1樓：匿名使用者
「7天內解決投訴承諾」，是聚投訴為了鼓勵商家積極處理消費者投訴，商家承諾7天內解決投訴，就可以不用公開投訴資訊。目前中國銀聯等商家都加入「7天內解決投訴承諾」。
2樓：各國乖寶寶
從可以退餘額，推到不能退餘額，兩個多月了，押金還在路上
3樓：忽然變成分水龍
評語：就是要七天才給答覆
我在聚投訴上投訴了，請問有用嗎？
4樓：睢可欣侯畫
其實在聚投訴上投訴的問題大部分都是能夠解決的。因為它可以幫你把投訴轉達給被投訴方，促進問題的解決。並且還要提醒各位，聚投訴不會通過任何途徑要求被投訴人提供支付密碼等資訊。
5樓：排骨同學
沒用的，聚投訴也是找他們公司，頂多就是聯絡到他們主管，然後該咋樣還是咋樣，建議直接找有關部門或者**更有用
6樓：ok黎咯
是一個不錯的溝通渠道，因為聚投訴平臺稽核通過投訴後，會將投訴內容轉
到被投訴方
內。如果被投訴方開容通了「7天內解決投訴承諾」，一般都能積極快速處理。沒開通的話就會直接被公示出來，讓更多的人看到，還是會有所忌憚的。
7樓：朗訊
集體投訴應該指同一事件受侵害的客體達到多人（3人以上）聯合的投訴，或者以法人單位名義進行的投訴
8樓：森肽基湖中路店
打12315或12345
在聚投訴上進行投訴，有什麼注意事項嗎？
9樓：紙田葵的家
在聚投訴平臺進行投訴時，不要重複提交投訴，否則有可能會被拉黑。投訴時注意措辭，不要隨意詆譭，不使用違法違規的詞語。而且投訴成功後，是不能夠要求刪帖的，如果問題得到解決，按照已解決進行處理。
10樓：匿名使用者
真實身份，****，問題闡述清楚條理清晰，最重要的就是相關證據，基本就這四個角度！
11樓：匿名使用者
注意看清他們的條款，不然他們威脅企業不成，就會來威脅你
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