1樓：匿名使用者
在天貓上買東西質量有問題且實際造成損失的，賣家除了產品退款退貨外，對其造成的損失也應當賠償。
根據《中華人民共和國產品質量法》第四十三條 因產品存在缺陷造**身、他人財產損害的，受害人可以向產品的生產者要求賠償，也可以向產品的銷售者要求賠償。屬於產品的生產者的責任，產品的銷售者賠償的，產品的銷售者有權向產品的生產者追償。屬於產品的銷售者的責任，產品的生產者賠償的，產品的生產者有權向產品的銷售者追償。
2樓：風暖花開
超過七天，可商品是要拿束加工後又才能用的，要花一段時間又才知道是質量問題怎麼為，找商家不楚處理，這怎麼辦，找誰
3樓：東莞天山銅業
現在新消費者維權法上面明確寫了，在網上購買任何物品，只要不超過七天，可無理由退貨。你先可以投訴到天貓客服上，如果不行就去消費者維權會去投訴。要學會拿起法律**來維護自己的權益。
4樓：匿名使用者
我是這樣做的，管他三七二十一，先申請維權，不退貨僅退款，然後上傳損壞地方的**，叫**客服介入處理
5樓：匿名使用者
消費者維權唄！你先跟賣家溝通，如果賣家不解決，你可以直接投訴到天貓客服那裡去
**上買的東西出現質量問題該怎麼辦？
6樓：蘋果旺旺小饅頭
1、若交bai
。若無法協商一致，務必及時申專
擴充套件資料《**平臺爭議處理規則》中規定：
第五十一條 買家主張商品存在質量問題系肉眼可識別的，應提供初步憑證予以證明。
買家未提供初步憑證的，交易支援打款。
買家已提供憑證且**初步認定的，賣家應針對買家給出的初步憑證作出**認可的合理解釋或提供證據證明不存在質量問題。賣家已提供有效憑證的，買家應按**要求及時提供有效的質檢憑證或其他有效憑證。買家無法提供的，交易支援打款；賣家未提供的，**將認定質量問題屬實。
7樓：a縉縉
首先bai用手機拍下有du問題的地方，越清晰越好zhi，留下dao商品質量問題的證據，然後內
聯絡該商品的容**店家，將拍的**問題等詳細的描述給他，接著等待**店家處理。有問題的話店家會採取退換貨，或者是現金補償，如果店家態度惡劣的，可以找到**進行投訴反饋。
在快遞簽收時開啟包裹檢查一下，有問題的話就直接拒收，可以避免出現這種情況。
8樓：匿名使用者
可以和賣家商量退貨，，有質量問題應該賣家負責往返郵費，**規定的賣家不願意可以要求**介入維權 要求退款在你已買到的寶貝可以看到
9樓：
你評價了沒啊bai,當然是先du聯絡店主
跟他說明情況啦zhi,如果dao店主態度蠻橫,投訴他好了回
10樓：匿名使用者
在你買的資訊欄目。也就是以前你點 確認收貨 的旁邊有個投訴連結。然後說明情況。不過東西是退不了了，只是給賣家送個**投訴記錄，投訴的人多了後**就會給他警告和封店處理。
11樓：荷塘月色論壇
聯絡客服說明情況處理
12樓：匿名使用者
首先將出現質量bai問題的
地方拍照，du然後聯絡zhi賣家告知質量dao問題的所在，提供**給內對容方看，協商後申請退款，將東西寄回給賣家，一般來說出現質量問題退貨郵費都是賣家承擔，但不排除有黑心賣家不肯退貨。
如果賣家不肯退貨的情況下可以直接申請退款，然後在退款頁面裡申請**客服介入處理，說明申請原因，上傳質量問題的**（記得**不要經過任何軟體處理），然後等待**客服處理，一般會在5天左右就有結果。
13樓：匿名使用者
一、在來
購買前，如果你源對該商品銷售bai網頁的介紹有不du清楚的地方，
就應該zhi與賣家聯絡，詳細詢問dao(最好用旺旺，可以保留聊天內容做為日後的證據)各種情況，確定沒有疑問後，就拍下，使用支付寶支付，這樣錢是先打了中介(也是**公司那)，你收到貨後，應當在規定時限內，對商品進行測試、檢查，如果沒有問題，及時通知**給賣家付款。如果有問題，先和賣家聯絡，看看是退貨、換貨或是其他方式解決，如果又方達不成協議，就要先在**上將你付的款暫不支付給賣家，然後提供相應的證據(比如雙方聊天記錄，你測試商品的資料、**、錄影等)，由**的人進行仲裁。
14樓：匿名使用者
在**上買了東西的訂單有一個時間限制的，在時間限制範圍內，你付回在去付寶上答
的錢是不會打到賣家上的，所以等於是在第三方手裡，而東西質量有問題的話，你要看看你們在旺旺上聊了些什麼，你有沒有說明質量有問題怎麼解決，他有沒有說他這個產品是什麼質量，什麼功能，如果有的話，那就方便了，把這些東西截圖作為證據，在你的訂單裡申請退款或者重新發貨，具體怎麼解決你還是要先跟專家商量一下，如果商量不成功再採取官方手段。如果專家產品描述裡和你拿到的東西不符合，你也可以投訴。如果是包退的專家，你直接退或換就行了，是他的問題往返郵費就應該他出，是你的問題就你出郵費。
大家商商量量的才能營造一個好的環境。 如果覺得還不夠詳細，追問我。
**購物，幾個月後因商品質量問題造成較大損失，賣家不理會，也無法投訴，怎麼辦？
15樓：至尊網中名店
這種copy衍生損失**一般無法受理，bai因維權
du都有時限，**最長維權時效zhi是90天。超過確認付款dao後第15天的基本消保時限的糾紛爭議大多就已無法受理。且**受理能夠處理的最大金額是商品金額，並不能受理到超過商品金額的衍生損失金額。
目前你和賣家如果協商無法一致，只能是通過法院訴訟程式進行民事訴訟。
16樓：mirror末以
這種買了幾個月了，都用幾個月了實體店都不會受理的。
17樓：霽雪惜
這種事只能自認倒黴了
在**買東西出現質量問題怎麼辦
18樓：卷賢毓緞
一般情況快遞是不會讓你先驗貨在簽收的，所以出現質量問題要立即聯絡賣家給你處理，一般都是讓拍下產品的不**質量問題的**，然後給你補發，或者是退款，
19樓：好奇才想看
網上購物衣服出現質量問題，當時沒穿2個月穿時發現問題，商家讓給5星好評，才賠5元錢，找**小蜜，也解決不了問題，怎麼辦呢？
20樓：匿名使用者
在你買的資訊欄目。也就是以前你點 確認收貨 的旁邊有個投訴連結。然後說明情況。不過東西是退不了了，只是給賣家送個**投訴記錄，投訴的人多了後**就會給他警告和封店處理。
21樓：金毛鸚鵡
樓主別急！抄
如果您要是網路購物中遇到問題，比如買到殘次品、假貨等，商家服務態度不好，不給退貨等問題，建議你到第一評價網的維權中心申請，該**會盡力幫你找商家談判，討回您的損失。
去這個上面申請維權吧，而且這個**的冬雷網路維權行動已經開始了，就是為了維護廣大網友的利益。
22樓：行在囧途
這個事情就真的很難辦的，
要不就到**上發貼告誡別人別上他的黑店啦！
天貓買東西過了7天還可以退款嗎，在淘寶買東西，已經確認收貨了還能退貨退款嗎？
看你買的店抄 鋪支不支援，bai還有你退款的原因是什麼。天貓支援的du 是七天zhi無理由盯蘆退換，圓李如果你是單純的不dao想要，那麼過了七天沒幾個店家是會退給你的，如果你是買到的東西有問題，那凱腔帶麼退貨的話，客服介入還是能退成功的。天指灶滲貓的七天無理由退款是從顧客籤售起第二日辯知凌晨算起，七...
在天貓買東西多長時間還可以申請退款
在天貓買東西買家申請退款沒 有具體時間限制，可以根據自己的收貨時間及貨物情況，在交易訂單狀態為 買家已付款 或是 賣家已發貨 可隨時申請退款操作。一旦買家確認收貨交易成功，系統自動關閉退款入口，無法申請退款。如和賣家已經達成一致退款的，可以 轉賬到支付寶賬戶 的方式進行退款。交易成功後15天內，在使...
在天貓上買了東西不想要了，但貨物已經在路上了怎麼退款
跟賣家說你退款，點退款，等貨到了你給他寄回去，再退款訂單中填退貨物流 物流單號 如果沒有退運險，一般運費由你承擔 7天無條件退貨的，和賣家聯絡好可以拒收，不過可能要承擔運費了。可以拒籤。但是這樣不好，畢竟才剛發貨的東西你就不要了，可以讓賣家叫回快遞。應該沒那麼快會寄出去的 比如你買一個物品100塊錢...