1樓:匿名使用者
在京東買東西沒收到貨,建議您試一下這幾種方法:
1、如果郵局離您不遠,可以考慮自己去郵局把貨物自提回來,省得和京東客服爭論,省了許多口舌。
2、如果您不願意自提,假使京東自營商品,即從京東自主倉庫發貨的商品,需要檢視一下商品的物流狀態,如果真的顯示已經簽收,而沒有收到貨,可以找到京東客服,說明情況,尋求解決。
3、不是京東自營商品,而是個人商家的商品,在物流表明已經簽收的狀態下,可以找到物流的快遞,看是否為快遞代收,如果不是代收,則聯絡賣家,讓賣家聯絡快遞公司尋求解決。
4、直接聯絡快遞公司,尋求解決,如果不符合您的滿意,可以考慮投訴郵政總局,12306轉郵政總局,會在3個工作日,得到滿意的答覆。
2樓:_孫海標
1、如果是京東自營商品,即從京東自主倉庫發貨的商品,需要檢視一下商品的物流狀態,如果收現已經簽收,而沒有收到貨,則需要找到京東的客服,說明情況,自然會幫助解決。
2、如果不是京東自營商品,而是個人商家的商品,在物流表明已經簽收的狀態下,可以找到物流的快遞,看是否為快遞代收,如果不是代收,則聯絡賣家,讓賣家聯絡快遞公司解決。
3、如果暫時沒有物流資訊,說明還沒有發貨,聯絡賣家儘快發貨,耐心等待即可。
3樓:
多謝你的提醒,這樣,京東服務退步了。只有到郵局那邊拿啦,下次再也不上京東購買了。
4樓:匿名使用者
我在京東買了四個快遞還沒送到,應該怎麼辦?
5樓:匿名使用者
你給錢沒 如果是貨到付款就好了 看誰能憋死誰
6樓:匿名使用者
京東以前是跟郵政申通什麼的合作,現在是自己的快遞網路,或者你的地址不在派送範圍,不送也是有可能的。但是京東的東東確實不錯,價效比也比較高,我家無線路由器就是京東買的。所以,如果你還需要那個路由器還是去拿了吧。
7樓:皮鞋有點土
怎麼說呢,就當是自己長了教訓吧,下次選擇貨到付款,不怕他們整出這麼多么蛾子!
8樓:德里
京東**不可信,我的退貨至今已經1個多月啦!打**客服也無用,一直在追款。太差的服務
9樓:匿名使用者
我的貨也沒有,還**也沒有,12月10號買的到現在
在京東買東西沒收到貨,但是自動簽收了怎麼辦?
在京東買東西,沒收到貨,不小心點確認收貨了!怎麼辦?還有跟蹤進度沒更新
10樓:匿名使用者
京東的問題不大!京東一般第二天到貨!等等就好!
11樓:百度使用者
你看看你的貨到你的城市了麼,給客服打**
我在京東購買的商品沒收到貨怎麼辦?已經10多天了
12樓:我愛豬毛愛豬貓
我也是這樣,買的貓糧差不多十天也沒到,又不是偏遠地方這麼就,煩死
13樓:匿名使用者
我5號化京東買了一付軍旗,京東簡訊也發貨了,可是三天了還沒收到。
14樓:匿名使用者
我在京東買了東西十多天貨也沒有 物流資訊也沒有 打死我再也不到京東買東西了
15樓:豬太妹日記
聯絡京東客服,在你指定時間送達,去超時取消訂單
16樓:張三轟
可以取消訂單,這麼等著可不是個事兒啊。
17樓:滕州市鴻騰機床
我的貨都22天了都不見貨,怎麼辦
18樓:匿名使用者
2018 06 05 14:10買的牛油果現在還沒收到 不知道該怎麼辦
19樓:匿名使用者
我買的書20天了至今未到
20樓:匿名使用者
我買的東西付款了,沒收到
京東我沒收到貨但顯示已完成訂單我該怎麼辦!?
21樓:匿名使用者
正遇到這樣的事,貨物都沒收到就本人簽收了,這樣的話以後還真不敢在京東買貴重物品了
22樓:
我的也是,今天剛發生的,兩筆訂單,都是沒有收到貨的情況下,自動顯示完成了,這太草蛋了,以後要是大東西都不敢買.東西沒接到,卻顯示訂單已完成,而且還是顯示你已本人簽字,太坑爹了.
現在正聯絡京東客服,我們這是小地方,京東不支援貨到付款.看來以後得轉移到天貓了.大件不敢在京東買.
23樓:匿名使用者
京東最近總出現的一個問題時,沒完成配送就更新了配送完成的資訊,然後接著更新正常的配送資訊,說白了就是快遞還沒開始配送呢,京東系統就精神錯亂了。
如果不是這種情況,那麼可能是郵政配送人員的問題了,先把物流資訊更新,再配送,一般情況下他們是不會或者不敢私留包裹的。
lz可以打**給郵政查件,或者等著京東客服回訪
24樓:凌空2凌雲
直接打**問,搞不好他們送錯也說不定
在京東上買東西,確認了訂單,但還沒收到貨怎麼取消訂單?
25樓:匿名使用者
我就直接選了取消訂單,然後出現兩個選項,一個是未確認收貨,一個是已確認收貨,然後我選未收貨,他就有選項問原因,跟**的問題一樣的,之後就是提交,然後等待稽核。
在京東買東西但不是京東自營出現問題怎麼辦怎麼投訴
可以要求京東介入仲裁,如果京東不處理,你就威脅12315,京東肯定就會處理了,你放心!付費內容限時免費檢視 回答同時你也可以直接撥打12315向市場監督管理部門進行反映,也可以直接向當地的市場監督管理局進行投訴舉報,這兩種方法都是可以幫助您解決您遇到的實際問題。消費者與經營者在發生爭議後,在自願 互...
網上購物沒貨了,怎麼辦,網上買東西沒收到貨怎麼辦?
建議跟賣家協商一下,先退款,因為如果賣家是 的話,他明明沒有給你發貨但是他在 上操作了已發貨的話,到時不管你有沒有收到貨你的錢都會自動打到賣家的帳上,這也算是一種自我保護吧,下次再網購,付款前先問下有沒有現貨,人家說有你再付款,等你付款後他再說沒有的話你就可以通過旺旺聊天記錄去 投訴,不過不知道你是...
在京東買東西未發貨怎麼申請退款,京東上買東西還沒發貨怎麼點退款
京東買東西現在就圖個安心了,想要速度是不可能了,我都24天還沒收到貨呢。出庫狀態就不能退款了,lz實在氣不過到時候直接拒籤再退款就行了。在京東買東西未發貨怎麼申請退款 京東上買東西還沒發貨怎麼點退款 若訂單還沒處理直接取消訂單,之後會自動退款,若東西出庫但沒發貨卻不能自助取消可以聯絡客服取消訂單,或...