1樓：匿名使用者
以前因為是老系統，後來變系統升級了，很多業務也都變了，舊賬號改新賬號是很正常的事，因為系統升級後舊賬號就自動變成新賬號了，如果還是輸入舊賬號是根本就查不到資料的，一定要先查出新賬號是什麼才有辦法幫你辦理業務的，這點你完全不用擔心。
至於你說之前沒有存單就去拿了錢，會不會是你記錯了，沒存單工作人員根本連你的賬號是什麼都不知道，你說要從**取錢出來給你呢？這是不可能的事！也許你家裡不止一張存單，還是想清楚的好。
如果確實出了問題，是要到上級去查的，但應該不用收費！
2樓：3d投注通
應該有新舊帳號對照表，你可以要求看一下。
然後結合新舊賬號查詢原始交易記錄。
答補充：新舊帳號對照表收費沒有道理，是你銀行系統升級，更改了賬號，關我什麼事？投訴它：95566
3樓：
如果沒有任何憑證存單之類的，櫃員不可能給你取錢的，你是不是已經掛失了？中行系統升級的確有賬號不一致的情況。如果你對取款金額有疑義的話，可以大概估算一下麼。
如果你需要查詢以前的存款記錄的紙質憑證的話，是需要繳納一定費用的。
4樓：yaj丫丫
這說法是對的,你可叫銀行職員替你列印一張你的舊帳號查新帳號的查詢單即可.你沒有存單,銀行會給你取錢嗎?或是你的存單曾經掛失過?你是否忘了?你可讓銀行職員幫你查一下。
關於中國銀行轉賬的問題，關於中國銀行轉賬的問題，急！
不可以轉198元 你bai轉190元吧 國內跨行du匯款 中行與他行zhi 間跨行匯款 人民幣dao0.5元手續版費 人民幣電子匯劃費 最權高鎮含人民幣200元 筆 理財版正常收取 貴賓版是五折。其中，人民幣電子匯劃費如下 1萬元以下 含1萬元 5元 筆 1萬元以上至10萬元 含 10元 筆 10萬...
關於中國銀行存摺異地取款的問題,中國銀行存摺可以異地取款嗎
存摺是不行的，bai只能在du本省範行衝圍內辦理業務。zhi存摺應該相對有一dao 個銀行卡的，那卡能行的版，異地權辦理需要手續費，如下 長城電子借記卡 中國銀行 異地atm取款 異地本行atm跨派納行取款每筆10元 異地跨行atm取款每筆手續費為12元 異地存款手續費 異地本行存款只能辦理匯款按塵...
關於中國銀行匯款回執單的問題，中國銀行匯款回執單上有啥資訊
請提問時說詳細些。對公匯款單回單即你填寫的單子的複寫。對私匯款單包括匯款人姓名，匯款金額，匯款賬號及其他銀行賬務的流水號等等之類。現在中國銀行大部分地區系統已升級，最終將全部升級，往異地不需匯款，不再使用匯款系統，相當於直接存款，所以只有回單，而不是匯款單。每個卡號都對應一個主帳戶的號碼，所以回單只...