1樓：柏廚家居
必先認同產
來品，把握自自己心態，別急躁，才能把銷售業績做上去，獲得客戶好感的技巧和方法如下：
與客戶交談時要專注，語言要平緩，語調要低沉明朗，說話不要太快，聲音不要太小，要讓對方聽得到，對方講述時要留心聽，並記下要點， 結束時交談時要禮貌道別，並道謝。
客戶有客戶的立場，他也許不會把真正的想法告訴你，因此，你必須儘可能地聽出客戶真正的想法，要站在客戶的立場傾聽，要以誠懇、專注的態度傾聽對方的話語，拜訪客戶時，都要儘量帶給客戶一個積極的能給他帶來利益的訊息，從而誘發他的興趣和好奇心，這樣，每一次客戶看到你時都會表現出興奮的狀態，而你與客戶接觸就相對容易了。
開展業務時要掌握客戶真正的想法，瞭解客戶的需求，除了提供質量優良的產品外，產品服務也很重要，總之要站在客戶的立場上來分析問題，通過雙方都受益的辦法來開展業務。
2樓：匿名使用者
1）對行銷的產品，本身要深具信心。無論結果如何，必先認同產品，才好
e68a8462616964757a686964616f31333330333532進行銷售；
2）業務員要懂得"置之死地而後生"的道理，在灰心消沉後，必定要很快地鼓起勇氣再出發，這種失意也是千載難逢的磨練機會，不防視為一種福氣；3）把握自己心態，別急躁：
基本營銷流程
熟悉--跟進--談判--交易。
一蹴而就完成整個過程是不正常的，遇到客戶阻礙才是營銷的第一步，遇障礙，要認為是考驗，樹立自信心。
---做好第一次簽單後的服務工作，為下一步合作打下基礎。
---勤業：a、腦勤.b、腿勤.c.全面提高個人在廣告、本行業及營銷方面的素質 .
獲得客戶好感的方法
（一）語言技巧的巧妙運用
1. 語言要平緩，語調要低沉明朗,說話不要太快,聲音不要太小,要讓對方聽得到。
2. 運用停頓的奧妙
3. 語句必須與表情相配合
4. 光用嘴說話是難以造成氣勢的，所以必須用嘴、眼以及心靈說話。
5. 說到重點問題時應加重語氣,以提醒對方注意.
6. 與客戶交談時要專注.
（二）正確、迅速、謹慎地打接**。
1. **來時，聽到鈴響，跑步接聽,並在第三聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，並自報公司、部門。
對方講述時要留心聽，並記下要點。未聽清時，及時告訴對方。
2. 通話簡明扼要，不要在**中聊天。
3. 接聽**時，要詢問對方單位名稱及所屬部門，接轉**時為指定受話 人提供便利。為防止掉線,
在轉接前應現告訴對方**號碼,並告訴對方如果轉丟可讓客戶直接打過去。
4. 對不指明的**，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上將**交給能夠處理的人。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
5. 工作時間內，不得打私人**。
6. 通話時聲音不宜太大，讓對方聽得清楚就可以，否則對方會感覺不舒服，而且也會影響到辦公室裡其他人的工作。不得使用擴音通話。
7. 當對方要找的人不在時，在不瞭解對方的動機、目的是什麼時，請不要隨便傳話。未授權的情況下不要說出指定受話人的行蹤。
8. 當你正在通**，又碰上客人來訪時，原則上應先招待來訪客人，此時應儘快和通話對方致歉，得到許可後結束通話**。不過，**內容很重要而不能馬上結束通話時，應告知來訪的客人稍等，然後繼續通話。
9. 在**中傳達事情時，應重複要點，對於數字、日期、時間及企業名稱、客戶姓名等，應再次確認以免出錯。
10. 如果對方沒有報上自己的姓名，而直接詢問上司的去向，此時應客氣而禮貌地詢問："對不起，請問您是哪位?"
11. 要轉告正在接待客人的人有**時，若有急事需要轉達時，最好不要口頭轉達，可利用紙條傳遞口信，這樣不僅可以避免洩露祕密，也可以避免由於打岔引起的尷尬和不悅。
12. 如果碰到對方撥錯號碼時，不可大聲怒斥，或用力結束通話**，應該禮貌告知對方撥錯**。 相反如果是你撥錯了**，應該馬上向對方表示道歉。
13. 如果**突然發生故障導致通話中斷，此時務必換另外的**再撥給對方，向對方解釋清楚。
14. 結束時禮貌道別，並道謝，待對方切斷**，自己再放話筒。
（三）傾聽的技巧
1. 積極的傾聽： a.站在對方的立場傾聽; b.要能確認自己所理解的就是對方所講的;c.要以誠懇、專注的態度傾聽對方的話語;d.在合適的時機點頭
2. 傾聽的技巧： a.
培養積極的傾聽態度; b.讓客戶把話說完，並記下重點;不要打斷客戶的講話 c. 秉持客觀、開闊的胸懷d.
對客戶所說的話，不要表現出防衛的態度;
e拜訪客戶時，都要儘量帶給客戶一個積極的能給他帶來利益的訊息，從而誘發他的興趣和好奇心，這樣，每一次客戶看到你時都會表現出興奮的狀態，而你與客戶接觸就相對容易了。
客戶有客戶的立場，他也許不會把真正的想法告訴你，他也許會找藉口或不實的理由搪塞，或為了達到別的目的而聲東擊西，或另有隱情，不便言明，因此，你必須儘可能地聽出客戶真正的想法。
3、點頭：不需要用語言表明你正在注意傾聽別人講話的最好方式之一就是點頭。4、向前傾身：
在客戶談話的過程中，如果你不想結束談話，那麼你就要輕輕向前傾身，從而讓客戶瞭解你對他所說的話很感興趣。
(三）掌握客戶真正的想法,給自己提問題.
1、首先要聽清客戶所說的是什麼?它代表什麼意思?
2、他說的是一件事實，還是一個意見?
3、他為什麼要這樣說?她說話的依據，是自己親身經歷的，還是聽別人說的。
4、他說的我能相信嗎?
5、從他的談話中，我能知道他的需求是什麼嗎?
6、從他的談話中，我能知道他希望的條件嗎?
（四） 真誠的讚美
1. 要真誠的讚美而不是諂媚的恭維
2. 間接地讚美客戶
3. 讚美須熱情具體
4.讚美要大方得體適度 對年輕人，語氣可銷帶誇張；對德高望重的長者，語氣應該有尊重；對思維機敏的人要直截了當；對有疑慮的人要儘量明示，把話說透。5.讚美要實事求是,不要過分誇張,
3樓：廈門華爾森木業
要做好bai這個產
品的du銷售，你自己要zhi非常瞭解自身產品dao的特點與工藝，還要版知道同權
行及成品傢俱的各種特性，這樣才能讓客戶信服，同時還要學會幫客戶打算，比如建議客戶選用某種款式更搭配整體風格、使用某種材質更環保、價值更高、內部怎麼佈局安排達到合理需求效果等。
要達到較高銷售水平，需有認真求學的本性與悟性，再配點時間，估計半年到一年吧
自己做整體櫥櫃的成本大概是多少，整體櫥櫃的標準尺寸是多少
櫥櫃的 一般跟它的組織結構很有關係。因為櫥櫃是定製產品不同於成品，所以相對而言 組成部分也相對複雜，而市面上大部分商家都以延米整體 櫥櫃的 其實還是得看您選的門板材料 櫃體材料厚度 背板材料厚度 檯面品牌厚度 五金門鉸品牌等。往往消費者都無從瞭解這麼多這麼詳細所以有時候造成購買誤區。然而實際上他的每...
各種櫥櫃的優點是什麼，什麼是整體櫥櫃？有什麼好處？
板材 檯面 五金件這三種櫥櫃主要構件的代表品牌,影響櫥櫃質量。關鍵在於材質 櫥櫃行業的確存在比較嚴重的 剝樣 情況,款式大同小異,但內在質量卻有很大不同。模壓板 烤漆板,基材都是中密度纖維板,但好的中密度纖維板和差的中密度纖維板,成本可以相差3倍。板材表面貼的膜,成本則可相差5倍。但是普通消費者單從...
櫥櫃安裝的注意事項有哪些，整體櫥櫃安裝的注意事項有哪些？
廚房裝修中櫥櫃的安裝至關重要，櫥櫃中的部件其實並不複雜大致可包括五種，只要選擇好的部件組合，那麼櫥櫃的質量就有保障了。櫥櫃大致上必須包括以下五種部件 1.櫥櫃板材 可以選擇塑合板或木心板，所謂塑合板是以碎木屑膠合而成，屬於環保型的材料。木心板則是以兩片夾板中間夾著小木塊的合板。2.櫥櫃門板 主要分為...