1樓:匿名使用者
看來你的個性比較內向,你不太適合這種工作,如果想做就必須調整心態,不厭其煩的向客戶詳細介紹清你們的優勢並詳細回答客戶的一切問題,必要時還得上門服務。
2樓:匿名使用者
實習報告
一、實習目的:接觸實際,瞭解
社會,增強勞動觀點和社會主義事業心、責任感;學習業務知識和管理知識,鞏固所學理論,獲取本專業的實際知識,培養初步的實際工作能力和專業技能。
二、實習內容: 、瞭解保險企業及其他企事業單位的性質,企業的經營管理目標及形成的體制,企業文化與發展史。 、瞭解保險企業內部的組織體系,管理體系,總公司、分公司、支公司、營銷部之間管理與責權利的劃分。
、瞭解財產保險公司在展業、承保、理賠等業務流程和熟悉主要險種和相關單證。 、瞭解太保保險公司在個險、團險、企業年金險營銷中的主要環節、主要險種、相關單證。 、學會機動車和非機動車的承保,其中包括安居綜合保險、機損利損險、企業財產保險
三、實習總結:中國太平洋保險公司是我國最早設立的全國性國有股份制保險公司,成立於 年,總部設於上海,為中國三大保險公司之一,其中產險類業務規模位居全國第二位。我們太平洋產險聊城中心支公司隸屬山東分公司,成立於 年,在聊城七縣市均有分支機構。
自成立以來、誠信經營、穩健發展,業務規模不斷擴大,連續多年被省公司評為「先進單位」在業務發展、內控管理、服務質量以及社會美譽度等方面都有出色的表現,受到廣大客戶的認可與支援。 年 月 號是我踏入太平洋保險公司***中心支公司的第一天。我懷著一份激動和好奇的心情來到中國太平洋保險財產股份****,開始了大學以來的第二次實習實踐活動。
但這次與上次不同的是,這是我的畢業實習。現在回想起來,雖然只有短短的三個月的實踐期,但在這三個月的實習中我學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我受益匪淺;並且接觸了很多優秀、積極工作、熱愛生活的人,在這裡我度過了一段快樂而又難忘的時光。咋眼看去,保險和我的專業壓根兒挨不到邊,但在裡面學到很多東西對我終身受用。
在學校我雖然學習的是會計專業但我這次的實習沒有和我的專業有太大的關係,但是我覺得無論我們幹哪一行都要把它做的最好。實習結束之際,我想從專業知識和人生價值兩方面對這三個月的實習做一個工作小結。我實習的部門是業管部,還清晰的記得在剛來的那兩天自己覺得非常的沮喪,因為公司的每個人都在不停忙自己的事情,根本就沒有人理會我這個初來乍到的實習生,於是自己就很無聊的坐在那看一些資料和條款,背一些最基礎的費率.
看了幾天的條款有點看煩了,對於一些詞語跟本就不理解並且對其中的一些險種也是搞不清楚的,沒有人對於我這種現象給我過多的解釋,所以我就開始討厭這樣工作式的生活了,開始想念在學校的那些同學和朋友。回到家我把自己的想法告訴了父母,他們就很認真的開導我說剛接觸社會都是這樣的,做什麼事情都要有個適應的過程,再說了你又是一個新人,你自己有什麼不懂的事情就應該主動向老員工請教,你不問人家怎麼知道你不會什麼啊。經過了父母的開導於是自己突然就覺醒了,原來一直都是自己的方法不對啊.
在第二天的時候我見一個姐姐不是很忙就鼓足了很大的勇氣走到她的面前問到:姐姐你現在忙嗎?她告訴我現在不是很忙,那我就接著說到我來了這麼長時間了這兩天一直都在那看條款,您現在不是很忙那你能教給我一些簡單的事情嗎?
,那姐姐很爽快的說:你看了這麼長時間的條款應該對於車險很熟悉了吧,那我現在就教給你摩托車的承保和它的出單吧。在這一天我學會了摩托車的出單,感覺這一天比我前幾天學到的都要多而且更加的實用。
其中我還瞭解到我們的任務就是: 、負責保險理賠業務的上傳工作,溝通保險公司與本公司業務關係及工作事宜,熟練掌握保險業務知識; 、負責保險車輛的檔案收集、整理被保險人理賠時所需要的真實有效的各項手續; 、定期為服務經理提供詳細的保險報表; 、妥善保管保險理賠各種檔案、證件; 、完成領導交的其他工作。其實機動車的承保和摩托車的承保的出單沒有太大的區別,機動車承保的險種就是特別的多,摩托車只是一個交通強制險,而機動車有一個「神行車機動車綜合險」也就是我們平常說的「商業險」。
在一開始我連商業險和交強的區別都分不清楚,以致於到現在我能熟練的出單子。到現在我才明白在我剛來的那兩天為什麼經理先讓我看了幾天的條款,因為你對自己的業務不熟悉的話根本就沒有法向客戶介紹險種,如果被客戶問到你,自己什麼也不知道那不就完了嗎?在出單的過程中有些客戶要把事情問的很明白,就拿我經常碰到的問題來舉個例子吧:
顧客就會說我不保交強可以嗎?其實交強險是我國對機動車第三者強制的一種險種,伴隨著改革開放的春風,我國國民經濟持續快速的增長,家庭的收入不斷地增高人民的物資生活條件得到了極大的改善;機動車已經成為越來越多的人的代步工具,大大地提高了家庭生活的水平和質量,與此同時也帶來了一系列意想不到的風險和災難:如車輛自身的風險、地理環境的風險、社會環境的風險、駕駛人員的風險以及不斷髮生的交通事故等;為了維護國家利益、穩定社會、促進經濟發展、保障道路交通事故當事人的合法權利。
3樓:匿名使用者
車險**一般人都不太願意接了哦,你還可以嘗試簡訊為,如果**的話,你可以選擇某個時間段,向中午、晚上那些客戶休息時間就不要打了,早上麼一般9點半到十點半可以試試看,下午麼一點半到四點半,總之就是要不厭其煩的打。嘿嘿
4樓:匿名使用者
不厭其煩,臉皮夠厚,熱情銷售,把自己推薦的東西當成最好的,最適合的,首先一定要自己相信
我是做房產銷售的,每次打完電話找到客戶後就不知道下一次如何去約客戶了,怎麼辦
挖掘客戶需求,在 裡創造需求,介紹 時突出 的賣點,前提是吻合客戶的需求,能給客戶帶來什麼利益及便利性。告訴客戶此套房子因為房東緊缺錢急賣,已經有兩個客人去看過了,有一個還挺有意向,激發客戶馬上來看房的慾望。在 結束前,約好下一次的 或者面談時間就行,並做好筆記。一看就新手 打 的目的是什麼?約訪 ...
關於去上海總部平安保險的車險電話銷售人員的一些問題!希望內部人士作答
樓上大亮。特別是3,三班倒,整天接打 電銷嘛,還是銷售,想多掙,需要多賣出保險。不建議。1 合同,等你做出業績在轉正 2 綜合保險 3 8小時,輪休 4 1200,住宿沒有 關於去上海總部 平安保險的車險 銷售人員的一些問題 剛開始的時候待遇一般了 關鍵還是看自己的業績,應該不安排住宿的吧 保險的話...
我的車險快到期了,很多保險公司打電話過來,但是我朋友說這是電話險
如果對車險非常瞭解,知道自己該買什麼,不該買什麼,出險也知道該如何理賠報案,要不要理賠報案,那就買 車險。如果一無所知,那還是找保險 人買比較好。你好,車險服務不到位,出事了要自己提交資料。車險快到期了,各個保險公司打我 說我買了他們保險要續保 保險公司的保險產品都是經過保監會稽核後上市銷售的,保險...