如何應對保險公司車輛定損貓膩,保險公司的定損員和修車車有什麼貓膩?

2021-07-22 21:20:39 字數 4951 閱讀 6112

1樓:正天

當保險公司認為事故車關鍵部位碰撞的不厲害,維修完能賣個好價錢,這個時候就會與客戶協商全損。正常的話這也沒什麼問題,按照合同走正常流程就可以了。

但是這中間有一些定損員為了個人私利會搞一些小動作,為什麼定損員工資都不高,但都想法設法的擠破頭往裡進,就因為油水太大了,超乎你的想象。

定損員和4s店每一方都心懷鬼胎,從開始的想方設法為己方牟利到最後合夥搞車主,這樣的例子太多了。

一:定損員苦口婆心讓你做全損處理,其實就為了賺差價,為自己謀私利。

他會給車主保一個極低的**,說市場**就是這個價。定損員第一步是試探你懂不懂賠付額計算方式,如果發現車主不懂,他還會再提高一點,最終都會以較低的**成交,那成交以後,索賠員是如何自己賺差價的呢?

1:以朋友的名義將車輛所有權買下,然後索賠員按照正常賠付流程走,最終賠付額遠高於買車的**,中高階的車至少能賺上萬。

2:將車輛資訊告知熟悉的修理廠,從中間賺資訊費,再按照正常賠付流程中,至少能賺5000元。

二:4s店千方百計的讓你維修別報廢,他當然是為了賺修理費,這個無可厚非。

有的車主感覺車輛發生事故,維修後影響安全,比較排斥。想盡快處理掉,拿到賠付款買新車。這個時候4s店就會勸客戶,這車修好後不會出現什麼問題,要相信我們的維修水平,哪怕修好了再賣掉,也比保險公司給賠付款高,如果這個時候車主還是不同意,那麼4s店就會告知車主,只要你同意在我這修車,我可以給你返錢。

有些貪錢的客戶就會同意。但你要知道,羊毛出在養身上,很多需要更換的配件不會給你換的,而且維修質量也會差很多,將來賣車的時候,也賣不上價。

三:4s店和定損員是如何從對立方到聯合起來搞車主

4s店的維修**能決定車輛是否達到全損標準,畢竟保險公司還是有這個規定的,各家保險公司的要求不同,從50%到80%不等。當4s店發現車主不同意維修要求全損處理,就會降低維修**,這樣就達不到全損標準,定損員也無能為力,這樣也就賺不到差價,只好和4s店合夥。告知客戶經過重新定損後達不到全損標準,只能維修。

請新增詳細解釋

2樓:我愛保險網

三者關係

首先講一下一輛車在什麼情況下可以判定為報廢。

1:修理費用超過車輛保額或者車輛當前價值,這種情況是強制報廢。比如:車輛當前價值10w,修理費用11w

2:修理費用達到車輛當前價值的80%,這是強制報廢的最低標準。比如:車輛當前價值10w,修理費用是8w

3:修理費用達到車輛當前的50%,保險公司認為車輛修復後能賣個好價錢會和車主協商報廢處理。比如:車輛當前價值10w,修理費用是5w

前兩種情況的車輛是都不具有修復價值了,因為達到強制報廢標準,保險公司支付賠付款,事故車歸保險公司所有,這期間4s店只負責**,所以處理起來也很簡單。最麻煩的是第三種情況,很容易受騙(後面著重講講)。

保險公司會按照全損車的一個計算公式,大概可以算出全損的賠付額,但這個金額不是絕對的,還要看參考當前二手車市場上該車的**略微調整,但是幅度不會太大。計算公式看下圖

全損賠款=(保險金額-被保險人已從第三方獲得的賠償金額)×(1-事故責任免賠率)×(1-絕對免賠率之和)-絕對免賠額(該額基本都是0)

每一項單獨講解一下:

保險金額:這是影響賠付額最關鍵的因素,保單上註明的保險金額不是新車購置價(以前都是新車購置價,也就是高保費低賠付,是不合理的。《保險法》規定最大賠付額不能大於車輛實際價值,一輛標緻408新車價12w,使用3年後價值9w,那最多隻能賠付9w)。

絕對免賠率:全損車統一是20% ,這一條是保險法修改後,新增加的,以前沒有 這一項。

事故責任免賠率:比如無責是0,次責5%,同等10%,主責15%,全責20%。

舉例說明:2023年上牌的標緻408,y新車購置價12w,保險金額是9w,無責方。

全損車賠付額=(9-0)×(1-0)×(1-20%)-0=72000元。

再來說說報廢的第三種情況,這是車主最容易受騙的,很容易被坑。當保險公司認為事故車關鍵部位碰撞的不厲害,維修完能賣個好價錢,這個時候就會與客戶協商全損。正常的話這也沒什麼問題,按照合同走正常流程就可以了。

但是這中間有一些定損員為了個人私利會搞一些小動作,為什麼定損員工資都不高,但都想法設法的擠破頭往裡進,就因為油水太大了,超乎你的想象。

定損員和4s店每一方都心懷鬼胎,從開始的想方設法為己方牟利到最後合夥搞車主,這樣的例子太多了。

一:定損員苦口婆心讓你做全損處理,其實就為了賺差價,為自己謀私利。

他會給車主保一個極低的**,說市場**就是這個價。定損員第一步是試探你懂不懂賠付額計算方式,如果發現車主不懂,他還會再提高一點,最終都會以較低的**成交,那成交以後,索賠員是如何自己賺差價的呢?

1:以朋友的名義將車輛所有權買下,然後索賠員按照正常賠付流程走,最終賠付額遠高於買車的**,中高階的車至少能賺上萬。

2:將車輛資訊告知熟悉的修理廠,從中間賺資訊費,再按照正常賠付流程中,至少能賺5000元。

二:4s店千方百計的讓你維修別報廢,他當然是為了賺修理費,這個無可厚非。

有的車主感覺車輛發生事故,維修後影響安全,比較排斥。想盡快處理掉,拿到賠付款買新車。這個時候4s店就會勸客戶,這車修好後不會出現什麼問題,要相信我們的維修水平,哪怕修好了再賣掉,也比保險公司給賠付款高,如果這個時候車主還是不同意,那麼4s店就會告知車主,只要你同意在我這修車,我可以給你返錢。

有些貪錢的客戶就會同意。但你要知道,羊毛出在養身上,很多需要更換的配件不會給你換的,而且維修質量也會差很多,將來賣車的時候,也賣不上價。

三:4s店和定損員是如何從對立方到聯合起來搞車主

4s店的維修**能決定車輛是否達到全損標準,畢竟保險公司還是有這個規定的,各家保險公司的要求不同,從50%到80%不等。當4s店發現車主不同意維修要求全損處理,就會降低維修**,這樣就達不到全損標準,定損員也無能為力,這樣也就賺不到差價,只好和4s店合夥。告知客戶經過重新定損後達不到全損標準,只能維修。

客戶前期已經決定全損了,現在又說不能全損,肯定接受不了。這個時候4s店裝模作樣的告知客戶,定損員有些配件不同意換,修理費用達不到全損標準,你給定損員送點禮,車主這個時候肯定同意,最後是定損員即從車主手裡拿到了錢,還從4s店拿了一部分回扣,4s店也賺到了錢,虧的只有車主。

終於說完了,說了這麼多,大家記住一點,全損車保險公司是有一個計算公式的,影響賠付額的關鍵因素是保險金額的多少,這個保險金額在保單上都有。

保險公司的定損員和修車車有什麼貓膩?

3樓:匿名使用者

如果保險公司查勘員或定損員把出險車輛拉到非正規修理廠修車,修理廠會給他們好處費的。

定損可以定高點,這樣車主得到的賠付金額也會更高,最終受益的是修理廠和定損員

4樓:匿名使用者

定損多,修車的給回扣啊、

5樓:年朗羊舌慧月

定損多,修車的給回扣啊、

再看看別人怎麼說的。

車子出事故,關於保險公司定損的一些流程

6樓:抱香蕉睡覺

一、發生交通事故以後,需要進行事故車輛定損的,具體的事故車輛定損流程是這樣的:

1、發生交通事故後,第一時間報警,由交警判定事故責任,發生交通事故的車輛和物品,交由交警部門進行統一保管;

2、不管事故發生在哪個城市,發生在什麼時間,一定要通知保險公司。保險公司接到通知後,會及時派出勘察人員進行現場查勘。勘察人員會根據事故現場進行責任劃分,確定理賠款的給付比例。

值得提醒的是,進行事故車輛定損的時候,各方當事人都應到場;

3、等到所有工作結束後,事故車輛可以送去修理廠進行維修。一般情況下,道路交通事故車定損結果會在事故發生後7個工作日內出來。

4、根據車主提供的維修發票,再加上定損單,由保險公司進行相應的賠償。

二、車險定損一般由保險公司查勘人員負責

1、查勘人員需要從事故現場痕跡來判斷責任歸屬,所以出交通事故後車主需及時保險好現場。如果車主擔心阻塞交通或因特殊情況要將汽車駛離現場,車主也需要標明事故現場狀況,比如拍攝事故現場**。

2、這樣車主可掌握理賠根據,同時不會造成交通阻塞。有很多車主對事故現場缺乏保護現場意識,導致沒有什麼理賠依據與保險查勘人員發生爭執,沒有辦法獲得最大限度的賠償。

三、查勘定損

1、檢驗人員在接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);

2、要求客戶提供有關單證;

3、指導客戶填列有關索賠單證。

7樓:蓋辜苟

一般保險公司關於定損的流程:

查勘定損

(1)檢驗人員在

接保險公司內勤通知後1個工作日內完成現場查勘和檢驗工作(受損標的在外地的檢驗,可委託當地保險公司在3個工作日內完成);

(2)要求客戶提供有關單證;

(3)指導客戶填列有關索賠單證。

8樓:輕財經

剛才講的是正常理賠流程,但對於有爭議的就是另外一回事了。如果保險公司對於客戶報案審查不通過的,會派人員與客戶進行協商,協商內容就是賠不賠或者賠多少的問題,如果協商沒辦法解決,保險公司會委託第三方機構來進行調查,根據調查結果再次和客戶溝通。若這樣還是溝通不了的,最後只有走法律途徑上法院打官司了。

當保險公司在對事故要進行定損的時候,是否需要告知車主呢?一般情況下,定損的結果肯定是要告知車主,並取得車主的同意才可以的,因為定損本身就是雙方對「損失」的確認過程,這個過程有可能會產生差價,如果車主對定損金額不認可,雙方是要重新商議或者起訴到法院解決。在實際事故處理中,,如果保險公司和維修廠在修理的**上並沒有差價產生,那麼保險公司可能也會便利處理了,這樣對我們車主也方便,不需要再跑過去簽字,那樣很麻煩,不過保險公司或者維修廠最好還是要**告知一下車主。

所以,定損的結果當然是需要告知車主的,而車主也是要在定損單上簽字確認的,這樣做的主要目的防止保險公司私自定損而導致定損金額過低。

9樓:匿名使用者

車險定損流程:

1、拍攝受損**

2、車輛拆解

3、確定更換配件、修理專案

4、行駛證、駕駛證等拍照

5、人車合影

6、溝通工時、估價單

7、確定配件、工時**,完成理賠。

車輛全保撞車了,我全責,保險公司定損對方不同意,怎麼辦

還是尊重保險公司的意見,要不讓物價認證部門給車定損,不是一碰就全換的。建議讓對方走法律程式。保險公司的定損是有依據的,只是輕微刮蹭根本不會需要到換新件的程度,沒必要賠對方那麼多錢的。輕微碰傷,保險肯定是不會隨便給換新的。這有規定。如有異議,可先自行協商解決,還是不行再找第三方仲裁。沒有太好的辦法。抄...

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