1樓:迪奧凝脂
因為不知道具體指的是哪一個型別的郵件,現將ems的所有郵件賠償標準列舉如下:
一、保價郵件發生丟失、完全損毀的,按保價金額進行賠償;部分損毀或短少的,按宣告價值比例賠償。
二、未保價郵件發生丟失、損毀或短少的,按實際損失價值賠償,最高賠償金額不超過所付郵費的三倍。
三、郵件發生延誤的(以對外公佈的全程時限為標準),免除本次郵費(不含包裝箱、單式、保價費等附加費用)。
四、一票多件郵件的賠償按與協議客戶簽訂的協議執行。
五、合同物流專案依據合作協議相關條款規定進行賠付。
在提賠償的時候,要注意分清情況來進行申請。
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還要注意的是,ems有免賠的情況:
郵件在寄遞過程中因非ems原因而發生丟失、短少、損毀和延誤,不予以賠償。對間接損失和未實現的利益不承擔賠償責任。比如:
一、因不可抗拒力造成損失的(保價郵件除外)。
二、寄遞的物品違反禁寄和限寄規定,被國家行政機關沒收或依照有關法律法規處理的。
三、外包裝完好,而內件短少或損毀,簽收人簽收時未提出異議的。
四、因寄件人或收件人過失以及所寄物品本身原因造成郵件損失或延誤的。
五、因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤,導致郵件延誤的。
六、客戶自寄件之日起滿一年未查詢又未提出賠償要求的。
七、任何由於郵件的丟失、短少、損毀和延誤等原因造成的其他損失或間接損失。
八、超過寄遞限額以上部分的損失。
2樓:浙江張小飛
賠償標準:
1、保價郵件發生丟失、完全損毀的,按保價金額進行賠償;部分損毀或短少的,按宣告價值比例賠償。
2、未**郵件發生丟失、損毀或短少的,按實際損失價值賠償,最高賠償金額不超過所付郵費的三倍。
3、郵件發生延誤的(以對外公佈的全程時限為標準),免除本次郵費(不含包裝箱、單式、保價費等附加費用)。
4、一票多件郵件的賠償按與協議客戶簽訂的協議執行。
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禁止進境物品:
1、各種**,****,彈藥及**物品;
2、偽造的貨幣及偽造的有價**;
3、對中國政治、經濟、文化、道德有害的印刷品、膠捲、**、唱片、影片、錄音帶、錄影帶、鐳射視盤、計算機儲存介質及其他物品;
4、各種烈性毒藥;
5、鴉片、嗎啡、海洛英、**以及其它能使人成癮的麻醉品、精神藥物;
6、帶有危險性病菌,蟲害及其它有害生物的動物,植物及其產品;
7、有礙人畜健康的,來自疫區的以及其他能傳播疾病的食品、藥品及其他物品。
3樓:匿名使用者
ems的郵件賠償標準按郵件的不同分為兩種,一種是國內的ems郵件賠償,另外一種是國際,港澳臺ems郵件賠償。國內的ems郵件賠償標準有:
(1) 保價郵件丟失或者是全部損毀的情況,郵政部門按照**金額給予賠償;部分的損毀或者是缺失的情況,郵政部門按照實際的損失價值給予賠償,最高賠償限額不超過保價金額。
(2) 價值高於郵政部門規定的最高保價限額的保價郵件,發生部分損毀或者短少且損失價值不低於保價金額的,按照實際**金額給予補償。
(3) 未保價郵件發生丟失,損壞或者短少時,按照實際的損失給予賠償,單賠償金額不超過寄件人所付郵費的兩倍。
(4) 郵件如果丟失或者全部損壞的情況,郵政部門將退回已收取的各項費用,保價費除外。
(5) 對於不是客戶責任導致特快專遞郵件時間(以郵政部門對外公佈的郵寄時間為準)延誤的情況,郵政部門將退回所收郵費。
國際,港澳臺ems郵件的賠償標準有:
(1) 對於郵件延誤的情況,郵政部門退回50%郵費。
(2) 對於信函,資料類郵件的丟失和損毀,每件賠償400元人民幣。
(3) 對於未在詳情單上申**值的物品郵件的丟失和損毀,每件賠償400元人民幣。
(4) 對於已經申**值的物品郵件的丟失和損毀,按照申報的實際價值賠償。如果內部物品部分丟失或者損壞,按照實際的損失賠償,每件最高賠償不超過 500+60*w(元人民幣)。w為用千克整數表示的郵件重量,小數點後零數進為1千克。
(5) 對於郵件丟失,損毀的情況,除了按照相關規定賠償,還退還已經收取的郵費和特殊查詢的費用。
郵政部門支付賠償的時間為確定郵件發生丟失,損毀,短少或者延誤後的一週內。
4樓:習慣深夜睡
ems郵件在寄遞過程中因非客戶過失而發生丟失、短少、損毀和延誤,郵局予以賠償。但對間接損失和未實現的利益不承擔賠償責任。
屬於下列情況的,郵局不承擔賠償責任:
一、 由於不可抗力造成的(保價郵件除外)。
二、 寄遞的物品違反禁寄或限寄規定的,經主管機關沒收或依照有關法規處理的。
三、 投交時郵件封裝完好,無拆動痕跡,且收件人已按規定手續簽收,事後收件人發現內件短少或損毀的。
四、 由於客戶的責任或所寄物品本身的原因造成郵件損失或延誤的。
五、 客戶自交寄郵件之日起至查詢期滿未查詢又未提出賠償要求的。
六、 國際郵件被寄達國按其國內法令扣留、沒收或銷燬的。
郵件的賠償標準
一.國內ems郵件:
1保價郵件丟失或全部損毀按保價金額賠償;部分損毀或短少按實際損失的價值予以賠償,但最高賠償額不得超過保價金額。
2如保價郵件價值高於郵章規定的最高保價限額,發生部分損毀或短少,且損毀或短少的價值又不低於保價金額,亦按實際保價金額予以賠償。
3未保價郵件發生丟失、損毀、短少時,按實際損失賠償,但最高賠償金額不超過所付郵費的二倍。
4郵件丟失或全部損毀,已收取的各項費用(保價費除外)全部退回。
5因非客戶責任使特快專遞郵件延誤(以對外公佈的全程時限為標準),退還所收郵費。
二.國際、港澳臺ems郵件:
1延誤:退回50%郵費。
2信函、資料類郵件丟失、損毀:每件400元人民幣。
3郵寄時未在詳情單上申**值的物品類郵件發生丟失、損毀:每件400元人民幣。
4已申**值的物品類郵件發生丟失、損毀,按申報的實際價值賠償,內件部分丟失、損壞的物品,按實際損失賠償,但最高賠償額均不超過每件:500+60*w(元人民幣)w
為用千克整數表示的郵件重量,小數點後零數進為1千克。
5郵件發生丟失、損毀,除按相關規定賠償外,退還已收取的郵費和特殊查詢費。
5樓:匿名使用者
只要看是什麼賠償了,如果是郵件丟了,那麼郵費的三倍(不保價)
ems快遞弄丟了東西怎麼賠償
6樓:匿名使用者
ems會有相關的賠償標準,使用者可以按標準來進行索賠。
國內特快專遞(ems)郵件賠償標準:
1、保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,但最高不超過相關郵件的保價金額;
2、未保價郵件如發生丟失、損毀或短少,按實際損失價值賠償,按照郵政法、郵政法實施細則及相關規定辦理,但最高不超過所付資費的三倍;郵件如發生延誤,免除本次所付資費(不含包裝箱、保價等附加費用);
3、對其他損失或間接損失,我公司不承擔賠償責任。如因寄件人填寫收、寄件人名址、聯絡**不全、錯誤,導致郵件延誤的,我公司不承擔賠償責任。
7樓:大圓餅子臉
快遞丟失的,首先按照快遞合同(見快遞單背面)的約定進行賠償。合同沒有約定或者約定不明確的,適用《合同法》關於運輸合同的規定進行賠償,即賠償寄件人貨物的實際價值損失。
《合同法》第三百一十二條貨物的毀損、滅失的賠償額,當事人有約定的,按照其約定;沒有約定或者約定不明確,依照本法第六十一條的規定仍不能確定的,按照交付或者應當交付時貨物到達地的市場**計算。法律、行政法規對賠償額的計算方法和賠償限額另有規定的,依照其規定。
《快遞市場管理辦法》第二十條在快遞服務過程中,快件(郵件)發生延誤、丟失、損毀和內件不符的,經營快遞業務的企業應當按照與使用者的約定,依法予以賠償。
企業與使用者之間未對賠償事項進行約定的,對於購買保價的快件(郵件),應當按照保價金額賠償。對於未購買保價的快件(郵件),按照《中華人民共和國郵政法》、《中華人民共和國合同法》等相關法律規定賠償。
8樓:趙鵬
看**沒有,打11185問問,或者直接到寄東西的郵政找他們解決~~沒保價是3倍郵費,保價的話還好!!
9樓:匿名使用者
這就難搞咯,沒保價一般都是按他們的條款來的,運單後面一般有寫,**值的一般還是保險點的好,不過一般去郵局寄東西,工作人員都要問保不保的,不過這個很難跟他扯的,國企嘛
10樓:匿名使用者
未保價郵件按新郵政法賠償,注意,是有法可循,未保價郵件賠償郵費的三倍,並退還郵費。
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