退房後衣服落在賓館,賓館說拿去丟了,誰的責任

1樓:達子

賓館的責任,可以要求賓館賠償。

2樓:手機使用者

報警吧,讓警察調堅控一看就知道!

如果客人住賓館退房三天來說衣服丟在賓館說裡面有錢怎麼除理

3樓:

這需要看賓館是否撿到旅客丟失的衣物了,如果確實是撿到了那麼理應歸還失主但是若沒有撿到那也應該坦然地回答旅客確實沒有撿到。

4樓:我還沒想好魚

已經過了三天!你平和的告訴客人賓館裡沒有發現有衣服!要是客人還是吵鬧!你就可以叫客人報警!讓警察來調查處理!只有這種方法!

客人退房後稱在酒店丟了東西,酒店管理人應如何處理

5樓:520鄭晨

先安撫客人情緒,讓客人回憶物品丟失的大概位置,告知客人服務人員會幫忙尋找,並且明確告訴客人酒店規定的客人遺失物品尋找不回的處理規定,如果是極貴重物品應該通知經理,並給客人引位入座,倒杯水給客人安撫情緒將影響降到最低。

6樓:魚缸酒缸

高階酒店應該會有監控吧,就是呼叫外部監控,證明不是酒店的原因,然後安撫客人,然後給張會員卡

7樓:中國爾爾

首先安撫客人情緒,倒杯水給客人安撫情緒將影響降到最低。

然後確定客人丟了什麼東西,讓客人回憶物品丟失的大概位置,告知客人服務人員會幫忙尋找,並且明確告訴客人酒店規定的客人遺失物品尋找不回的處理規定。

如果是貴重物品,第一時間報告酒店領導,報警。

全力尋找,或者配合警察尋找。

及時向酒店老總彙報情況,並反饋客人。

如果尋找不到,與客人商討賠償事宜,並真誠道歉。

8樓:匿名使用者

如確實丟了,給人家。若沒有,給客人解釋清楚。

住賓館忘了把衣服丟了,被賓館人員扔了怎麼辦,

9樓:匿名使用者

如果你住的是小賓館的話就沒有辦法了,他們不會負責的。但是如果你住的是四星以上的賓館,你就可以投訴他們,按照規定客人遺落的物品他們需要先保管起來,聯絡客人取回,或者放置等待客人來找,私自扔掉你可以去大堂經理那裡投訴他們,會給你個說法的。

10樓:匿名使用者

如果你已經辦理了退房,怕是沒什麼辦法,要是在你入住之間,你可以要求索賠。