1樓:匿名使用者
應當熟悉和了解房地產方面的法律法規,時刻掌握房地產市場的發展動態,樹立顧客至上、誠信為本經營理念,以服務促發展,以良好的口碑贏得廣大顧客的信任,只有做到以上這些,就能成為一名合格的房產中介店長。
2樓:匿名使用者
你的業務能力必須是店裡最強的,平時不一定總出去帶戶,但一旦出去帶戶,你的成功率一定要比店裡其他人強。還有,各項過戶事宜你要清楚,仔細研究合同!
3樓:匿名使用者
1.有敬業精神,有一定的組織能力凝聚全體店員。
2.非常熟悉業務(重點是熟悉和理解相關的法律法規和地方行政規定的「精髓」而不是「生吞活剝」地掌握),做到不但知其然,還要知其所以然,達到運用自如的境地。
3.不急不躁,寬容、忍耐之心態。
4樓:天淵裡的雷
該怎麼做就怎麼做。
你的業務能力必須是店裡最強的,平時不一定總出去帶戶,但一旦出去帶戶,你的成功率一定要比店裡其他人強。還有,各項過戶事宜你要清楚,仔細研究合同!
5樓:匿名使用者
店長都是幫業務員服務的。 業務員談不了的戶 店長要出馬了。
租賃好說 主要是買賣過程 要熟悉
也有公司讓我過去當店長帶團隊 不過沒答應我知道我還不夠資格 在學習學習
我剛剛到一個二手房中介公司,老闆就讓我當店長,我沒這方面經驗,我該如何來做
6樓:網上搜劉祖老師
門店作為這個資訊傳遞、談判、成交等的經營場所,那麼中介門店經營管理的好壞是非常重要的,要想經營好中介門店,應注意以下幾個方面:
1、人才是核心競爭力,選對人就成功了一大半
在門店的日常業務流程中,對於**客源、市場等資訊的收集依賴於經紀人的勤奮工作。在談
判成交中需要的是經紀人的談判能力,在法務代書、按揭貸款中需要的是經紀人的專業知識,完善的售後服務需要經紀人的熱情與專業性。每一單業務的完成均離不
開經紀人的辛勤勞作。所以門店在如何選人上要下點功夫。
2、店長決定輸贏,店長為店的靈魂
一個店長不僅要是業務高手,還要是優秀的管理者。一個優秀的店長必須具有敏銳的嗅覺,出
色的管理能力,只有這樣他才會領導團隊進行有效的開發、獲取客戶、成交。作為公司承上啟下的管理階層,店長還要具備強而有力的執行力,另外他還肩負著培養
人才的使命。店長對員工的喜怒哀樂要瞭如指掌,面對各種情況要發揮領導魅力,能夠適時激勵員工,能夠妥善處理各種事件,能預防及排除各項紛爭。
3、建立良好的門店文化
員工工作開心與否,與良好的工作氛圍是分不開的,所以整潔的店面、大方得體的服裝儀容不僅可以吸引客戶駐足,也展示著員工愉悅的精神面貌。在員工之間是否設立正氣,同事之間、客戶之間是否講究誠信等,都對工作開展有著重要的影響,只有在房產
經紀人和客戶之間建立了信任的關係,房產交易才能進行。
4、教育訓練和輔導
房產經紀行業目前沒有一個學校可以提供現成的對口人才。目前有很多企業因為人才的瓶頸,影響到了企業的擴張速度。所以作為一個優秀的門店,應該給所有的員工進行適當的有效培訓:
使之成為一個具有豐富專業知識、正確工作態度、高度工作技巧以及良好工作習慣的優秀經紀人。
5、有效激勵的獎勵制度及晉升制度
合理的獎勵制度對業績的促進作用還是至關重要的,目前現存的房地產經紀企業中存在三種獎
金髮放形式:第一種高薪低獎;第二種低薪高獎;第三種無薪高獎。以上三種發放方式各有千秋,具體採用哪種發放方式要從企業文化、市場所處階段等多種因素考慮,從實際出發。
此外,為優秀的經紀人提供明顯清晰的升遷管道,制定合理的發展生涯發展規劃也是非常重要的。
6、明確的工作目標,理順工作流程
作為店面日常管理,一個最重要的工作就是對工作量的設定與實施。可以讓業務人員填寫工作量記錄表,一般可按如下考核:
(1)日工作量:陌生拜訪、派報量、回報、**量、帶看等內容;
(2)周工作量:開發件數、帶看件數、**變更等工作事項;
(3)月工作量:成交件數、業績收入等等工作。
店面管理一般應具有以下工作流程:
(1)每日工作流程:早會計劃、中午督導、晚會審查、做到今日事今日畢。
(2)每週工作流程:一般門店都有例會制度,在例會上討論每週的工作進度,包括本週的帶看次數、派報量、**量、回報記錄的檢查、周開發件數等資料的分析找出原因解決問題並列出下周的工作計劃。
(3)每月工作進度:月的成交件數、月的佣金收入、下月重點**、下月重要客戶。對於本月工作回顧找出不足之處,對績優人員表揚,這樣對其他員工可以起到示範作用,同時列出下月的工作計劃、重要客戶等。
7樓:匿名使用者
您好!您可以那些來久一點的同事交好,向他們請教,望採納
如何成為一名優秀的房產中介店長
8樓:匿名使用者
如果是一箇中介公司是一個集團軍的話,一箇中介門店就是一個連級作戰單位,在變化莫測
的房產市場上打拼。店長呢?就是一個連長,要隨時根據市場的變化,制定出自己的作戰策
略,指揮麾下的經紀人朝著勝利衝鋒。店長,是一箇中介公司的基石。門店好了,區域自然
好了,區域好了,中介公司就會得到良性的發展。所以說一箇中介公司的好壞,關鍵還是取
決於每個門店店長的管理水平高低。店長是公司制度和理念的執行者,是公司盈利的重要保
障,是市場最前線的指揮官,是一線經紀人的老師和朋友,是客戶信賴的最終談判參謀,公
司良好形象的樹立者。
巨集觀調控政策出臺不斷,市場風雲變幻,房產中介行業起起伏伏。員工從業壓力加大,流失
嚴重。新員工不能迅速成長,老員工缺乏激情,成為算盤,撥一下,動一下。你不撥,他不
動。門店內部勾心鬥角,拉幫結派,損耗嚴重。經紀人沒有職業規劃,沒有長期從業的打算,
做一天和尚撞一天鐘。門店管理混亂,制度不能有效執行,靠天吃飯,市場好的時候一片歡
呼。市場一變化,便無所適從,一片哀鳴。缺乏服務意識,把成單當成火車站的盒飯檔
---一錘子買賣。門店沒有盈利,有一單算一單,來了個客戶跟買彩票一樣,成敗全靠運氣。商
圈不精耕了,員工不培訓了,團隊合作氣氛不管了,品牌美譽度不在乎了,先把這個月的任
務完成就萬事大吉了。店長自己也做好跳槽的準備。此處不留爺,自有留爺處。公司因為缺
乏門店管理人才和儲備隊伍,只能從沒有管理經驗的員工中臨時提拔,門店管理水平進一步
降低,形成了惡性迴圈。面對如此情況,我拿什麼來拯救你,我的店長?shzyshange44
店長作為一個管理者,首先要知道怎麼管。不要當西醫,要當中醫。西醫是腿上長了個瘡,
好辦,割了。中醫是你為什麼胃疼?因為胃寒,為什麼胃寒?因為體虛,為什麼體虛,是因
為營養不良,為什麼營養不良?是因為三餐無規律,好。中醫的藥方是:生活規律,戒菸戒
酒,適當補充營養,自然而然,胃疼就好了。門店管理也是一樣,出現問題,店長要問一下
自己,為什麼會出現問題?根源在**?怎麼整改?以後還會出現這樣的問題嗎?而不是頭
痛醫頭,腳痛醫腳,不從源頭上解決問題,這樣的問題還會再出現的。我曾經見過一個店長
痛罵一個不會打回報**的新人,我問他,你有培訓過**銷售課程嗎?他說,沒有。因為
人員緊張,新人來了,隨便學習幾天,就上崗了,也沒有系統培訓。那你有什麼權利責罵一
個新人呢?誰能如此敏銳從一個一竅不通的新人成長為一個**行銷高手?成為一個出色的
經紀人?問題的根源是:沒有固定的培訓制度,所以導致員工全靠自己的悟性,水平才會參
差不齊。
很多店長和我抱怨說,員工不愛出去跑,都喜歡在店裡呆著。我想問一下:
1、員工如果出去,他們自己知道要幹什麼嗎?很多時候,員工不是不想努力,但是缺乏方向和技巧,不知道從何做起,所以才導致自己在店裡混日子,你店長給予員工以明確的指導了嗎?
2、出去能拿多少錢?在店裡能拿多少錢?如果員工出去能拿1100,在店裡能碰到送上門的客戶,搞定之後,也能拿1000,我為什麼要出去?
出去,就是要看到效果,有可靠的物質回報,在店裡的一個月能拿1000,出去每月的業績能拿10000,誰都願意出去,因為他看到了物質回報,你店裡送上門的客戶和外面跑回來的客戶分成比例是一樣嗎?每個月多少業績目標?怎麼完成?
如何完成?
員工為什麼流失率大,作為店長,要想想,員工想要什麼?你的門店是一個和諧互助的團隊氛圍嗎?員工在這裡能拿到豐厚的物質回報嗎?員工有明確的職業規劃和上升空間嗎?經
紀人是一個壓力巨大的工作,回到門店,大家都像陌生人一樣,誰也不管誰,員工心裡會怎
想?這麼繁重的工作,我每個月拿的錢還低於這個城市的平均工資,我為什麼要幹?我幹了
三年,業務出色,可是從來沒有人表揚我,提拔我,而張三是店東的親戚或者是和區經,總
監的關係好,升了很多次,我怎麼想?你作為員工,你怎麼想?
每天看到員工忙忙碌碌,就是不出業績,為什麼?你瞭解員工的行程嗎?你知道每個員工手
上客戶和房東跟進到什麼程度了嗎?你知道每個員工手裡有那些客戶與**嗎?你知道他們
怎麼帶看嗎?你知道他們怎麼寫跟進嗎?你確認員工的帶看水平和談判水平可以勝任嗎?
門店生意不好?為什麼?你確認所有的房東和客戶門店經紀人都聯絡了?回訪了?談到沒有
一線希望的程度了?老客戶有沒有維護?電腦裡的所有**都有人跟進嗎?核銷資源頻繁
嗎?所有的客戶都有有效的跟進嗎?所有的商圈都精耕了嗎?再往前延伸擴大幾個小區呢?
dm廣告設計好了嗎?議房做了沒有?做了多少次?要自己去分析原因,
而不是靠天吃飯,靠估計和大概來推測門店業績。
和客戶打交道時,怎麼卡位?怎麼議價?怎麼緊急議價?怎麼回報?怎麼維護好客戶?到什
麼程度的時候能收意向金或者定金?你作為店長你掌握嗎?你員工掌握了沒有?
員工怎麼迅速的成長?你的工作中培訓到位了嗎?一個新人,要經過14周的成長才能成為一個合格的經紀人,你的培訓合理嗎?
時間充裕嗎?每一週你都知道培訓那些內容嗎?形成固
定培訓制度了嗎?還是臨時沒事的時候湊起來,想當然的講點東西,沒時間就不培訓了?有
考核嗎?有監督嗎?老帶新怎麼帶?
很多店長通過痛罵和罰款來管理。請記住,罰款和責罵是管理的最下限。是沒有管理能力的
人才會做的東西。我本來就拿的少,你還罰款?我每月拿1萬,你罰我10塊有用嗎?心裡還是個疙瘩,產生抗拒心理。要靠自己的領導和管理能力,人格魅力來管理門店。而不是責罵
和罰款。罰就要所有的人都害怕,沒人敢違反。否則,你罰了什麼用?很多店長靠喝酒和稱
兄道弟來維持和員工的關係,寧願和員工喝出胃出血,也不願意和員工出去做一些團隊拓展
和旅遊,員工和店長的關係要像冬天互相取暖的刺蝟,不要太近,太近容易扎傷對方,不要
太遠,太遠達不到取暖的目的。
門店有那些制度?都可靠的執行了嗎?還是掛在牆上的幾張紙而已?請記住,制度是節省時
間的最好辦法。制度定了就要執行,所謂:店長有情,管理無情,制度絕情!管理的時候記住一定要公平,讓所有的員工看到公平。
市場風雲變幻,店長,作為一個基層的管理者,也要與時俱進,不斷學習和提高。學習別人
的管理,學習別人的經驗。這樣,才能全面提升自己的素質!
如何做好房產中介店長如何成為一名優秀的房產中介店長
門店作為這個資訊傳遞 談判 成交等的經營場所,那麼中介門店經營管理的好壞是非常重要的,要想經營好中介門店,應注意以下幾個方面 1 人才是核心競爭力,選對人就成功了一大半 在門店的日常業務流程中,對於 客源 市場等資訊的收集依賴於經紀人的勤奮工作。在談 判成交中需要的是經紀人的談判能力,在法務代書 按...
做房產工作應該先學習什麼,瞭解什麼,我是一名銷售員,剛接觸這
首先你要了bai解這個行業.到底是做什du麼的?經紀人是zhi什麼角dao色?然後主要工作做版什麼?主要工作肯定權 是銷售了 瞭解這些後,那麼你就開始瞭解這個行業的最基礎知識了 列如 交易房子需要交納哪些稅費?房子的產權性質.房子的戶型結構 建築年代。物業費.等 需要了解市場.分析市場.熟悉自己要賣...
我是個22歲的女生。我是鏈家地產中介的一名房產經紀人。今天我弟弟開家長會,我爸媽去不了,就讓我去
不需要摘,反而更能增添老師對你的信任感,和班主任說明情況,溝通好了,以後弟弟有什麼情況,老師會在第一時間和你聯絡的。不用太在意別人的眼光,房產經紀人又不是丟人的職業,工牌帶著有人看到了說不定還有人找你請教房屋買賣的問題,是一個找客戶方法 弟弟開家長會,爸媽沒谷,你作為姐姐可以去參加,至 穿工裝去並沒...