1樓:匿名使用者
你好,,凡是珠寶銷售的都會學習fab銷售法的,,你可以學習一下,, 基本上是大同小異,,,
我是做珠寶行業的,我們的服務用語應該用哪些?
2樓:匿名使用者
1、迎接清稿客人時說「歡迎」、「您好」等;
2、對他人表示感謝時說:「謝謝」、「謝謝您」等;
3、接受慶正旦顧客譽擾的吩咐時說「清楚了,您稍候」、「我馬上就來」等
3樓:匿名使用者
1.您悉源好2.歡迎光臨3.需要幫睜乎態忙嗎4.謝謝光臨5.請慢走,再見
6.請稍等,馬頃猜上就好
對客人的語氣要友好 ,有耐心。講話時要面帶微笑
4樓:匿名使用者
基本服務用語
營業工作中常用的基本用語很多,如:
1、迎接客人時說「歡迎回」、「您好」等;
2、對他答人表示感謝時說:「謝謝」、「謝謝您」等;
3、接受顧客的吩咐時說「清楚了,您稍候」、「我馬上就來」等塌畝。
除了上述基本禮貌用語外,尚有打團旅森擾顧客時、表示歉意時等等場合使用的一些用語。服務人員在日常工作中應不斷改進服務中存在的鎮陵不足,這樣,顧客才會越來越滿意。
禮貌服務用語使用的正確方法
1、注意說話時的儀態
首先要面帶微笑地傾聽,並通過關注的目光進行交流,或通過點頭和簡短的提問表示你對顧客談話的注意。
2、注意選擇詞語
選擇詞語的不同會給顧客以不同的感受,產生不同的效果。象在餐廳中的服務員用語用「用飯」代替「要飯」一樣,使人聽起來更文雅,免去粗俗感。
3、注意語音、語調和語速
許多複雜的情感往往通過不同的語調和語速表現出來。如明快、爽朗的語調會使人感到大方的氣質和親切友好的感情。我們應通過婉轉柔和的語調,創造一種和諧的氣氛和良好的語言環境。
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價位超貴。翡翠適合收藏的,起碼都在數萬元以上的。像戴夢得周大福周生生什麼的大珠寶店,翡翠的售價基本比實際 翻了20倍以上,所以你買到手的東西雖然可以升值但是升值的價值都被珠寶店奪走了。如果真的想收藏翡翠,就去廣州,廣州是中國翡翠的集散地,同時也是中國唯一的專業批發市場,但,你一定要懂行,沒有行家領著...
如果是你,會讓自己的老公跟別的女人說「早點睡」嗎
不會,因為我腦子沒病,讓自己的老公跟別的女人說 早點睡 人家早不早睡關你屁事呀 他說這話有點曖昧,你不要理他。什麼也別說,下回你也對個男的說,他要是說你,你就說是和他學的,要一臉無辜 我沒有啊,我是看見你上次對別人說,我才這麼說的,原來不能這麼說啊?我才知道。如果只是一般關係的話,絕對不會說出那麼曖...