1樓:匿名使用者
指以公共關係的客觀現象和活動規律為研究物件的一門綜合性的應用學科,是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為、規律和方法的一門學科。 行為、規律..
公共關係的名詞解釋
2樓:匿名使用者
公共關bai系的意思是:
指**、企du業、社zhi會團體或個人和社會公眾的關dao系。專注音:gōng gòng guān xì
造句:1)在長春屬公共關係學校的操場上,志願者那整齊的隊形和一絲不苟的表演,讓小欣月激動和振奮。
2)在我看來名人效應其實就是現代公共關係心理的一種表現,利用名人效應造勢的現象在當今社會中已經屢見不鮮。
3)他們召請了一個公共關係公司。
4)我的專業是公共關係學。
5)公共關係部得職工稱,大家對招聘啟事有所誤讀,我們只是想給所有求職者平等的機會。
3樓:雲南萬通汽車學校
公共關bai系(public relation)是指某一du組織為改善與社會公眾的關zhi系,促進公眾對組dao織的認識
內,理解及支援,達到容樹立良好組織形象、促進商品銷售的目的的一系列公共活動。它本意是社會組織、集體或個人必須與其周圍的各種內部、外部公眾建立良好的關係。它是一種狀態,任何一個企業或個人都處於某種公共關係狀態之中。
4樓:敏
公共關係
是一個社會組織貫穿在日常經營管理實踐中的一種基本的管理立場和價值觀
它運用傳播手段來達到該組織與公眾之間相互瞭解、相互合作的目的。
5樓:匿名使用者
**抄公共關係:即**與襲社會公眾之bai間的傳播管理。從動態上du看,**公共關係即
zhi**dao機構與社會公眾之間的雙向傳播溝通活動;從靜態上看,**公共關係是發生在**與公眾之間的一種資訊交流、溝通與傳播的行為和狀態;從管理學角度看,**公共關係是一種組織職能,**公共關係管理即對**組織與社會公眾之間的傳播行為與狀態進行管理。
6樓:快去學吧
公共,公為平均;共為合力。合起來的意思是:共同進行平均分配。
公共,指公有的;公用的;大家。語出《史記·張釋之馮唐列傳》:「 釋之 曰:『法者天子所與天下公共也。今法如此而更重之,是法不信於民也。』」
公共關係學中組織發展不同時期,傳播的內容和方法有哪些不同的側重點?
7樓:匿名使用者
「公共關係」一詞源自英文的public relations。public一詞可譯作「公共的」、「公開的」,也可譯作「公眾的」。relations則宜譯作「關係」。
因此,中文表述可稱為「公共關係」,也可稱為「公眾關係」。譯作「公眾關係」在涵義上更為直接,因為這個詞的本義就是指一個組織與公眾之間的關係。但「公共關係」一詞已經在國內廣為流傳,為大多數人所接受,而且「公共」一詞與「私人」一詞相對應,準確地表達了「公共關係」與「私人關係」的不同性質,因此用「公共關係」的譯法更為準確。
正像其他邊緣性學科一樣,公共關係作為一門綜合性的應用學科和一種正在發展中的管理功能,對其定義的討論眾說紛紜,已構成公共關係學理論研究的一個部分。其中有代表性的定義包括:
1.管理說
「管理說」這類定義突出公共關係的管理屬性。比如,美國著名公關學者雷克斯·哈羅博士(rexl harlow)所提出的定義:「公共關係是一種獨特的管理職能。
它幫助一個組織建立並維持與公眾之間雙向的交流、理解、認可與合作;它參與處理各種問題與事件;它幫助管理者及時瞭解公眾**,並對之作出反映;它明確並強調管理部門為公眾利益服務的責任;它作為社會變化趨勢的監視系統,幫助管理者及時掌握並有效地利用社會變化,保持與社會變動同步;它運用健全的、正當的傳播技能和研究方法作為主要的工具。」
這條特別詳盡的定義是哈羅博士受美國公共關係教育**會的委託,研究分析了472個不同的公共關係定義以後提出來的。它比較詳細地說明了公共關係的主要功能和作用,使大看了以後便明白公共關係是做什麼的。
美國學者卡特利普和森特(scott m.cutlip&ailenh.center)認為:「公共關係是這樣一種管理功能:它確定、建立和維持一個組織與決定其成敗的各類公眾之間的互益關係。
」2.傳播說
「傳播說」這類定義側重於公共關係的傳播屬性。比如,英國著名公關學者弗蘭克·傑夫金斯(frankjefkins)認為:「公共關係就是一個組織為了達到與它的公眾之間相互瞭解的確定目標,而有計劃地採用一切向內和向外的傳播溝通方式的總和。
」3.傳播管理說
「傳播管理說」這類定義將管理說和傳播說結合起來,強調公共關係是組織一種特定的傳播管理行為和職能。當代美國公共關係學術權威,馬里蘭大學的詹姆斯·格魯尼格教授(james e.grunig,ph.d.)認為:
「公共關係是一個組織與其相關公眾之間的傳播管理。」(pub1ic relations is the management of ***munication between an ***anization.and.
its.public.)
4.諮詢說
「諮詢說」這類定義側重於公共關係的決策諮詢功能,最有代表性的是國際公共關係協會於2023年8月發表的《墨西哥宣言》:「公共關係是一門藝術和社會科學。它分析趨勢,**後果,向機構領導人提供意見,履行一系列有計劃的行動,以服務於本機構和公眾的共同利益。
」5.關係說
「關係說」這類定義強調公共關係是一種公眾性、社會性的關係或活動。比如,美國普林斯頓大學的資深公關教授蔡爾茲(h.lchils)認為:「公共關係是我們所從事的各種活動、所發生的各種關係的通稱,這些活動與關係都是公眾性的,並且都有其社會意義。
6.協調說
「協調說」(或「平衡說」)是對「關係說」的深化,認為公共關係主要是協調組織與公眾之間的社會關係,「維持企業的營利性和社會性之平衡就是公共關係。」①
7.形象說
這類定義從塑造形象的角度揭示公共關係的本質屬性,強調公共關係的宗旨是為組織塑造良好的形象,「公共關係是社會組織為了塑造組織形象,通過傳播、溝通手段來影響公眾的科學與藝術。」
給一種複雜的社會現象和社會行為下定義是件困難的事情,難免抓住了某個主要屬性而又忽略了其他的特徵。鑑於此,美國《公共關係季刊》詳細羅列了公共關係的14個特徵:
(1)公共關係是一個完整的職能,目的在於增進公司利益和達成其他整體的目標。
(2)公共關係並不制定政策,但是可以幫助管理當局表白公司的政策。
(3)對於受公司措施影響的人們,公共關係人員注意他們的 印象和可能的反應,因此,重大的措施雖然表面上與公共關係無關,也應先向公共關係部門諮詢。
(4)行動比空言有力,所有信譽都建立在行動而非語言文字之上,但如果要讓他人知悉並瞭解公司的行動,就得藉助於語言文字。
(5)公共關係雖然是管理部門的職責,卻仍然有其明確的責任範圍,如果要實行這種責任,就必須配備適當的預算及人員,至於所擔負的任務必須限於公司公共關係範圍以內的工作。
(6)公共關係人人有責,公共關係部門的最終目標是使人人瞭解傳播對於良好的管理是必要而不可分割的。
(7)關於公司的形象是相對的,要依據某種公眾對於公司的具體要求和興趣而定,例如股東、金融界、**、教育家和**界,就會各有各的看法。
(8)人們經常根據不完全的證據形成對公司的印象,例如公司的名稱,與某一位員工通訊或偶然的會晤,雖然這些都是小事,但應盡力去注意為公司爭取良好的印象。
(9)因為公司是在**所形成的環境下營運發展的,因此對於任何人士所具有的訪問權利均應尊重。
(10)人們通常對於瞭解最少的事物感到厭惡、恐懼或猜疑,如果不提出理由並加以解釋,人們就會自行想象,因此透露、傳播資料資訊不要吝惜。
(11)不可歪曲及誇大事實,公共關係的主旨在於陳述事實,以便他人對於公司能公平評估,引起公眾興趣,進而對他們發生影響。
(12)少做做得好,比多做做不好要強。
(13)在觀念的領域中,要引起特別的注意,競爭非常激烈,公共關係的一項基本任務就是要引起別人對於公司的好感和興趣。
(14)公共關係藝術成分多於科學成分,這種藝術一定要以社 會科學的嶄新知識為基礎對於公眾物件的組成及態度要作科學的評估,對於公司本身要有透徹的認識。
各種公共關係的定義從不同的角度去揭示公共關係的本質屬性,都有其合理性。公共關係從理論到實踐均是—門正在發展中的學科,而且又涉及到不同的學科領域和不同的實踐領域,因此對公共關係的定義有不同的表述是正常的。實際—亡各種定義之間並不矛盾,只是側重點不同。
這些定義都有助於我們去把握公共關係的本質屬性。本教材贊同「傳播管理說」的定義,即「公共關係是一個組織與其相關公眾之間的傳播管理」。這一定義科學、嚴謹地表述了公共關係的基本要素及其本質屬性。
8樓:匿名使用者
1.拉斯韋爾的5w模式:
a.誰傳播(who)――控制分析
b.傳播什麼(say what)――內容分析
c. 通過什麼渠道(which channel)――媒介分析
d. 向誰傳播(to whom)――物件分析
e. 傳播的效果怎樣(what effects)――效果分析
2.把關人(守門人):指在資訊傳播過程中,對資訊的提供、製作、編輯和報導能夠採取「疏導」與「抑制」行為的關鍵人物。(德,庫爾特。盧因)
3.兩級傳播論:認為大眾媒介對受眾具有一擊中的的「魔彈」效果或類似藥到病除的「皮下注射」的效應。(美,拉扎斯菲爾德)(媒介-意見領袖-受眾)
4.受眾選擇過程表現為三種現象:選擇性注意、選擇性理解、選擇性記憶。
5.選擇性注意:指心理活動對一定事物或活動的指向和集中。 (注意的幾個因素:對比、強度、位置、重複、變化。
6.選擇性理解:指不同的人對於同一資訊作出不同的意**釋和理解。 (影響理解的三個方面:需要、態度、情緒)
7.選擇性記憶:人們只記憶有利的資訊,而容易忘記其餘的資訊,指這種記憶上的取捨。(三個階段:輸入、儲存、輸出)
8.議題設定論的兩個觀點:a. 各種傳播媒介對傳播資訊的「過濾作用」。b. 面對傳播過多的資訊環境,公眾常常感到無所適從。
9.文字傳播媒介:指藉助於可視的語言文字元號傳遞社會資訊的各種載體。 特徵:記錄性、擴散性、滲透性、準確性。
10.報紙傳播的優、劣勢: 優勢:
a. 傳播面廣b. 傳播迅速c.
具有新聞性d. 文字表現力強e. 便於儲存和查詢f.
費用低劣勢:a. 時效短b.
傳播資訊易被讀者忽略c. 理解能力受限d. 色澤差,缺乏動感。
11.雜誌傳播資訊的優勢和弱點: 優勢:時效長、針對性強、印刷精美,表現力強 弱點:出版週期長、聲勢小、理解能力受限。
12.電子媒介:指運用電子技術、裝置及其產品進行資訊傳播的媒介,其中包括廣播、電視、電影、錄音、錄影等。 特徵:時效性、遠播性、生動性、技術性。
13.廣播的優勢與弱點: 優勢:傳播面廣、迅速、感染力強、多種功能 弱點:效果稍縱退逝,儲存性差、線性傳播方式、沒有文字和影象。
14.電視的優勢與弱點: 優勢:
a. 視聽結合傳達效果好b. 紀實性強,有現場感c.
傳播迅速,影響面大d. 多種功能,娛樂性強弱點:a.
儲存性差,難以查詢。b. 受時間順序的限制c.
成本高15.inter***的傳播特徵:a.
範圍廣泛b. 超越時空c. 高度開放d.
雙向互動e. 個性化f. 多**g.
低成本。
公共關係學是幹嘛的,公共關係學主要是學什麼的?將來工作是幹什麼的?
公共關係學指以公共關係的客觀現象和活動規律為研究物件的一門綜合性的應用學科,是研究組織與公眾之間傳播與溝通的行為 規律和方法的一門學科。公共關係學是一門應用性很強課程,適用於個人及任何組織。該專業以組織的公共傳播事務為研究物件,以 公共關係 工商企業公共關係和國際公共關係為主要發展方向,旨在培養懂管...
公共關係傳播媒介有哪些,公共關係傳播的大眾傳播媒介有哪些
一般廣義 bai和狹義,狹du義是指新聞 廣義的zhi是大眾傳播dao 組織傳播和人際傳播。回 公共關係傳播的大眾傳播媒介有哪些 傳播效果理論的演變告訴我們,大眾傳播媒介固然能夠改變受眾原有的專觀念,但其效果屬不是無限的。在實際工作中,公共關係人員不能把大眾傳播媒介作為唯一的手段,而應當將它與人際傳...
公共關係名詞解釋,公共關係的名詞解釋
公共關係 public relations,p.r.簡稱 公關 是由英文 public relations 翻譯而來的,中文可譯為 公共關係 或 公眾關係 不論是其字面意思還是其實際意思基本上都是一致的,都是指組織機構與公眾環境之間的溝通與傳播關係。公共關係學也是我國高等教育的一項新興專業,開設大專...