1樓:清咖木易
你不用負全責,但你有工作過失的責任,所以要承擔一定的酒店成本損失,一般為30%-50%.
2樓:匿名使用者
需要負責任的啊,而且責任主要在於你.
因為客人要住房,一定要交定金什麼的.
這個一般都會規定啊.
如果那個客人真的跑了,
我想公司會把責任歸咎到你身上.
如果公司告你,你賠償的可能很大。
3樓:匿名使用者
那要看你對這客人的瞭解程度,和你的運氣如何。
4樓:匿名使用者
我覺得這屬於經營風險,不應該你來承擔責任,但如果你們酒店有這方面的規章制度,你在明知該制度的情況下違反了這一制度,恐怕你還是承擔相關責任的
出現客人逃帳酒店該如何處理?
5樓:匿名使用者
客人在次日12點催退時告知續住,但客人的押金不夠。告知讓其交押金,客人告知晚點下來交。。此客人是酒店的常客,按我們老總的說法是到退房時間不來續費都需做退房,如客人不理睬前臺遲遲未交。
應通知hskp和保安做房間強退。服務是建立在付錢的基礎上的。。不及時交錢也就沒有服務
6樓:匿名使用者
連續在我酒店住2個月左右....問題不大夜店的人,喝高了,說不定在和那個小妹在嘿皮呢不是怕不給錢,就是怕他到時候不認這個晚上的房費。「房間只有幾支啤酒,沒有房卡,叫行李生拿下前臺,凌晨2點回來返住,續卡,交待前臺說,只要房間還有啤酒就不用退,結果第二晚沒有回來,第三晚又回來。
在前臺扯蛋。。。。後來又乖乖的給錢了
7樓:匿名使用者
酒店對住兩個月的客人是可以接受365元的跑帳的
8樓:匿名使用者
收不回來前臺早中班負責·有疑問?
9樓:殺瑪特成
我好怕,剛辦理了一個,沒交一分錢,壓了身份證,跑路的話我就完蛋了
請教,酒店前臺做的預授權金額少於總賬金額,客人逃帳了。如何操作??
10樓:匿名使用者
最簡單bai的方法。首先把預授權du的金額全額做消費zhi。
然後把客dao人的所有住宿內登記及消費的明細影印下來。容通過你們的簽訂協議的銀行進行催收,通常情況下可以拿到錢。
但是客戶有六個月的時間可以不認這筆賬。
還有如果客戶是信用卡的話比較容易拿到錢。
11樓:匿名使用者
有****,找客人催帳,發律師函,把錢要回來唄
要不就內部處理,認定責任,責任人賠償。
12樓:對對
那得看客人逃了多少錢的帳。比如說刷了1000預授,消費1100以內,你就可以強制扣掉1100,演算法就是可以多刷1000的百分之十
13樓:手機使用者
作為前臺,刷客人預授權應該儘量在客人消費範圍之內的,如果客人的消回費比預授權的金額還多,只能答說明前臺沒有催帳,是自己的責任,客人如果是惡意逃帳那就沒辦法了。如果客人是無意的話聯絡客人,看客人是否回來再結賬了!
酒店客人退房帳未結怎麼處理,酒店退未結賬單的有效期
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