1樓：匿名使用者
號，轉人dao工，轉投訴。發版出的件，收件方沒有權收到貨，要求核實，如果是丟件了，要求賠償。
首先可以找理由為運輸損壞，這樣不用出運費，如果不能，需要出返貨的運費。其次找理由，發錯貨了，也可以拒收，這樣商家支付來回運費。最後拒收也可以理由為地址寫錯。
直接說拒收，或不簽收，可以理解，快遞也不會要返貨的郵費，因為商家已經付了郵費，可能返貨後商家補郵費。
2樓：匿名使用者
直接投訴百世匯通，很快就有人跟你聯絡了，百世匯通就是一個坑爹的快遞，丟件太嚴重，我現在買東西都和賣家說不要用百世匯通。。。被坑了好多次了
3樓：普洱茶磚家
這不要緊的，有可能是真的沒收到，反正時間一到你又有快遞單號的就直接仲裁，讓小二介入，關鍵是不是丟件，不然賣家懷疑你吃貨也不好
4樓：匿名使用者
方法：1、找快遞，根據快遞單號查詢快遞是否被簽收。
2、沒有被簽收，看快遞專到哪了，是賣家拒簽了屬，還是還沒有到。
3、已簽收或者是賣家拒簽了，前者就找店小二去投訴，拒簽了，詢問原因，繼續溝通，沒法溝通後，申請某寶介入。
4、如果快遞丟了包裹，就只能找快遞了。
5樓：有趣的生活小物件
應急代派是指原快遞公司委託另外一家快遞公司派件，你不用管賣家有沒有收到，只要你按照程式在**填寫了退貨單號，物流資訊正常，核實是他那邊的事情了，到了時間會退款的，如果是你們私自操作的，那就不好搞了
6樓：匿名使用者
這個已經結束了，快遞顯示簽收，商家是必須同意，不同意 。申請小二介入即可。
7樓：匿名使用者
直接申請天貓介入，然後通知物流公司要簽收底單。如果賣家確實沒有收到且丟件了，只能快遞賠償。
8樓：浼存垜涔呪潳
申請客服介入 快遞物流已經顯示收貨
或者投訴物流 丟件得話他們也有責任
9樓：匿名使用者
首先請您先向快遞企業進行投訴，投訴結果不滿意再可以上網向國家郵政局提交申訴，國家郵政局一投訴一個準！
10樓：
快遞公司不能不管的， 你找到人去拿 或者直接讓他們送回來，不處理 就**快遞總部投訴哦
11樓：至尊網中名店
那是應來急代派，您使用的
源這家快遞公司可能委託
其他快遞幫他們派送快遞，他們自己可能沒人也沒站點，所以是代派。
您應當是向快遞公司索要簽收單**憑證，這是對方是否簽收的有效憑證之一。快遞公司是否能聯絡收貨方根本沒用，在維權中**需要的是舉證，不需要關心快遞公司能聯絡誰。
如果快遞公司無法提供簽收單**，以證實對方已經本人簽收，那您可以要求快遞公司開具書面紅章簽收證明（紅章是企業公章，不是業務蘿蔔章），證實賣家已經簽收。
如果快遞公司說他不管，您可以向其總公司投訴。同時也可聯絡12305國家郵政局申訴**進行投訴。
12樓：匿名使用者
首先你確認下你發的地址對不對。
如果地址對了，在**天貓買的話，那就申請小二介入。
13樓：匿名使用者
這個你給郵政打**，好像他們負責這個快遞的監管
14樓：某農民蔣
打快遞總部的**（百度搜快遞**），輸入快遞單號，轉人工，轉投訴。發出版的件權，收件方沒有收到貨，要求核實，如果是丟件了，要求賠償。
最好能和商家協商一下，讓他們幫忙去追一下快遞，畢竟他們天天喝快遞打交道，他們畢竟熟悉。如果賣家人不好說話，你就要求他們延長收貨時間，然後就是你追快遞了。
因為你是發件方，即使件丟了，快遞也會賠償給你，如果快遞說簽收了，你叫他們提供簽收證明，沒有賣家公司簽字或者蓋章的簽收底單，其他的都無效。要求他們賠錢就好了，如果快遞賠錢給你了，你在賣家那邊退款就撤銷就好了。
15樓：匿名使用者
你這個copy快遞流程不算清晰，所以你只能找快bai遞公司du。快遞公司作為中間zhi方，你要先確認他們是否正dao確送達且簽收。另外，還有一種可能，就是那家店的客服太多了，簽收的人不是和你說沒收到貨的客服，資訊流通不好。
這是我個人的想法，僅供參考。^-^
ps:你有問過客服退貨地址嗎？
16樓：匿名使用者
有單號可以查詢，件在什麼地方，誰簽收的
17樓：墨夷如風
你這顯示2點鐘就籤bai收了，du說明應該是網點zhi代收。雙十dao一前的件，這麼久過了，還真版
的不權好說，為什麼現在才發現呢。
確認一下賣家**，確認一下物流公司，就這兩邊。你先說快遞弄丟了，讓快遞和賣家聯絡，肯定在他兩其中之一。快遞那邊不賠的話他們肯定會找到賣家簽收的記錄，這樣子，賣家就跑不脫了，不管在誰那，都可以解決的。
快遞不給賠的話就去中國郵政投訴，儲存好相關的資料、單號或者**以及賣家沒收到貨的聊天截圖，會有快遞來主動聯絡你
18樓：潮集中心
找快遞呀，都錄簽收了
19樓：**座遊客
這種事我在拼多多遇到，拼多多平臺會扣商家錢但絕對不支援買家。拖了近2月也沒結果。所以只有認穢氣。自此我也去塌嘛筆拼多多了，活著我絕不再買拼多多1分錢貨了。
**買東西退貨，寄回去，好幾天了，賣家一直說沒收到，說收到再給我退款，該怎麼辦？ 10
20樓：陳德洪
你沒有按照**的退貨退款規則給他退貨的嗎？你退貨之後，如果把退貨的快內遞單號填入退款訂單裡面，退容貨訂單裡面就會有物流資訊。
如果按照**的退貨退款規則，從你填寫退貨的快遞單號開始，10天之後，不論賣家是否收到貨，賣家如果不確認退款，**系統就會自動退款的
21樓：茶蘼
查下快遞單號，如果真的到地方了就把截圖發給賣家，如果他還不承認，就找客服
22樓：仍有溫度
查快遞的單號看快遞到哪了，沒簽收的話你就再等等。如果他簽收了，截圖證明一下，以防他抵賴
23樓：貓貓咪姐姐
如果出現這個情況，你可以再等等，申請退款，有退款程式的，如果商家再一定時間內不給你解答，**會介入的
24樓：樂樂靈
找**客服投訴 不然錢就要不回來了 親身經歷
25樓：a區21組點點
把訂單號給對方發過去，都查著點到了就要求打款
26樓：匿名使用者
按退貨退款程式走，不管他收貨否，**都會退款給你。
27樓：山姆潮叔
核實你寄出的快遞單號 看是否送到
28樓：誰能報下地址
沒事！到時間會乖乖地把錢打給你支付寶我。
29樓：陪你長大
你寄回去的快遞是哪家
，上網搜出來，填上單號，分分鐘可以查到到哪兒的。
30樓：�吾所謂
那你就退款，再不行投訴
31樓：匿名使用者
物流乾嘛的，你查一下物流就好了，那邊簽收了他還能賴嗎？
32樓：匿名使用者
有物流 如果簽收了 他就會給你退款的
33樓：c無鋼圈內衣
你寄過去時不是有單號的嗎？查檢視到了沒撒
34樓：野外尋歡
等幾天吧一般都是沒問題的
35樓：彷徨的芒果
找**投訴阿。上面有時間限制。 現看下物流資訊
36樓：手機使用者
如果快遞單查詢顯示簽收了 找**投訴 提供證據
37樓：匿名使用者
網購應該找良心賣家服務，
38樓：紫水晶
你可以查詢快遞單號，他們收到貨都能查到的
39樓：坐著搖椅慢慢搞
查物流！看是否簽收！
孔夫子舊書網退貨賣家收到貨才會同意退貨麼
您好。孔夫子舊書網正常的退貨流程是 您提交退貨申請以後，賣家先在訂單上操作同意退貨，之後您的訂單會進入 等待買家發退貨 的環節。在這個環節，需要您發退貨以後，將退貨單號填寫到訂單上。等您填寫了單號 操作發退貨之後，就是等待賣家收退貨了，賣家收到退貨，點確認收貨以後，購書款會打給您。您可以通過以下頁面...
天貓退貨，賣家收到貨後拒絕退款因標籤已損壞
你看一下，賣家的網頁上的退貨條件，一般賣家都會規定在不影響二次銷售的狀態下，商品可以退款，一般標籤是不允許撕掉的，也不能水洗。一旦不能滿足賣家的這些條件，賣家就拒絕退款。我是在 開店的，也是賣服裝的。給你解答下 衣服薄厚描述有差異，這個退換都是可以的，但是一般衣服退換是在吊牌包裝完整，且沒有水洗，不...
買家收到貨後8天才說要退貨,來回運費誰出
那讓她證明商品有質量問題就是了，現在這種破壞商品用於維權的惡招確實是太多了。小二介入還算好，送上大眾評審那是死多活少的結果。你也把該傳的截圖上傳，把你的商品 拍幾張放上去，順便把你懷疑的情況寫一下。維權能不能成功這誰都說不準，他是以質量問題發起維權，這和過了多少天沒有關係，只要售後入口沒有關閉他都可...