網上訂的車票,還沒有取票,車已經開了,能退或改簽嗎

2021-05-08 15:10:42 字數 5282 閱讀 7990

1樓:

網上訂的車票,還沒有取票,車已經開了,是不可以退票和改簽的。特殊情況下經購票地車站或票面乘車站站長同意可以在開車後2小時內辦理。

《鐵路旅客運輸規程》第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:

1、旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。

2、在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

3、旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

4、退還帶有「行」字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。

5、因特殊情況經站長同意在開車後2小時內改簽的車票不退。

6、站臺票售出不退。

市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。

2樓:匿名使用者

網上訂的車票沒有取票車已經開了就不能退票和改簽了,退錢和改簽要在開車前辦理。

3樓:地址當密碼

汽車票情況不統一不再囉嗦。

如果是火車票,開車之後,旅客可以在票面發站視窗取票並改簽當天其他車次車票。非票面發站不可改簽,且不能改簽其他日期車票。

原則上開車後不可退票。

4樓:大飛蘿莉

超出時間多久?超出一個小時內好像可以退的額

5樓:媽媽咪

能,不過手續比較多,麻煩

網上訂票火車已經開走了,但是沒取票,能改簽嗎?

6樓:蟲心菜

開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。

12306火車票改簽規定:

1、開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他車次。

2、開車前48小時以內,可改簽開車前的其他車次,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽。

3、開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽,且開車後改簽的車票不能退票。

4、12306**改簽服務時間為7:00~23:00(2023年8月10日起調整為6:00~23:00)。

5、在12306上改簽須不晚於列車發車前30分鐘,否則只能到火車站辦理改簽。

擴充套件資料

1、改簽,有機票改簽、火車票改簽兩種。機票改簽包括更改(同等艙位更改和升艙)和籤轉(更改乘坐的航空公司);火車票改簽,是指購買火車票後,更改日期、車次時辦理提前或改晚乘車的簽證手續。

2、火車票改簽。旅客買好車票後,如不能按票面指定的日期、車次乘車時,可以在列車開車前到發站簽證視窗(或指定視窗,代售點不辦理)辦理提前或改晚乘車簽證手續。

3、火車票改簽條件:

(1)、車票可以提前改簽。比如:1月10號的車票,您要1月5號走,在預售期範圍內是可以辦理改簽的。

(動車20天 其他10天)當然1月5號要有有運載能力的火車,可以是不同的車次,但目的地要相同。

(2)、辦理改晚乘車簽證手續時,開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。(團體旅客必須在開車48小時前辦理)。

改晚乘車簽證手續必須在不延長客票有效期的前提下才可辦理。

(3)、辦理提前乘車不受有效期限制,從實際乘車日起重新計算有效期。比如:購買10日的某次車,有效期4天,有效期到13日。改簽7日乘車,那有效期到10日。

(4)、旅客在發站辦理車票改簽時,改簽後的車次票價高於原票價時,補收票價差額;改簽後的車次票價低於原票價時,退還票價差額。

(5)、旅客在發站辦理車票改簽時,車站會收回原票換髮新票,票面列印「始發改簽」字樣。

(6)、改簽只可以辦理一次。往返票、聯程票不辦理改簽。

(7)、改簽不收手續費,票價多退少補。

7樓:臉給吳彥祖

可以改簽的。但是改簽的時間只能選擇當天時間段的車次。

擴充套件資料

改簽條件

新規要求普通列車火車票改簽須在開車前辦理,如遇特殊情況,須持相關證明並經站長同意在開車後2小時內辦理。若為動車的車票,則不受上述限制。持有動車車票的乘客沒有趕上動車組列車的話,車票並不作廢,還可以去辦理改簽手續。

改晚乘車簽證手續,事實上與客票有效期無關。

改簽的條件為:

1、火車票還沒有過期,即該車次還沒有開車(除動車的車票外)。

2、所需改簽到的日期的車次的車票必須已經發售,且必須還有剩餘票額。

2023年6月10日,鐵道部頒佈火車票改簽新政,乘客到站目的地能改簽,原票開車前48小時以上可變更到站。

退票辦法

為方便旅客辦理實名制車票退票手續,又要防止票販子利用退票環節倒賣車票,鐵路局對車票實名制退票辦法進行了調整。新辦法規定,自2023年3月1日起:

(1)旅客本人辦理退票手續時,憑車票和購票時所使用的有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,應到車站鐵路公安制證口辦理臨時身份證明後,辦理退票手續。

(2)代辦人代他人辦理退票手續時,憑車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的

根據中國鐵路總公司出臺的新規,變更到站服務不收取任何手續費。旅客可在原車票開車前48小時以上,選擇有餘票的列車。已取得紙質車票的,可在車站指定售票視窗辦理;未換取紙質車票的,也可在12306**辦理。

8樓:街遊視覺

你好 根據你的描述 如果在網上購買了火車票當是沒趕上火車,是可以進行改簽或退票的 祝你愉快

9樓:匿名使用者

不能。在網上訂的火車票,車已經開走是不能改簽的,改簽、退票應不晚於開車前25分鐘。

根據《鐵路網際網路售票暫行辦法》第二十七條 鐵路電子客票可以在12306.cn**或車站售票視窗辦理改簽、變更到站、退票。

第二十八條 旅客在12306.cn**購票後,尚未換取紙質車票的,可以在12306.cn**辦理鐵路電子客票改簽、變更到站、退票;已經換取紙質車票的,只能在車站辦理。

在12306.cn**辦理時,改簽、退票應不晚於開車前25分鐘,變更到站不晚於開車前48小時。

10樓:遊遊遼寧網

開車前48小時(不含)以上,可改簽預售期內的其他列車;開車前48小時以內,可改簽開車前的其他列車,也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車,不辦理票面日期次日及以後的改簽;開車之後,旅客仍可改簽當日其他列車,但只能在票面發站辦理改簽。改簽後的車票乘車日期在春運期間的,退票時一律按開車時間前不足24小時標準核收退票費。

11樓:部落裝飾達人

看多長時間,要是剛剛開走是可以改簽,時間久了就不行了

12樓:匿名使用者

開車後兩小時內,可以改簽或退票

13樓:煢

時間久了,你這票就是廢了

從網上買的火車票已經取票了,車沒趕上,可以退嗎?怎麼退?

14樓:次次次蛋黃米亞

從網上買的火車票已經取票了,車沒趕上,正常情況下應該是在開車前才能退票,如果是開車後去退票的,一個是必須在2小時以內,二是要找到車站站長同意才行。

如果沒趕上車,如果當天後續還有其他車次前往目的地,也可以辦理改簽手續,改簽到後續的車次坐車。

15樓:

到火車站的服務大廳,持相關證件(例如,身份證,火車票)到退票、改簽視窗辦理退票。

2023年**車票退票新規定:

1.客票預售期延長至60天后,對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。

2.在發站開車前,特殊情況也可在開車後2小時內。火車票網上訂票且未換取紙質車票的,可以於不晚於開車前2小時登入**辦理退票手續。

3.團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

二、火車票退票手續費火車票退票手續費新規定實行梯次退票,網上退票手續費和其他退票方式扣費無異。對開車前15天(不含)以上退票的,不收取退票費。票面乘車站開車前48小時以上的,退票時收取票價5%的退票費;開車前24小時以上、不足48小時的,退票時收取票價10%的退票費;開車前不足24小時的,退票時收取票價20%退票費。

2016春運期間,火車票改簽後退票手續費按票面**的20%核收。

注意:針對梯次退票存在的「改簽規避」漏洞,鐵路部門釋出新的火車票退改簽規定,無論網上、視窗訂票,都只能改簽1次。

三、火車票退票地點

使用者火車票網上預訂成功後,無論是否換取紙質車票,均可在車站售票視窗辦理改簽、退票手續,目前代售點是不能辦理退票的。

1、在開車前到車站安裝有銀行pos機的售票視窗辦理。

2、以下情形如下辦理:(1)已經換取紙質車票的,在票面指定的開車時間前,可到任意一個車站辦理。(2)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續但未乘車的,在乘車站經車站確認後辦理。

(3)已經使用二代居民身份證原件辦理進站檢票手續,但在乘車途中因傷、病或者承運人責任中途下車的,憑列車長出具的客運記錄在下車站辦理未乘區間退票手續。

擴充套件資料:

第十二節 退票

第四十八條 旅客要求退票時,按下列規定辦理,核收退票費:

1.旅客退票必須在購票地車站或票面發站辦理。

2.在發站開車前,特殊情況也可以在開車後2小時內,退還全部票價。團體旅客必須在開車48小時以前辦理。

3.旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,經站、車證實,可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。

4.退還帶有"行"字戳跡的車票時,應先辦理行李變更手續。

5.站臺票售出不退。

市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。

必要時,鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。

第四十九條 因承運人責任致使旅客退票時按下列規定辦理,不收退票費:

1.在發站,退還全部票價。

2.在中途站,退還已收票價與已乘區間票價差額,已乘區間不足起碼里程時,退還全部票價。

3.在到站,退還已收票價與已使用部分票價差額。未使用部分不足起碼里程按起碼里程計算。

4.空調列車因空調裝置故障在執行過程中不能修復時,應退還未使用區間的空調票價。

第五十條 發生線路中斷旅客要求退票時,在發站(包括中斷運輸站返回發站的)退還全部票價,在中途站退還已收票價與已乘區間票價差額,不收退票費,但因違章加收的部分和已使用至到站的車票不退。如線路中斷系承運人責任時,按本規程第四十九條處理。

在網上訂的火車票沒有自動取票機怎麼取票

網上訂的火車票,沒有自動取票機的話,可以通過火車站售票視窗取票。攜帶身份證,提交給火車站售票視窗的工作人員,工作人員會給予車票。如果購買的是高鐵車票,也可以刷身份證進入車站乘坐高鐵,電子客票也稱作 無紙化 車票,是指旅客通過網際網路訂購車票之後,無需換取紙質車票,可以直接持二代身份證等有效身份證件通...

在網上購買的火車票還沒有取票可以在手機上面退掉嗎

當然可以的。是要用手機登入12306 辦理退票手續的。鐵路部門規定 開車前15天 不含 以上退票的,不收取退票費 票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5 計,24小時以上 不足48小時的按票價10 計,不足24小時的按票價20 計。開車前48小時 15天期間內,改簽或變更到站至距開車15天以上的...

網上訂的火車票,已經取票還能在網上退票或者改簽嗎

已經取票就不能在網上退票或者改簽。只能在就近的火車站的售票廳進行退票或改簽處理。注意,只能在火車票售票廳進行,火車票代售點不能進行改簽或退票。只要取票就不能在網上退票或者改簽,可以到車站去進行退票或者改簽 火車票在網上改簽了可以在網上退票嗎 車票在網上改簽了之後還是可以在網上辦理退票的。改簽不影響退...