1樓：三星問答服務
若三星s6手機沒有訊號或螢幕上顯示緊急呼叫的提示，建議：
2.請檢視sim卡是否被啟用：設定-sim卡管理器-sim1/sim2-點選sim卡圖示-滑動開啟。
3.若依然沒有訊號，建議關機取出sim卡，使用橡皮擦拭sim卡晶元，然後重新安裝。
4.若無效，請更換其他位置嘗試，排除是否由於所處位置訊號覆蓋不佳導致。
5.將網路模式更改為3g或2g嘗試（不選擇自動連線模式）。
6.更換其他sim卡嘗試。
7.更新手機系統版本：設定-關於手機（關於裝置）-手動**更新/自動**更新（軟體更新/系統更新-更新）。注：公升級前請備份裝置中資料（聯絡人、資訊、**等）。
若上述操作後依然沒有訊號或顯示緊急呼叫，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
2樓：中國聯通客服
一、沒有訊號或訊號比較差，主要是因為訊號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響，如當前所在位置處於比較封閉的地方，訊號可能受到影響。
二、如其他聯通使用者手機訊號正常，可通過以下方法進行排障：
方法一】開啟飛航模式再關閉或重啟手機再試。
方法二】換機換卡測試，即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
進行意見反饋，我們將會在第一時間核查處理。
求教s6沒有網路 只有訊號
3樓：三星問答服務
若手機無法通過移動資料上網，建議您：
1.檢查手機sim卡是否開通上網功能。
2.確保移動資料為開啟狀態：下滑螢幕頂簾開啟移動資料。若為雙卡手機，請檢視是否切換至開通流量的sim卡。
注：部分cdma雙卡機器卡2不支援移動/聯通sim卡上網）
3.檢視是否設定流量使用限制。部分機器開啟【限制流量使用】，當流量超額時將自動關閉移動資料功能。
4.檢查是否為所有上網軟體或瀏覽器均不能使用。部分機器支援【限制應用程式流量】，可控制個別應用程式使用手機流量或wlan上網。
5.若上述內容檢查後依然無法上網，建議重置手機上網引數：設定-（更多設定）-流動網絡-接入點名稱-更多（選單鍵）-重置為預設設定。
6.若無效，更換其他sim卡嘗試，排除是否為sim卡問題。
7.換個時間段或更換其他位置後嘗試。
8.若無效，請備份手機中資料將機器恢復出廠設定。
9.檢查手機是否有系統更新推送通知，若有，請在無線網路環境下將手機公升級至最新版本。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
s6e訊號差有辦法解決嗎
4樓：三星問答服務
若手機出現訊號不穩定或訊號不好的問題，建議您：
1.可能是您所處的位置訊號覆蓋不佳，建議您重啟手機或更換其他位置嘗試。
2.關機取出sim卡，使用橡皮擦拭sim卡晶元。
3.更換其他sim卡。
4.若訊號仍然不好，更新手機系統版本嘗試。
5.若更新後還出現上述問題，請備份手機資料（**薄、簡訊資訊、多**資料等），恢復出廠設定嘗試。
若以上操作後問題依然存在，建議您攜帶購機發票、三包憑證和手機到當地三星服務中心由工程師檢測。
galaxy s6上不了網,很多時候連訊號也沒有
5樓：三星問答服務
一、手機網路訊號問題，建議按照如下步驟操作：
2.取出sim，用橡皮清潔sim卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換一張sim卡試試（是否sim卡已老化或壞損）4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，解除安裝後嘗試。
5.備份手機資料（**簿、簡訊息、多**檔案等），恢復出廠設定。
若問題依然存在，建議將手機送至就近的三星備陵姿服務中心進行檢測維修。
二、上網問題：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網汪納業務。可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，把「移動資料」點為綠色。
3、請更換其他**卡嘗試。
4、也可以換個時間段或網路環境再嘗試仿絕。
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