1樓：為何為何物
有些時候賣家發貨數量少、產品有點問題但不影響使用等問題，雙方協商後，確認不需要退貨，同時賣家願意退回部分金額。當買家已收到貨，退款不需要退貨時，可按以下步驟操作：買家申請退款？
第一步：點選「申請退款」?在「我的阿里」中找到並進入「交易。
2樓：匿名使用者
不退貨就拒絕啊 除非是質量問題 否則是不可以不退貨退款的。
3樓：丁梅鄭酉
先看是不是質量問題，瞭解客戶為什麼申請退款。按這種要求的，一般都是產品不好，或者路上摔壞了等。。如果貨值比運費大，你可以讓客戶把貨退回來，你支付運費咯。。
如果貨值不大，抵不上運費，那就算了，不退貨，只退款，或者跟客戶協商部分退款。。還有種情況，就是貨是沒問題的，可客戶無理要求這麼弄，那就找阿里巴巴申訴咯。
阿里巴巴退款申請，賣家不處理該怎麼辦？
4樓：銀點**
1.登入會員名。
2.進入阿里巴巴，選擇-我的阿里-點選-已買到的貨品3.進入後臺點選已買到的貨品。
4.找到您要申請退款的訂單，點選申請退款。
5.選擇退款的貨品前打勾，點選確認。
6.填寫退款的原因-輸入密碼-確認退款。
7.完成以上步驟，找賣家同意退款申請。
8.回到已買到的貨品，點選退款中的貨品。
9.進入退款中，點選提交退款憑證，宣告已退貨填寫退回快遞及快遞號。
10.確認賣家收到貨後找賣家退款，回到已買到的貨品檢視是否退款成功。
1.支付寶付款的訂單退款是直接退到支付寶。
2.網銀付款的訂單賣家退款成功後需要銀行的作人員一到兩個工作日的處理才會到賬。
5樓：知道高高手無敵
申請退款後，賣家有兩個選擇，一個是同意申請，一個是發貨，如賣家發貨了，買家的退款申請自動失敗，這個時候交易狀態成了賣家已發貨等待買家確認收貨了，如果賣家不處理，時間到後系統會自動退款給買家，所以不用擔心。
根據阿里巴巴官方人員「阿里客服」的權威答案，退款中需要上傳憑證，否則就是二十天左右的時間才能收到退款。
如果使用支付寶服務發生了退款糾紛(除**以外的支付寶交易)，除了第一時間通知交易方協商溝通外，可以通過退款路徑遞交有效憑證；
阿里巴巴上買家申請全部退款不退貨怎麼辦
6樓：易谷
zhi如果買家申請全部退款。
但不dao退貨的。
內話拒絕買家的退款請求。拒容絕買家的退款請求的話，買家會申請**介入，到時候讓**進行裁決就可以了。**不可能把貨款全退回給買家，**會看雙方提供的憑證，會保護賣家的利益的。
阿里巴巴上也是一樣的操作流程，一定要拒絕買家的退款請求。
跟買家好好的溝通一下，看看是什麼原因，如果是貨質量問題，那就要求退貨退款，至少貨還可以退回來。如果沒有質量等原因的話買家申請退款不退貨，阿里是不會把貨款退回給買家的。拒絕買家的退款請求就可以。
希望能幫到你，望採納！
7樓：匿名使用者
這是個bai坑啊 我的被阿里巴巴du小兒居然判定zhi是僅退款不退。
dao貨，誰給的阿里巴巴內小二這麼容大的許可權，我是商家，貨物損失了，錢也損失了，而且買家買東西是為了敲詐我，說我違反廣告發，阿里巴巴小二居然支援這種**，我現在懷疑他們真的是一丘之貉。
8樓：
首先買家溝通買家申請退款原要理取鬧直拒絕 影響。
很不錯哦，2023年直通車最省錢的玩法——電商知識人。
阿里巴巴買家申請退款不退貨怎麼辦
阿里巴巴碰到買家不申請退款怎麼辦
9樓：小小一個小明
買家為什麼要申請退款？
買家買的東西你直接發貨不就得了，你如果沒貨你要他退款的話，你就直接打**跟買家溝通，他肯不肯退款，就是另外一回事了。
手機阿里巴巴怎麼申請退貨退款流程
10樓：曉龍修理
手機阿里巴巴申請來。
退貨自退款流程的具體操作步驟。
bai如下：
1、進入手機du
阿里巴巴也就zhi是1688軟體。
2、點選底部的dao人形圖示選項。
3、找到待發貨和待收貨選項。
4、進入找到自己的訂單。
5、進入訂單點選退款字樣。
6、選擇退款原因。
7、點選提交之後等待商家處理就完成了。
11樓：楊偉光
退貨流程：
1.開啟阿里巴巴，選擇買到的貨品，申請退款。
2.進入到退款頁面。
專，把打*號的資訊屬都填進去，輸入支付寶密碼，點立即申請退款。
3.可以在已買到的貨品——退款管理中檢視退款的情況。
4.賣家確認退款，退款協議達成後，可以點選退貨給賣家。如果不需要退貨，錢就會退回賬號，退款全成。
5.如果需要退貨，退完貨後，提交退貨憑證。
6.把快遞和退貨運單號填好，選擇確認。
7.買家收到貨之後，錢就會打到賬戶。顯示退款成功。
8.如果買家不同意退貨，或者不處理退貨。我們可以在四天時間後，申請客服介入。
9.填好手機和郵箱，上傳憑證後，就可以等待客服來處理。客服五天內會跟雙方聯絡，協商處理。
12樓：時光你很欠抽
手機阿里巴巴bai
退款流程du：
1.開啟阿里巴巴，選擇買到的貨zhi品，dao申請退款；
13樓：demon書生
未發貨，已付款，申請退款的方法如下：
1）進入"阿里助手"-"交易管理"-"我是買家"-"已買到的貨品"，找內到需要申請退款的容交易，點後面的"退款"連結。
2）進入支付寶的退款頁面，填寫退款資訊，申請退款。
3）選擇還沒有收到貨，要求申請退款，點下一步。
4）填寫退款說明，輸入支付寶賬戶支付密碼，點"立即申請退款"。
5）可以看到退款狀態是退款協議等待賣家確認中。這時檢視時間提醒：賣家有5天的時間來處理退款協議。如賣家沒有"同意退款申請"或"對該申請提出任何異議"，本次退款申請將會自動生效。
6）這時賣家在交易管理中找到此筆交易後，處理買家退款申請協議，賣家可以選擇同意買家的退款申請協議或者我現在就去發貨。
7）如賣家點了同意買家的退款申請協議，輸入支付密碼，退款成功，交易就關閉了，款項退還給買家。
8）如賣家點我現在就去發貨，退款就自動關閉了。交易狀態變成賣家已發貨，等待買家確認。買家可以看到超時時間提醒已更改。
9）如買家沒有收到貨的，請注意不要去點確認收貨。有可能錢貨兩空。
阿里巴巴申請退款退貨，賣家不同意，怎麼辦
阿里巴巴退款成功，買家不退貨怎麼辦
點選申請退款，到了規定天數賣家再不退款，不會自動把錢打給賣家 如果不點申請退款，到了規定天數 會自動打錢給賣家 總之，點了申請退款，賣家就遇到麻煩了，他會主動找你協商退款事宜。可以先不同意退款，等收到貨後再確認退款。打 過去，不退貨過來。報警處理。也可以先找阿里客服。阿里巴巴買家申請退款不退貨怎麼辦...
怎麼查詢我在阿里巴巴網購的訂單，阿里巴巴上如何檢視自己的訂單
訂單號2018072521001008840579071467定購的是5幅富亞防蚊門簾，每幅定價24.2元，用支付寶支付了貨款121無，收款方足沛縣潮海百貨商行徐海潮。至今收款方未發貨，請儘快發貨，若不發貨就退款 登陸 網 在 我的 裡面有 已買到的寶貝 開啟下 就可以看到自己的訂單了 我購買的電磁...
阿里巴巴可以無條件退貨嗎
阿里巴巴可以無bai 條件退貨，但du需要商家開通支zhi 持後才可以無條件退dao貨。阿里巴巴是內一個採購批容發平臺，批發與零售確實會存在一定差異。考慮到這個點，且由於交易行為在於買 賣雙方，平臺無法干預，為了更能保障買家的權益，阿里巴巴開放了 7天無理由退貨 由賣家自由選擇。當賣家釋出資訊的時候...