1樓:古藤
國家有電腦整機的三包法,**、實體店都要遵守。主要規定是:pc 整機保修期限 1 年,主要部件 2 年(包括 cpu ,主機板,記憶體,顯示卡,硬碟,電源)。
三包法中詳細規定了主機,外設商品在7日內, 15 日內如有問題時可退可換。實際上,經銷商為了自己利益,都在鑽法律的空子,一些專門負責 315 的人員也不是很瞭解電腦三包的詳細內容,退貨清款可能性不太高。
因為有的電腦的延保是收費的,也可能是購買時就強行**賣給你了,但應該有協議、證書之類的報修檔案:從報修1年延到2年。建議你抓緊時間跟經銷商聯絡,確認。
如果他有欺詐嫌疑,你也可以考慮向消協、商場客服投訴,要求解決。祝順利。
2樓:匿名使用者
品牌機還是相容機。
相容機是安裝散件保的,一般硬碟3年,記憶體3、5年,主機板1、3年,cpu1、3年。
3樓:匿名使用者
目前電腦都可以保修1-2年,差價太大就退,趁早。
4樓:匿名使用者
簡單,你隨便找個小的問題和理由來要求退貨,記住堅持鬧退貨,別聽他忽悠,當然你用過了或者時間長了肯定不好使了
5樓:葑鈊鎖淚
退貨,不退就打12315投訴
6樓:匿名使用者
網上也是一樣保修的,他是在騙你···一般配電腦的都很黑你也沒辦法啊,你說不退錢就退貨!!!
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