1樓：匿名使用者
先叫保安阻止，嚴重的情況，打110報警。等待處理。
客人在酒店打架怎樣處理
2樓：曾智紅律師
故意傷害他人身體的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制。 致人重傷的，處三年以上十年以下有期徒刑；致人死亡或者以特別殘忍手段致人重傷造成嚴重殘疾的，處十年以上有期徒刑、無期徒刑或者死刑。過失傷害他人致人重傷的，處三年以下有期徒刑或者拘役，雙方達成私了，如果是輕傷以上的，法律還會追究其刑事責任，如果積極賠償的話在量刑方面有些區別。
基本賠償專案包括：
1、因就醫**支出的各項費用以及因誤工減少的收入，包括醫療費、誤工費、護理費、交通費、住宿費、住院伙食補助費、必要的營養費等。
2、受害人因傷致殘的，其因增加生活上需要所支出的必要費用以及因喪失勞動能力導致的收入損失，包括殘疾賠償金、殘疾輔助器具費、被扶養人生活費，以及因**護理、繼續**實際發生的必要的**費、護理費、後續**費等。
3、受害人死亡的，賠償義務人除應當根據搶救**情況賠償第1條規定的相關費用外，還應當賠償喪葬費、被扶養人生活費、死亡補償費以及受害人親屬辦理喪葬事宜支出的交通費、住宿費和誤工損失等其他合理費用。
4、受害人或者死者近親屬遭受精神損害，賠償權利人向人民法院請求賠償精神損害撫慰金的，適用《最高人民法院關於確定民事侵權精神損害賠償責任若干問題的解釋》予以確定。但是如果構成刑事犯罪的，則沒有精神損失費。
客人與客人在酒店打架**，與酒店有關係嗎，酒店要負什麼責任嗎？
3樓：回頭浪子
酒店不需要負責任：其實這種事情處理起來還是比較棘手的，雖然酒店是服務行業，但是打架不在酒店服務管理範疇的責任之內，酒店不要求客人賠償損壞的東西就已經不錯了，這其實和在酒店吃飯手機或錢包被盜是一個道理的，酒店也要負責嗎？其實酒店是吃飯喝酒的地方不是給你看著手機的地方，酒店也沒有那麼多的員工也沒有義務隨時監護著你的財產安全，所以說現在的酒店都很聰明：
都在顯眼的地方打上標語提醒顧客以防扒竊啊，就怕事後有人找麻煩。如果是地面打滑跌傷客人酒店多多少少是要負責任的，因為這是體現到管理方面疏忽的問題。打架不負責任，作為成年人打架是完全會衡量到打架的造成的後果和傷害的，所以無需負責任。。。。
4樓：匿名使用者
酒店有權制止。並報警。有經濟損失的可提出賠償。
酒店保安如何處理客人之間打架？求答案 10
5樓：qqq企qq鵝
第一時間應該是撥打110報警。保安無權處理。
6樓：匿名使用者
一般有三種辦法應對。
第一種，店家勢弱，躲在一邊不出聲，任憑客人直接鬧，看誰怕了。很窩囊的一種做法，輸的人以後不會再來，而且還會告訴認識與親近的人別來。
第二種，店覺得在地方上還能吃得開，過去兩邊協商勸解，花錢買個面子，儘量兩邊不得罪，並且是給讓步的加菜免單。
第三種，店家勢力大，直接把後來**的趕出去，以後也不讓**的來，如此，其他客人看到後，會覺得在此點吃飯舒心，但店家做到這點不容易。
7樓：匿名使用者
勸阻、制止客人打架。無法制止時打110報警。
8樓：匿名使用者
首先報警，在警察沒有到場的時候，可以用攝像機器錄下當時的情境便於警察取證，並視情況規勸雙方停手，但是切勿參與鬥毆，在規勸時如若受到過激行為無法制止就離開。如若雙方人員太多，在自身沒保障的情況下可以避開，必要時疏散圍觀人員。
要去一個大酒店面試 面試的問題一 兩個員工在客人面前打架了 應該怎麼處理？？我該怎麼回答
9樓：匿名使用者
1、首先要制止（員工）打架事態進一步發展；
2、給客人賠禮道歉；
3、拿個初步處理意見，報經理。
4、根據本店實情，制訂員工管理（包括獎懲）細則、第2個問題，涉及到要把員工處理結果告知客人，其它應該是相同的
10樓：qqq周
這種問題最好不要發生 如果發生了那就自認倒黴
11樓：匿名使用者
過去將他倆拉開，問問怎麼回事，說點好話。
12樓：匿名使用者
開除 扣發全部獎金工資
在酒店中雙方客人打架，酒店有責任嗎
13樓：人不牛人天牛人
這主要看打架起因。如果是因為酒店事務打起來，無疑酒店需要承擔部分責任，如果打架起因壓根與酒店無關，那麼責任也就與酒店不搭邊
酒店包席時 員工當客人面前打架 怎麼處理
14樓：
你是領導的話，滿臉笑容的和氣叫他們到後堂
15樓：匿名使用者
那要看員工平時表現的了，品行不行要不得
16樓：
查明原因
然後立馬開出
恢復不好影響
酒店保安部門如何處理醉酒客人程式
先安撫勸說客人喝的已經盡興了，那就好好休息，送客人回房間休息 如果客人刁蠻那麼就強行送回房間並讓其家屬或隨行陪同人員看護 這些人，酒後無德，素質底下 用常規的方法肯定行不通，勸他回房間休息狗屁。他是不會鳥你的，這些人你只有不把他當人，看著他只要不 別損壞財產，有過激行為直接打110交給警察同志處理，...
如何正確處理客人的投訴，客人投訴如何處理
解決客戶投訴，主要體現在 傾聽 反饋 回覆 改進 四個環節上。一 用理性的思維方式 親情 耐心傾聽投訴。在接待客戶的投訴時，因為開始並不知道客戶的投訴是否合理，所以應該耐心地聽客戶把話說完，無論投訴是否合理，作為客服人員都必須以理性思維的方式耐心傾聽 詢問。掌握適當的傾聽，無論從心理上，還是在解決問...
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態度誠懇地說明只是房間裝飾物品，屬於酒店所有的。如果客人堅持帶走，則告訴客人需要按照酒店規定支付相應款項。如果我是bai 服務員那麼我將會給客du人一zhi個臺階下，如果查房時dao最重物品不見 專 我會問客人屬 您是否有朋友上來如果客人說沒有的話 那麼我就會跟客人說 麻煩您想想你是否放在哪個位置了...