1樓:匿名使用者
快遞未經允許直接放菜鳥驛站,讓很多人頭疼,今天我釋出一篇攻略,親測非常有效,非常有效,非常有效,重要的事情說三遍
方法一:撥打12345(市長**),投訴菜鳥驛站消防隱患,因為菜鳥驛站一般都是把各種包裹混堆放,有極大的安全隱患,而消防處罰力度極大,幾萬起步都是。做生意的都懂。
方法二:次日撥打12345,投訴給城管,菜鳥驛站一般都是在商鋪門口堆放,城管過來直接弄,後續不用你操心了。
方法三:12345投訴工商,說菜鳥驛站無照經營,罰款10萬起步。
網上說的什麼投訴物流都是扯淡,記住以上三個步驟,輕鬆搞定菜鳥驛站,這些都是永久的辦法,如果城管來了菜鳥驛站把包裹都搬進店面,總有搬出來的時候,看見了就叫城管。幾次下來,菜鳥驛站就慫了。
2樓:耘説仲
放在快遞驛站我倒是無所謂,我煩的是這些快遞員不跟我說一聲就放在驛站,你至少打個**問問我是放在驛站還是怎麼的,就算當時我下來取也行啊。有些快遞過來的檔案本來著急用,我們這裡的快遞驛站一到6:30就關門了,我特麼晚來一點就得等到明天9點。
3樓:
聯絡快遞員跟菜鳥驛站,跟他們說以後禁止放菜鳥驛站,菜鳥驛站就不會接收你的包裹了!
4樓:找司機工作
這個也可以投訴的,但是效果不大,你投訴只能讓他們把快遞送到,你想要送到的地方,其他方面沒有什麼效果
5樓:昭寐雯
我剛聯絡了快遞員,沒打**就放菜鳥驛站了,他說他快遞多,**打不過來,四天後誰的快遞沒拿,兩個三個的他再打**,無語…
6樓:匿名使用者
我個人覺得驛站在城市裡比較適用,上班族居多,而且晚上快遞員是不派件的。不能因為一小部分人剝奪大部分人的便利,而且驛站退貨回商家是免運費的
7樓:射手加油
可以在物流資訊裡面設定,右上角有個物流投訴,進入設定不讓放驛站就可以了
8樓:匿名使用者
是的,太討厭了,很多拒收件都直接丟驛站結果都不能退貨了。
9樓:匿名使用者
通常買家操作就是,直接讓快遞送回來,不送找商家,商家處理不了投訴tb,tb不處理直接退貨
10樓:匿名使用者
就是,特別的討厭放驛站,每次不經過我同意就好那,都要去那拿,好麻煩。馬雲這一出,讓快遞公司的服務質量都下降了,無論**件還是啥件,都放驛站了。
11樓:
我也正想問這個問題,太討厭了,尤其是買水果的時候,根本不知道好壞,待會打快遞投訴試試
12樓:匿名使用者
可以投訴 ,我剛bai剛就投訴du了。在**物流那裡反饋。人zhi家驛站很快dao就打**來說內給我配送。
然後**公容司那邊也打**來詢問情況。人家在得知快遞員沒有經過同意就放驛站立馬給我道歉。態度特別好還把我的號碼設定成送貨上門客戶。
這服務態度不知道多好。人家還說現在有很多這種不負責任的快遞員經常不經過顧客同意就自作主張。一直在道歉。
唉果然是大公司。這服務。
13樓:匿名使用者
每次都要投訴才能拿到快遞,購物的熱情也沒了
14樓:匿名使用者
這樓主很惡毒,生存都不容易,沒有必要把人搞的傾家蕩產吧
15樓:可可多
我覺得直接給快遞差評看看是否能解決問題
16樓:尋聲
買京東自營的東西吧,或者叫賣家發順豐
17樓:匿名使用者
這樣每次投訴了才有效,累
18樓:小乖
如果是物流站是可以放的。如果不是可以
19樓:匿名使用者
你很討厭菜鳥驛站???不收費啊!
快遞不送貨上門。私自把快遞放在菜鳥驛站。讓客戶去自提。這樣的做法違法嗎?可以起訴嗎?
20樓:夏娃的夏天
快遞拒絕上門送貨,屬於違法行為:
2023年5月1日起施行的《快遞暫行條例》中第四章的快遞服務中有明確規定:
第二十五條 經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。收件人或者代收人有權當面驗收。
第二十六條 快件無法投遞的,經營快遞業務的企業應當退回寄件人或者根據寄件人的要求進行處理;屬於進出境快件的,經營快遞業務的企業應當依法辦理海關和檢驗檢疫手續。
另外《快遞暫行條例》中還對違規操作制定了處理辦法:
第二十七條 快件延誤、丟失、損毀或者內件短少的,對保價的快件,應當按照經營快遞業務的企業與寄件人約定的保價規則確定賠償責任;對未保價的快件,依照民事法律的有關規定確定賠償責任。
國家鼓勵保險公司開發快件損失賠償責任險種,鼓勵經營快遞業務的企業投保。
第二十八條 使用者對快遞服務質量不滿意的,可以向經營快遞業務的企業投訴,經營快遞業務的企業應當自接到投訴之日起7日內予以處理並告知使用者。
擴充套件資料:
簽收新規:
2023年5月1日起施行的《快遞服務》國家標準明確叫停了「先簽字後驗貨」的規定,一直是消費者所詬病的「先簽字後驗貨」行為有望終結。
於2023年5月1日起實施的《快遞服務》國家標準規定,快遞公司收派員將快件交給收件人時,應告知收件人當面驗收快件。
對於代收貨款快件,網路購物、電視購物和郵購等快件,收件人可先驗收內件再簽收。驗收時,可對內件外觀和內件數量進行清點,但不能對內件進行試用或進行產品功能測試。這一規定意味著,快遞公司將無權要求消費者「先簽字後驗貨」。
2023年5月1日起,快遞服務系列國家標準正式實施。該標準規定,同城3天、異地7天快遞還沒有到就算徹底延誤,可向快遞企業索賠。
2023年5月28日起, 網上購物遭遇送貨難,節假日上門送貨不準點,超3天未送達每件快遞最高賠10元。由中國快遞協會牽頭,全國9大快遞企業與國內最大電商網購平臺,天貓簽署戰略合作協議,共同打造電商社會化物流新標準。
2023年5月28日,簽署戰略協議的包括國內ems、順豐、申通、圓通、中通、韻達、宅急送、百世匯通、海航天天,基本上全面涵蓋了國內物流的一線陣營,其快遞業務量佔整個國內網購快遞市場份額超過90%。
協議包括即日起開通的超過5000多條城市間線路的「次日達」與近4000條的「1~3日限時達」服務。如未送達,將補償消費者5~10元快遞費。
延誤賠償應為免除本次服務費用(不含保價等附加費用),由於延誤導致內件直接價值喪失,應按照快件丟失或損毀進行賠償。
消費者如遇快件延誤、丟失及損毀,可先向快遞企業投訴。如企業推諉、對處理結果不滿意,消費者可向管理部門申訴。
經營快遞業務的企業應當實行快件寄遞全程資訊化管理,公佈****,保證與使用者的聯絡暢通,向使用者提供業務諮詢、快件查詢等服務。
21樓:匿名使用者
快遞未經允許直接放菜鳥驛站,讓很多人頭疼,今天我釋出一篇攻略,親測非常有效,非常有效,非常有效,重要的事情說三遍
方法一:撥打12345(市長**),投訴菜鳥驛站消防隱患,因為菜鳥驛站一般都是把各種包裹混堆放,有極大的安全隱患,而消防處罰力度極大,幾萬起步都是。做生意的都懂。
方法二:次日撥打12345,投訴給城管,菜鳥驛站一般都是在商鋪門口堆放,城管過來直接弄,後續不用你操心了。
方法三:12345投訴工商,說菜鳥驛站無照經營,罰款10萬起步。
網上說的什麼投訴物流都是扯淡,記住以上三個步驟,輕鬆搞定菜鳥驛站,這些都是永久的辦法,如果城管來了菜鳥驛站把包裹都搬進店面,總有搬出來的時候,看見了就叫城管。幾次下來,菜鳥驛站就慫了。
22樓:笨笨的痴迷
因為他們只想坐著掙錢而已!他們從菜鳥拿一份錢,又和各快遞公司簽約,承包一片區域送貨,又拿一份錢。注意,這第二份錢其實他們是不管送貨上門的,要你自己去拿,不去就給你退貨。
等於是菜鳥的人拿了錢,你卻替他工作……呵呵呵……錢真好掙!!!!
23樓:匿名使用者
教你一招,你打**投訴,說未收到,快遞肯定會回答放到菜鳥驛站了,你就說不知道在哪,也沒時間去找,要求送貨上門,還不肯送的話,你就說貨已經不見了,要賠償,
24樓:哈哈阿哈哈
現在的快遞都不是送貨上門的,他們都是把快遞放在了菜鳥驛站裡面,你沒有辦法去起訴人家,肯定有法律依據的
25樓:匿名使用者
投訴到菜鳥驛站和**沒有用。最後就問你東西收到了嗎,收到了我們就放心了,完了就這樣了、讓你有氣有話都沒地方說。
咱們國家郵政局**上有投訴的地方。
26樓:木瓜蘋果桔子
投訴啊!快遞必須把貨送到門上的,快遞與菜鳥驛站合作,那是他們的問題,貨必須得給送,不然去超市買唄
27樓:邵玲玲
個別快遞圖省事,很多件往驛站一放,家裡有人等也不通知道。解決方法:手機裝:
菜鳥裹裹,在我的設定裡驛站代收關閉即可。驛站無法錄入,無法結算,就會叫快遞員回取回重新派送,一兩次後快遞員看到你家地址就直接送到家了。
28樓:匿名使用者
這有什麼違法不違法的?違法的事多了,有人管嗎?我都被加到菜鳥驛站黑名單了,還不是把件丟在驛站。連資訊都不給發了。直接申請退款,按丟件處理,拒收現在的,重新拍。
29樓:索尼愛
2023年5月,我國首部專門針對
快遞業的行政法規《快遞暫行條例》正式施行了。新規第二十五條尤其惹人注目:經營快遞業務的企業應當將快件投遞到約定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,並告知收件人或者代收人當面驗收。
也就是說,快遞員必須送貨上門,否則屬於違規,而如果快遞員想要把快件放在代收點或者快遞櫃,必須事先徵得收件人的同意。
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