1樓:孔夫子舊書網
您好。孔夫子舊書網正常的退貨流程是:您提交退貨申請以後,賣家先在訂單上操作同意退貨,之後您的訂單會進入「等待買家發退貨」的環節。
在這個環節,需要您發退貨以後,將退貨單號填寫到訂單上。等您填寫了單號、操作發退貨之後,就是等待賣家收退貨了,賣家收到退貨,點確認收貨以後,購書款會打給您。
您可以通過以下頁面檢視具體的**說明
2樓:匿名使用者
如果賣家不同意退貨退款,客服說絕對不能強迫賣家退貨退款的,所以是退不了的,除非賣家是有天良的,否則絕對退不了,例項證明:我在孔夫子舊書網買過一本楷書書法的書,收貨後發現是一本培訓班很薄的低階教材,**48元,然後我申請退貨退款,賣家無理由拒絕,我接著申請客服介入,客服的態度是舊書不能無理由退貨,除非賣家虛假描述,不能強迫賣家退貨退款,最後處理,把我的錢劃給賣家,氣的我把孔夫子舊書網徹底解除安裝,今生絕對不會在孔夫子舊書網買書了,以前買的書也非常後悔,怎麼能在這個缺德的**買書呢!希望廣大書友千萬考慮清楚,一旦收貨後不滿意,只能自己吃虧,敬告天下!
孔夫子舊書網怎麼退貨
3樓:匿名使用者
你可以跟賣家協商,如果賣家要你自己出,那就算你倒黴了。
還有就是看你的不滿意是因為什麼原因,是質量原因還是書送錯了,如果是賣家的責任,則賣家會把那本書送給你,然後你去辦退款申請。
我上次在舊書網買書,結果他送錯書了,後來他就把那本書送給我了,我辦了退款。
4樓:匿名使用者
這個你需要給賣家聯絡才知道,你對書不滿意肯定是不能退的,即使他他同意你退貨運費是也是你自己出。一般我很少去c2c這樣的書店去買書,第三方交易很難說,一般我買二手書就是去「就買網」,我在這個**還買了很多次書,還從來沒出現過這樣的問題!
5樓:gif宇宙
應該與店主協商,如果對協商結果不滿意,可以反映給客服,讓客服幫你們解決。
6樓:匿名使用者
如果賣家不同意退貨退款,客服說絕對不能強迫賣家退貨退款的,所以是退不了的,除非賣家是有天良的,否則絕對退不了,例項證明:我在孔夫子舊書網買過一本楷書書法的書,收貨後發現是一本培訓班很薄的低階教材,**48元,然後我申請退貨退款,賣家無理由拒絕,我接著申請客服介入,客服的態度是舊書不能無理由退貨,除非賣家虛假描述,不能強迫賣家退貨退款,最後處理,把我的錢劃給賣家,氣的我把孔夫子舊書網徹底解除安裝,今生絕對不會在孔夫子舊書網買書了,以前買的書也非常後悔,怎麼能在這個缺德的**買書呢!希望廣大書友千萬考慮清楚,一旦收貨後不滿意,只能自己吃虧,敬告天下!
你好 我剛剛看到了你關於孔夫子舊書網退款的問題 現在我也要退款 能告訴我最後是怎麼解決的嗎?謝謝
7樓:簡單叢兒
申請退款就可以了,錢被推到孔夫子賬戶裡,可以提現,或留在賬戶裡,下次買書再用,試試吧,挺方便的
8樓:兔子東征
用中介保護了沒?沒有的話只有給賣家說好話了
9樓:手機使用者
預收了賣家7.00元郵資,郵資實用5.00,他要他2.00,我同意了。他實際忽略了包裝,去城裡郵寄往返的賣家車費
10樓:匿名使用者
最有效的方法就是找網管投訴
孔夫子舊書網,我付了款,賣家隔了一天還沒發貨,我急用,申請了退款以後一定可以收到退款嗎?
11樓:孔夫子舊書網
您好。未發貨的訂單,使用者隨時可以申請退款,且申請退款後,賣家無法操作發貨,之後,您可以再去其他店鋪購買。
12樓:匿名使用者
賣家需要確認下 錢就可以收到退款 耐心等等吧 如果賣家沒有確認 需要等待9天 錢自動退款給你了 放心吧
孔夫子舊書網開店,孔夫子舊書網的店主賣書流程
擔保金其實主要來就是孔夫子收自的攤位費,它賺的是這個的錢.能退.沒必要交200元的,因為搜尋率差不太多.整體生意不錯,關鍵還是看你的書 是不是比別人要低一些.當然能賣掉了,至少比在 上賣要容易一些,相對舊書而言.要注意品相標低一些,也最好有一些優惠.你先說說你的書名吧。現在快遞至少15,起碼得值個快...
退貨賣家說沒收到貨,怎麼辦,退貨賣家說沒收到貨,怎麼辦?
號,轉人dao工,轉投訴。發版出的件,收件方沒有權收到貨,要求核實,如果是丟件了,要求賠償。首先可以找理由為運輸損壞,這樣不用出運費,如果不能,需要出返貨的運費。其次找理由,發錯貨了,也可以拒收,這樣商家支付來回運費。最後拒收也可以理由為地址寫錯。直接說拒收,或不簽收,可以理解,快遞也不會要返貨的郵...
在孔夫子舊書網怎麼買書,怎麼聯絡店家
在店家資訊欄裡能聯絡店家,是通過孔夫子站內信的方式。孔夫子店主一般都留有企鵝資訊或者手機號,也可以聯絡。在孔夫子舊書網怎麼買書?有經驗的請進!你好!1,具體孔網的流程及操作,參見孔網首頁左上角的 新手指南 很詳細,包括店家信譽,如何付款,中介保護付款,等等 2,大多數賣家都很珍惜自己的信譽,當然,5...