1樓:至尊網中名店
來回運費顯然買家承擔,你又不是包郵。
這事情你分析一下其實很明白,如果他想給你差評逼你退貨,你恐懼中差評,那沒轍,他要你承擔所有運費,再把你衣服扎兩窟窿你也只能忍著。**上這樣悲催的賣家太多,結果悲催成了習慣。
**新規和原有規則沒有太多不同,只是新增有退貨承諾。意思是買家可以在規定時限內對15大類商品按照賣家約定進行任意退貨。如果你的退貨承諾沒有承諾退貨由賣家承擔所有運費,那你可以要求這買家承擔運費。
你乾脆讓他發起退款申請就是了。質量不好,那把質量不好的商品**提交到退款申請中去。無圖無真相,最多你拒絕之後讓他申請**介入判定;愛差評就隨他去,大不了就是互致差評。
2樓:殘風
還是要和他溝通 如果不是質量問題儘量不要退 他要是非要退 為了以後生意口碑也只能給他退 現在**很注重服務質量
3樓:匿名使用者
你包郵賣給他的嗎?如果包郵的話,那你發的這個運費得自己賠了,不過顧客這個算不合適,所以還是顧客承擔退回的運費的,不要讓她發到付,不然你要賠很多,以後看到好評率如此低的買家就不要賣了,專門挑事的,其實也可以自己購買運費險,保險公司會賠付顧客一次返程的運費,損失小點
**買家收到貨後申請退款該怎麼辦?
4樓:黑石礁畔
買家收到貨後申請退款賣家該怎麼處理:
a、聯絡物流公司確認商品派件情況;
b、向物流公司核實是誰簽收;
c、如果不是買家本人簽收,且沒有買家的授權,建議直接操作退款並聯系物流公司協商索賠,避免與買家之間的誤會。
d、憑證要求:有效發貨底單、買家本人簽收底單或合法授權簽收憑證。
e、若賣家確定已經給買家進行發貨,可以拒絕買家的退款要求,在退款詳情頁面提供相應憑證。
5樓:陽光沐浴琰
沒事,親,不要害怕,我第一次也被這樣騙了,你那邊有快遞或者ems的單據麼? 他申請退款你就拒絕,到時候客服會介入的,只要衣服到他手了,就沒事,**多,可是客服也是很公正的哦!
6樓:**下的放逐
退回產品,且不影響二次銷售的情況下 才同意退款
買家剛剛收到貨就要求退貨退款怎麼辦
7樓:宜賓長順竹原纖維床墊
如果是7天無理由退款商品,那麼買家申請無理由退貨退款是支援的哦,如果不是7天無理由商品,那麼如果買家無理由發起退貨退款申請,賣家可以拒絕
買家收到貨就申請退款退貨怎麼辦
8樓:匿名使用者
只有讓他退的,你不退他投訴更麻煩。
9樓:荷塘月色論壇
你要是收到買家的退貨 物品沒問題的話就退吧
退貨賣家說沒收到貨,怎麼辦,退貨賣家說沒收到貨,怎麼辦?
號,轉人dao工,轉投訴。發版出的件,收件方沒有權收到貨,要求核實,如果是丟件了,要求賠償。首先可以找理由為運輸損壞,這樣不用出運費,如果不能,需要出返貨的運費。其次找理由,發錯貨了,也可以拒收,這樣商家支付來回運費。最後拒收也可以理由為地址寫錯。直接說拒收,或不簽收,可以理解,快遞也不會要返貨的郵...
阿里巴巴退款成功,買家不退貨怎麼辦
點選申請退款,到了規定天數賣家再不退款,不會自動把錢打給賣家 如果不點申請退款,到了規定天數 會自動打錢給賣家 總之,點了申請退款,賣家就遇到麻煩了,他會主動找你協商退款事宜。可以先不同意退款,等收到貨後再確認退款。打 過去,不退貨過來。報警處理。也可以先找阿里客服。阿里巴巴買家申請退款不退貨怎麼辦...
遇到閒魚買家一直惡意申請退貨怎麼辦
在閒魚遇到交易糾紛的時候,可以申請讓閒魚小法庭介入。如果鹹魚買家賣家雙方爭執不下,有一方申請退款之後,賣家可以拒絕退款,之後可以要求閒魚人工客服介入,此時可以選擇是通過閒魚小法庭來評審。也就是說在可以選擇閒魚客服介入,也可以選擇閒魚小法庭來評審。閒魚是一個二手交易的平臺,所以上面是閒魚買家與賣家的質...