1樓:程式設計師技術部落格
你好 銀行的atm存取款機都有監控記錄的 如果橡塵您儲存現金沒有到賬 您可以聯絡工作人員調取當時監控拿首錄影處樑敏禪理的
去自動櫃員機存錢,把錢放進去了,馬上顯示機子故障,結果把卡退出來,錢沒退出來,怎麼辦
2樓:匿名使用者
1、當出現吞錢的現象時atm機會出現自動吐出一張交易失敗的票據一定要儲存好。
2、然後可以打銀行的**選擇人工服務,詢問自己取錢的atm機歸哪個銀行點所管理。
3、使用者本人帶著小票,銀行卡,身份證去對應的銀行點辦理相關手續即可。
網路故障對自動櫃員機的影響
通訊鏈路是否穩定,丟包率是否在正常範圍,頻寬能否滿足業務需求,資料交換是否及時,主機響應速度能否適應業務高峰,自動櫃員機、前置機、主機之間以及與網路的引數配置是否匹配,組網方式是否統一(特別是跨行處理的自動櫃員機),這些都會直接影響自動櫃員機的正常執行。
由於自動櫃員機幾乎都是聯網使用,而且自動櫃員機對通訊環境有著較高的要求,因此通訊網路質量的高低對自動櫃員機也有著舉足輕重的影響。
擴充套件資料
解決方法
如果市民遇到類似的情況,可以先到銀行的大堂填寫自動櫃員機服務求助及投訴受理單。銀行會在對自動櫃員機進行盤庫後,對顧客反映的情況進行核實。核實清楚後,如果確實有發生取款差錯的,將會及時糾正。
這個時間至少需要三個工作日。
案例陳女士介紹,最近的一天中午因為急著用錢,她便在五坊路某銀行網點的自動取款機進行取款。「當時我在自動取款機輸入取款金額時,我輸入的是人民幣2000元,但是最後自動取款機卻只『吐出』了1800元。」
陳女士在反覆清點款項後,確定自己只拿到了1800元,自動取款機少給了自己200元。「我當時還以為自動櫃員機裡面沒錢了。」
隨後,陳女士便到了該銀行網點的大堂找工作人員反映情況。「我和他說了情況後,他去檢視了自動櫃員機,也查了清單。
清單上顯示我取了2000元。但我確實只拿了1800元。然後他就讓我先登記情況,說三個工作日之後,如果情況屬實,少給的錢就會退返到我的銀行卡。
」陳女士因當時有急事,在工作人員提出解決辦法後,作了登記便匆匆離開。
3樓:能能乖乖
打客服, 如果沒有處理好就報警,是有監控的。
4樓:匿名使用者
不用擔心,銀行都有監控錄影,這種情況很正常,atm經常會出問題的。銀行得等下班資料批處理以後才能給你調賬。
5樓:匿名使用者
我今天也是這種情況,可是沒給我打小票。
6樓:匿名使用者
肯定假的,一定要去投訴
我今天去郵政銀行存錢,剛存進機器裡機器出現故障錢被吞了一萬,卡退出來了,出了一張憑條,怎麼辦急急急
7樓:白蘭花豔
馬上找銀行,告訴他們這件事情。
他們會好好檢查機器,
把吞了的錢找回來,還給你。
我孩子曾經一口氣放入兩萬元,
結果只記錄存款一萬元,找銀行了
過幾天就還款給我們了
8樓:匿名使用者
首先你先確定拿一萬是否進入卡上賬戶。
若沒有可以找郵政工作人員,
取款機都有攝像頭,不用怕被吞的
存錢機子異常,錢存進去了,但銀行卡顯示沒存上,該怎麼辦?急急急!!! 30
9樓:匿名使用者
存錢機子異常,錢存進去了,但銀行卡顯示沒存上,可以去櫃員機的管理和網點說明情況,要求核時退款。
10樓:餜憣澶氫綑
我晚上也是去存錢結果卡上沒有錢,樓主你的解決了嗎
11樓:匿名使用者
記得先報警。然後打銀行**
12樓:匿名使用者
我也是剛剛10點鐘去存錢 然後過了 20分鐘左右我發現我卡里沒錢 只能天亮去銀行看了
13樓:匿名使用者
錢存進去卻失敗 怎麼辦
今天去郵政儲蓄銀行自動存取款機裡存錢,錢進去了可是突然寫了機器出現故障錢被機器吞了卡退出來了,還有
14樓:匿名使用者
真的會退到你的存款賬號上去的,銀行工作人員會清理機器裡面的鈔票多出來的有證據證明是誰的就會退到該存的賬戶裡,這個過程需要3-5天留返友慧意餘額變動情況。漏答告春
15樓:匿名使用者
沒事的,銀行有記錄和監控
16樓:h鈥唂鈥唂u鈥唄
我的都6天時間了,處理結果都沒有一個,錢吞了,然後**也沒有打一個給我
17樓:露西艾露沙
絕對會退,銀行會對櫃員機存取款臺賬進行核算的
18樓:華雲道長
我今天也碰到這個問題。你的問題解決了嗎?大姐
19樓:匿名使用者
我今天也碰到了,唉!
我今天去存錢,由於機器故障,錢剛放進去就自動把卡退出來了錢沒退出來也沒存上 ,錢還能拿回來嗎? 30
20樓:鑽誠投資擔保****
可以,銀行會查詢機器的餘額,金額屬實就可以退錢了,不需要擔心。按照工作人員要求辦理手續即可。
銀行卡是由商業銀行等金融機構及郵政儲匯機構向社會發行的具有消費信用、轉賬結算、存取現金等全部或部分功能的信用支付工具。
銀行卡特點:
可以實現輕鬆、便利地購物,無需現金、支票以及額外的查驗過程;
卡片丟失,掛失處理後,可有效地避免卡片被非法使用;
卡片可在多地使用,不受地區限制,支援自動櫃員機(atm)或銀行進行提取;
可網上查詢賬單,交易記錄清晰;
簡化購物流程,更有效達成交易。
21樓:美女v五
馬上跟銀行工作人員聯絡
ATM存錢錢沒存進去卡出來了錢被吞了怎麼辦急
要是機器有吐出一張白色的憑條的話,你就安心吧,你的錢一分都不會少的,工行的機子裡面是有內部記錄的,只要是有存錢都會有記錄,而並且只要機器有給你吐出白色憑條,都是正常的存款落賬,錢是絕對安全的,只不過是由工行的atm機暫時代為保管,一般是三天會自動返賬 不過如果你實在不放心的話,也可以打 給95588...
銀行可以存零錢嗎,用銀行卡去櫃檯存錢,可以存零錢嗎
可以存零錢。根據 中華人民共和國中國人民銀行法 第十六條中華人民共和國的法定貨幣是人民幣。以人民幣支付中華人民共和國境內的一切公共的和私人的債務,任何單位和個人不得拒收。第十七條人民幣的單位為元,人民幣輔幣單位為角 分。如果有金融機構有拒收人民幣的行為的話,中國人民銀行是有權對其進行處罰的。擴充套件...
銀行存錢單簽名了但存摺上忘列印了,錢存進去了嗎
應該存進去了,不放心的話建議你明天再去銀行讓幫你存摺打一下 在自動櫃員機裡存錢,存完之後,忘了列印憑條,這個時候錢存進去了沒有?遇到這種情況,如果是自己帶卡有卡存錢,您可以查詢餘額,檢視是否有錢入賬,自己的賬戶應該知道餘額的吧,或者讓銀行工作人員幫忙處理。如果是無卡存錢 給別人卡上存錢 可以讓持卡人...