1樓：a星星
為什麼沒有發票呢，如果你是在當地的戴爾直營店裡買的，沒有發票也是可以找他售後的，他應該會給你開購機小票，如果你是在第三方平臺購買的，那麼售後就有點困難了，很多地方都是看發票的，他根據你的發票來決定你的保修時間等等，不過你已經沒有發票了，就不要糾結了，如果正常使用的話，應該不會出現太大的問題的，祝你好運！
2樓：虎虎升鳳
戴爾筆記本售後服務調查
將提供「三包服務」、並提供自「出廠日期」算起的保修服務。
將提供自「出廠日期」算起的保修服務。
將提供自「出廠日期」算起的保修服務。
★ 特別說明:
因為戴爾筆記本獨特的直銷經營模式，基本上不存在「要票、不要票」的問題，只要是**訂購使用者，就一定會得到發票和保卡。在經銷商處購買戴爾筆記本的消費者，有可能會出現此類問題，不過保修方面並沒有太大影響。
3樓：匿名使用者
這個問題我有發言權，我來講一下我的維修經歷
首先，戴爾電腦的售後保修期是1年。所以享受免費維修的時間要記住。
幾年前在某地蘇寧電器買了一臺戴爾筆記本。用了10個月，電池不行了。就拿著發票去本地戴爾售後進行免費維修。。。
然後問題來了。有發票。有明確的購買日期，但是具體型號寫的很模糊。
人家售後不同意了，有理由懷疑你拿別的電腦來湊數，因為你發票上沒寫明白型號啊，還要有電腦本身id編號的。
後來又去找蘇寧，蘇寧跟他們達成了某種協議，最後蘇寧出面給協商修理了。更換電池。
總結教訓：一定要開發票，上面寫名裝置型號，編碼。否則售後會刁難你。你拿不出相關證據就自能自己掏腰包了。
所以你的電腦，一定要去補充發票，或者要**者出具相關收據證明，或者去購買的店家要他聯絡修理。
4樓：雲集_雨憶
沒有發票，可能人家會認為你不是在他們認可的地方買的，也就是沒有發票他們就不承認他們應擔的售後服務，而且，在實體店或者**都有發票啊，你是不是被坑了。
5樓：匿名使用者
1、 發票是購物的憑證，關係到以後產品的售後服務及各種質量糾紛，也是國家稅收的一個重要憑證。如果發生糾紛打官司的話發票是唯一合法依據。 對於筆記本，很多廠商對發票要求很嚴，都是憑發票保修。
2、只要在保修期內 只要是戴爾指定的售後服務中心 不需要拿著發票和保修卡的 只需把電腦拿到維修站 維修師只看電腦背面的快速維修**來判斷電腦是不是在保修期內 然後再給你判斷是什麼問題 。
6樓：匿名使用者
不會
不影響 因為只要你仔細著用 基本上不會有大的 故障，如墜落摔壞 主機板進水 這樣的人為損壞不給保修，你要是正常使用 3年內基本都壞不了
過保基本上都不會壞，即使是保修內出問題 那也就是個硬碟壞掉了 。現在的固態硬碟很皮實的基本上3年內也壞不掉 ，你要是機械硬碟 我估計一年你就忍不了就換固態硬碟了 ，所以綜合下來 基本上無需擔心。
電腦旁邊不要擺放水杯 飲料 ， 其他的大可放心 只要是正規渠道購買的 。。。。發票還是要的 防止店面偷稅漏稅
7樓：再看就q你
對保修期時間有影響，沒有發票，就是按電腦的出廠日期計算保修期的。這個一般比你買電腦的時間早2，3個月最少
8樓：鈽炲嶮鍒嗏槣
戴爾電腦沒有發票，影響保修嗎？買電子產品最好是跟商家索取發票，以便日後有問題時候，能出具證明。保修有些售後好說就給你按出廠日期保修，因為沒有購***不能按購買日期保修。
有些售後不好說的一定要你出具發票那就沒辦法了。看看能不能讓商家給你補開發票。希望能幫到你
9樓：匿名使用者
戴爾電腦都有快速維修碼的，把這個報給客服或者售後，直接就知道你電腦是否在保修範圍內。就是電腦後邊的一串編碼，如不知道，問客服他會告訴你的。
10樓：***xx萌寶貝
我買電腦的時候也沒有給發票好像，但是商家給的那個滑鼠墊上寫了他們的****和地址，我覺得可以作為證據，你是在實體店買的嗎？
11樓：炫瘋奇
購機沒有發票那麼應該會影響到售後保修的，沒有發票就不能證明該機器的購買時間所以對於保修還是會有很大的影響的
12樓：匿名使用者
1.有發票、有保卡：戴爾公司將提供「三包服務」、並提供自「出廠日期」算起的保修服務；
2.沒有發票、有保卡：戴爾公司將可能提供「三包服務」、並提供自「出廠日期」算起的保修服務；
3.沒有發票、沒有保卡：戴爾公司將可能提供「三包服務」、並按照產品機身上的序列號查詢生產日期，提供自「出廠日期」算起的保修服務。
13樓：軟磨硬泡
一定要求他開發票，難道戴爾想在中國逃增值稅嗎？按照中國法律，不開票會影響其保修和服務，等出了問題你就會叫苦不迭，因此一定要防患於未然，堅持要他開出發票，**肯定是要保護合法交稅的企業和消費者的利益
14樓：善良的人在紐約
肯定會有些影響的，不過你怎麼會沒有發票呢？購機沒有發票那麼肯定會影響到售後保修的，沒有發票就不能證明該機器的購買時間，所以對於售後保修還是會有很大的影響的。
15樓：匿名使用者
只要是正規渠道購買的，沒有發票也沒關係，他們的系統內會有記錄，不影響保修。戴爾的正規售後還是不錯的。
16樓：匿名使用者
可以保修的，只是你沒發票只能根據機器的編碼保修，保修跟有發票的是一樣的。
17樓：大橙子
你買多長時間了，為什麼不要發票，肯定會影響到保修的，不管影不影響，買電器買貴重物品的時候一定得需要開發票，這樣才能是正規的，對自己來說還有一絲保障
18樓：匿名使用者
這種情況也要具體看是出了什麼問題，還要看你購買膝上型電腦是時是和店家否有其他協議，如果是軟體或者系統的問題，那不要緊，估計可以很痛快的給你修好，但是如果是硬體壞了，那就不還說了，必經需要牽扯到資金。
19樓：
買的時候要在官網註冊一個賬號，把序列號，身份證，手機號碼錄入就可以保修，都是聯網的，無需發票，就是不知道商家教你錄入沒有。
20樓：匿名使用者
肯定是要發票的質量三包法規定，購買商品一定要向商家索取發票，才能真實的記錄你是在他那裡購買的商品和服務。不管什麼電腦沒有發票會說不清，道不明你怎麼解釋？那就會影響售後的服務，以及保修。
21樓：李學鋒
您只要是購買正版聯想筆記本，在一年內是可以在全國任意網點進行免費維修的。筆記本保修按照出廠日期算起，一年內保修。
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