我是水處理的銷售新手,現在主要是給客戶打電話,第一次還知道說點什麼,第二次打過去就不知道怎麼溝通了

2021-09-05 08:59:47 字數 4509 閱讀 2850

1樓:匿名使用者

我就是你所謂的營銷新手,做過一年**銷售。我個人認為打**時說什麼跟你面對什麼樣、什麼性質的客戶關係很大,所以這就需要你在打**之前要有足夠充分的準備,包括準備自己的狀態和聲音情況以及對方的相關資訊。找到主要負責人或者相關負責人了,也就是你要發揮的時候了,簡單介紹完自己後就是進入客戶需求的探尋,這個需要你用時間來鍛鍊。

一般**銷售步驟:

1、準備

2、開場白

3、探尋需求

4、推薦方案

5、要求合作

6、跟進。

看看你卡在那個階段了!總之我覺得準備很重要.希望不多的經驗可以幫到你!

2樓:匿名使用者

深圳的公司啊,什麼企業。 我以前也是在深圳一家水處理公司上班,第二次的話主要是確認顧客有木有安裝或者購買的意向,他如果沒有的話問他有沒有親戚朋友有,這樣你給他朋友打**也算是親戚推薦了。問安裝意向可以委婉一點說,比如您最近在不在家啊,我安排我們的專業工程師給您設計設計具備安裝條件不,而且要強調這些都是免費的。

主要就是這些了,水處理有很大的市場,祝你成功,我只能幫你到這兒了。

銷售新手第一次和客戶打**,該怎麼說?

3樓:

我就是你所謂的營銷新手,做過一年**銷售。我個人認為打**時說什麼跟你面對什麼樣、什麼性質的客戶關係很大,所以這就需要你在打**之前要有足夠充分的準備,包括準備自己的狀態和聲音情況以及對方的相關資訊。找到主要負責人或者相關負責人了,也就是你要發揮的時候了,簡單介紹完自己後就是進入客戶需求的探尋,這個需要你用時間來鍛鍊。

一般**銷售步驟:

1、準備

2、開場白

3、探尋需求

4、推薦方案

5、要求合作

6、跟進。

看看你卡在那個階段了!總之我覺得準備很重要.希望不多的經驗可以幫到你!

4樓:匿名使用者

你好我是傢俱市場小陳

做銷售的,新手。第一次打**給目標客戶該說什麼?

5樓:滴答滴答

那得看你銷售的是什麼東西了,銷售不同的商品,有不同的技巧哦

6樓:匿名使用者

先溝通,談他感興趣的事,熱點話題

第一次打**給客戶說什麼呢。

7樓:

勇氣可嘉!做銷售就是一個勇於接受挑戰的工作!

首先,你的目的是什麼,**銷售,約見!、

1、整理出你們公司的賣點,優於別的同類產品的。列舉3-5點,寫出來。

2、開場白,介紹自己和公司簡介,不要超過1分鐘。

3、表明來意,說出產品優勢的1-2點。

4、問需求,對現有用的產品滿意和不滿意的地方,找到切入口。

5、滿足需求,說其公司的產品優勢,不要說多,抓住機會約見。

打完**,把客戶分成a/b/c/d 等級,不同等級的客戶,跟進方式不一樣。

如果因為緊張說不來話,把你想表達的意思,寫到一張紙上,遇到說不出來,就讀,

多打**練習,練習的多了,嘴巴也就伶俐了,也就不會緊張了!

銷售學習是無止境的,多看看書,說請教,多領悟!祝成為銷售精英!

8樓:員秀豔用壤

一問候話,說明身份(有時要說明來意)。

二說出客戶感興趣的話題,關注的事情(與客戶利益有關的問題)。

三如對方有興趣瞭解,可進行的你的推銷。(注在有意瞭解你的產品時,否則你很快被拒絕。)

銷售產品,本質是推銷自己。你與客戶感情溝通好,就容易推銷產品。(注意不要太感情了,否則你們感情不錯,產品還在你手裡。)

話很短願能幫上你。

9樓:郝躍植品

這些都很正常,即使是一個老手,也會遇到這種情況。打**時

別先說我是誰,是做什麼的。要先確認對方的身份再說你是做什麼的。如果在出現以上的情況就是真的打錯了。

10樓:咪萌咪萌

初次給客戶打**時,你必須要在20秒內做公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。

要讓客戶放下手邊的工作,而願意和你談話。銷售員要在20秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事:

我是誰/我代表那家公司?

我打**給客戶的目的是什麼?

我公司的服務對客戶有什麼好處?

還有以下幾點要說清楚:

提及自己公司/機構的名稱,專長。

告知對方為何打**過來。

告知對方可能產生什麼好處。

詢問客戶相關問題,使客戶參與。

11樓:匿名使用者

給個郵箱,偶發一些**銷售技巧給你 看, 然後你結合你們公司產品,總結一小段段自己的**術語,當你按照你的術語打**前30個的過程中,不斷修改 你的**術語,當你的**術語固定的時候,這時你已經打了上百個**了,現在你可以丟棄術語自己發揮。根據不同的客戶 你可以提成不同的問題來滿足你的資訊需求。

12樓:

公司培訓 好好聽聽啊 這個銷售 都是要學習的網上有很多參考的話術 自己用心才能學會真本事

首次給客戶打**應該怎麼說

13樓:簡簡單單已知足

在初次打**給客戶時,必須要在20秒內做公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客

14樓:東郭賢初甲

首先問候:你好,然後是簡要的自我介紹,有什麼事相邀向對方明示,再問對方在不影響對方正常工作和生活的情況下發出邀請(以詢問的口氣為好)。如:

你好,我是***,你是***嗎?有***事想與你見面聊一下,看您是否有時間。

15樓:匿名使用者

說話真誠一些,「您好!請問是xx公司的xx部嗎?" 不好意思打擾您了,我是xx

在初次打**給客戶時,必須要在20秒內做公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。要讓客戶放下手邊的工作,而願意和你談話。

銷售員要在20秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事: 1.我是誰/我代表那家公司? 2.我打**給客戶的目的是什麼? 3.我公司的服務對客戶有什麼好處?

有下幾點要說清楚:

1、提及自己公司/機構的名稱,專長。

2、告知對方為何打**過來。(最好直接說,不要拐彎抹角,浪費客戶時間)

3、告知對方可能產生什麼好處。

4、詢問客戶相關問題,使客戶參與。

16樓:聖決快意

用精練簡短的開場白。說出自己的目的和你可能給對方帶來的便利或價值(案例:您好,我們是xx公司的,我們主要做xx產品的,我想給你聯絡下關於貴公司這方面的業務,看我們能否滿足您對價效比個更高要求。)

17樓:匿名使用者

如果做業務的話,首先建議聊幾句題外話,跟客戶拉近距離。

然後轉入正題,一定要站在為他的利益著想的基礎上,讓人感覺你是一個非常好,

且不是一味的推銷你的東西。比如用到:我昨天好好的幫你考慮了一下,你這樣做比較划算。

讓你覺得你是設身處地的為他著想。只要做到了和客戶成為朋友,的你銷售覺得可以做到最好!

18樓:小葉梔子

首先應該有最基本的禮貌用語:如你好

再要簡要介紹自己,以及此次通話的目的

想辦法讓通話輕鬆幽默,讓對方對你的話題感興趣,這樣就算客戶拒絕你也不會顯得尷尬,為以後的合作留退路,或是給對方一個好印象。

19樓:匿名使用者

喂!您好,我是***公司的***,很高興能認識您,請允許我介紹一下我們的產品…………請問貴公司需求這方面的業務麼,我們可以從最大程度上滿足您對產品的需求

20樓:森珹鄞初陽

有效溝通的四個原則:

1.有明確的溝通目標

2.重視每個細節

3.要達到你的至少一個目標

4.適應主觀和客觀環境的突然變化溝通的四大特點:隨時性

新手業務員第一次打**聯絡客戶怎麼去溝通

21樓:王紙愛櫻星

對於新客戶首先自我介紹下,然後說聲多多指教,說話語氣面部表情很重要,再是介紹公司的產品,今天來的主目的,我也是新手在工作中雖有很多委屈和挫折,只要心態正確,那一定能成功的!

22樓:梅平

我是一名新手汽車銷售打**怎麼去跟客戶溝通

第一次打**給客戶說什麼?

23樓:咪萌咪萌

初次給客戶打**時,你必須要在20秒內做公司及自我介紹,引起客戶的興趣,讓客戶願意繼續談下去。

要讓客戶放下手邊的工作,而願意和你談話。銷售員要在20秒鐘內清楚地讓客戶知道下列3件事:

我是誰/我代表那家公司?

我打**給客戶的目的是什麼?

我公司的服務對客戶有什麼好處?

還有以下幾點要說清楚:

提及自己公司/機構的名稱,專長。

告知對方為何打**過來。

告知對方可能產生什麼好處。

詢問客戶相關問題,使客戶參與。

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