件和航空次晨達、航空次日下午達和到付、代收貨款、簽單返還等多種增值服務產品。

7樓:曉曉老師聊教育

圓通快遞投訴**是95554。圓通投訴也可以通過圓通官方**,選擇投訴建議,填寫要投訴的內容點選提交,還可以選擇**客服進行投訴。聯絡該快遞的網點負責人或該片快遞區域的負責人,進**況說明。

網點**以及位址查詢可以通過【圓通官網-網點查詢】功能查詢到。通過「國家郵政局申訴**」進行投訴;而圓通最害怕的投訴**莫過於是「12305郵政業消費者申訴專線」,若對二者的處理方式仍不滿意,可以致電「12315消費者**」進行反饋。

圓通快遞客服的作用

快遞作為一種服務業,本質上是乙個與人打交道的行業。網際網絡技術的快速發展,客服系統提供了整合各種渠道的解決方案,各行各業都努力推進線上客服、自助客服的發展。這些方式可以高效的解決一些標準化的簡單問題,可以節省企業的投入成本。

**客服渠道也逐漸被企業所忽略。需要注意的是,雖然**即時客服幫企業提高了效率降低了一些成本,但是**客服的優勢並沒有被**即時客服代替。當客戶需要表達乙個在客戶認知下比較複雜的問題時,**溝通無非是最可信的方式。

大家說我該怎麼辦啊,大家說我該怎麼辦啊

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忘記了快遞單號怎麼辦呀,圓通快遞的單號忘記了。。怎麼辦。。

如果你是發件方,只要去快遞公司,報出你的發件日期 發件人 收件人 等資訊,就能查到單號了。快遞公司都有底單的。沒關係的 1.如果你是申通快遞的話 你可以聯絡申通快遞 可以通過姓名 聯絡 有效證件號 快遞日期等資訊查詢到單號的 是021 392068882.如果你是圓通快遞的話你可以聯絡申通快遞 可以...

求助,圓通快遞把我運送的東西摔壞了,怎麼辦

1 拍照存證,聯絡派送網點索賠,基本上都會處理。2 派送網點不處理就聯絡其總部投訴。3 總部不處理就直接聯絡維權部門或者直接上訴到法院。如果你是收件人在收貨的時候發現估計已經損壞,就該直接拒收。然後及時聯絡賣家,重新補發或者是退還你的貨款。如果你是發貨人,快件被快遞公司損壞,會退回來,你可以憑著發貨...