請問流程化管理和制度化管理的區別是什麼?制度化管理中的制度其實就是流程呀

2021-08-10 12:19:27 字數 5118 閱讀 3519

1樓:綠水青山

1、制度化管理 是以制度規範為基本手段協調企業組織集體協作行為的管理方式。制度化管理是企業成長必須經歷的一個階段,是企業實現法治的具體表現。

制度化管理是由德國管理學家馬科斯·韋伯提出。制度化管理的實質在於以科學確定的制度規範為組織協作行為的基本機制,主要依靠外在於個人的、科學合理的理性權威實行管理。就是制度化管理。

2、流程化管理是指以流程為主線的管理方法。強調以流程為目標,以流程為導向來設計組織框架,同時進行業務流程的不斷再造和創新,以保持企業的活力。流程化管理是在管理大師哈默提出的流程再造的基礎上發展而來的。

在哈默提出的流程再造中,所謂流程有兩個關鍵要素:一個是顧客;一個是整體。

3、制度化管理中的制度,不是流程。流程是制度的落實節點,制度是指導流程操作的規範。制度是約束流程如何做,流程是制度由哪個崗位落實執行。

流程與制度的區別什麼?

2樓:百度文庫精選

內容來自使用者:歐陽剛

在企業的管理中,離不開的是制度,可是有的企業是制度不少,就是執行的不好,這時就應有流程,可是制度和流程的關係是什麼?要了解二者之間的關係;首先得搞清楚什麼是制度、什麼是流程。

制度是約束組織成員的行為規範或評價準則。有了企業,便有了制度的出現。人們約定的行為準則就是制度。

制度規定組織成員可以做什麼、不能做什麼,什麼人對什麼事負責,什麼行為會帶來什麼樣的後果。流程則是做事的先後秩序。流程管理就是本組織應該做的事,從先後秩序和責任崗位兩個方面進行準確界定。

1、流程是制度的靈魂。如果制度不能反應流程,就像失去了靈魂,它的執行一定會出現問題。所以制度無法執行時,往往是它所包含的流程有問題。

企業管理中常常會遇到「法不責眾」情況,如果頻繁出現這種情況,就說明一個制度或規定是不合理的,而不合理的地方往往是它相關的流程與實際情況不符,使得業務流程「兩張皮」的現象無法避免。

2、制度是流程得以執行的保證。流程是河道,制度是堤壩,要使河流不會氾濫成災,梳理河道和加固堤壩都不可或缺。

3、流程是制度的補充和延續,流程管理就是保證制度貫徹落實的一系列活動。我們管人是為了幫助他把事做好,我們做事都是人在操作。我們說這件事沒有做好,就是說承擔這件事的人沒有盡職盡責。

由此可以看出流程是制度中可以做的事情的延展和細化。流程從功能上講是用來指導的,意義上講流程是一種技

3樓:匿名使用者

制度體現的是某一業務領域的綱領性和原則性管理思想,具有穩定性高、指導性強,但通常具有較為巨集觀不夠細化、操作性較弱的特點。

而流程體現的是具體的業務管理思想,具有規範性高、變化快、操作性強的特點。

企業管理:科學化,流程化,制度化怎麼理解

4樓:三瓶酒

簡要可以如下理解:

流程化就是某項管理業務都會有哪些部門參與會有什麼步驟去進行;

制度化就是在進行這些步驟流程時,各企業人員應該遵守什麼樣的規範,科學化就是要精煉流程及制度規範;用最優的流程及制度去進行業務

企業管理:科學化、流程化、制度化怎麼理解?

5樓:匿名使用者

企業管理中的科學化就是:按照客觀條件實事求是,採取與時俱進的管理方法和方式;企業管理中的流程化就是:制訂科學合理的工作程式,並嚴格執行和遵守;企業管理中的制度化就是:

根據具體情況分別制訂制度和規定。國有國法,行有行規,法規面前一視同仁,避免特殊化、人情化和制度形式化。

科學化,流程化,制度化怎麼理解

6樓:解鎖

企業管理中的科學化就是:按照客觀條件實事求是,採取與時俱進的管理方法和方式;企業管理中的流程化就是:制訂科學合理的工作程式,並嚴格執行和遵守;企業管理中的制度化就是:

根據具體情況分別制訂制度和規定。國有國法,行有行規,法規面前一視同仁,避免特殊化、人情化和制度形式化。

人性化管理好還是制度化管理好點?兩者有什麼區別?

7樓:生活小貼士伴你同行

人性化管理是以人為核心進行組織管理的制度化管理,是以制度規範為基礎來約束員工的一些行為來制定的!這兩者都是有相同的地方的,不管是推行人性化管理,還是制度化管理,都是由人來執行的,不考慮人的因素的制度是不可執行的,相反,一些好的人性化措施和理念,是可以將其制度化,人性化和制度化,二者可以相輔相成!我在這裡給各位老闆提些建議,我們要讓制度化的東西變得人性化,這樣就能提高我們的工作效率,又能改變我們的工作氛圍,但是如何讓我們的制度變得人性化了?

人性化管理和制度化管理哪一個更適合公司管理?

各位老闆在定製度的時候,應該想一想你定製度的初衷是什麼?肯定是不希望員工犯錯,既然犯錯了,就希望員工給予重視,加以改正,這是你的目的,可是時間久了,員工就會覺得老闆是在變相剝削,這樣的話柄就會層出不窮,作為老闆的你是不是感覺特別的冤枉?

人性化管理和制度化管理哪一個更適合公司管理?

所以說,員工在犯錯的時候,不要一味的去苛扣工資,去和經濟掛鉤,去和他們的收益掛鉤,這樣的話,他們只會覺得老闆想少發錢給他們,我們可以換另外一種懲罰方式,工作做對了,就給予表揚,做錯了就給予懲罰,表揚的時候,可以和經濟掛鉤,但是懲罰的時候千萬不要!建議公司當中多做一些人性化的制度,這樣的話,人性化管理和制度化管理和制度化管理,就沒有什麼矛盾!

8樓:文君度

我覺得這是理論者提出來的問題,實際中是融合在一起的,不存在單獨的管理方式問題,而是如何設計管理制度和如何執行的問題,有的做的偏向人性化,有的看上去更制度化,然這卻也是見仁見智的。兩者的統一,以人為本才是最好的。

比如,大多單位有個上下班制度,超過規定時間到的就是遲到,遲到就有處罰辦法。相信設計這個制度的目的是為了防止上班遲到,員工剋扣工時,同時惡化工作環境,讓好好幹的人受到不好好幹的人影響,也即考慮到人性的惡的作用,想通過這個制度去惡。然而人性還有另一面,即好的地方,比如有人因為路上遇到需要救助別人之類的事,因而也會因此遲到,這是人性好的地方,對單位來說就是遲到,按制度就得處罰,這是制度化管理。

這裡就碰到這個問題了,是堅持制度處罰好人呢,還是例外放一馬不處罰,處罰於情說不過去,不處罰會被人利用為自己下次辯解遲到而不被處罰,管理者為此而擔心。估計大多單位在證實是做好事的話是會放一馬的,來個例外,而當不能確定時往往會處罰,這個標準往往是某位管理者決定的。

其實這樣的問題,我覺得實際是工作的責任心,工作的細緻程度,工作的經驗問題。就說這個上下班制度,如果設計時就考慮到這些問題,不是一刀切只規定超過時間就處罰,而是明確列入什麼情況下可以不處罰,什麼情況下必須處罰,合情合理,讓人一看就知道我自己的行為屬於那種的話,在上班時遇到的各種問題,每個人自己可以對應進去,而不必為遲到發愁甚至影響心情耽誤事情,這就是人性化,因為知道人性有好有壞,揚善去惡是目的。同時在執行時,一則該不該處罰一目瞭然,不必擔心制度被廢被利用。

反過來如果確實還有考慮不周的則以人為本,再通過碰到的事例追加到制度中去,不會造成個人說了算的威權管理。這樣人性化制度化就結合的完美了。

當然這是比較理想的情況,要做到極致的理想情況,那是需要有很強的責任心有此想法的人來做,還要有能力有時間做,工作細緻到位了才會有個好效果。光說是沒用的,圖省事更沒用。人性化也好,制度化也好,天上不會掉下個林妹妹的,哈哈,對吧。

9樓:

實行人性化管理,並不是不要管理制度,而是制定制度時要人性化,如:制定的制度,大多說人都做不到,或制定制度的人都做不到,這樣的制度既不人性,也不可能有效。

10樓:好好學多點知識

個人覺得,人性化管理也要制度化管理也要。這是根據你的壞境或公司來自己決定的。只要對企業或公司有健康發展,有利益的。

都不妨使用一下。 另外建議你還要懂得怎麼使用科學管理,學一些營銷策劃。 希望對你有所幫助。

11樓:

制度化管理必須從領導班子抓起;必須制定出一套科學合理、符合實際的規章制度;必須建立相應的考核機制;必須不能放鬆思想政治工作。

特點:1、在勞動分工的基礎上,對每個崗位的權力和責任進行了明確並制度化。

2、按照各機構、各層次不同職位權力的大小,確定其在企業的地位,從而形成一個有序的指揮鏈或等級系統,並以制度形式鞏固下來。

3、以文字形式規定職位特性以及該職位對人的應有素質、能力等要求,根據通過正式途徑來挑選組織中所有的成員。

4、在實行制度管理的企業中,所有權與管理權相分離。

5、管理人員在實施管理時有三個特點:一是因事設人;二是每個管理者均擁有執行自己職能所必要的權力;三是管理人員所擁有的權力要受到嚴格的限制。

6、管理者的職務是管理者的職業,他有固定的報酬,具有按資歷、才幹晉升的機會,他會忠於職守,而不是忠於某個人。

所謂人性化管理,就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至於其具體內容,可以包含很多要素,如對人的尊重,充分的物質激勵和精神激勵,給人提供各種成長與發展機會,注重企業與個人的雙贏戰略,制訂員工的生涯規劃等等。

制度化管理好還是人性化管理好,其實適合的才是最好的

12樓:笑笑來著

人性化管理,就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至於其具體內容,可以包含很多要素,如對人的尊重,充分的物質激勵和精神激勵,給人提供各種成長與發展機會,注重企業與個人的雙贏戰略,制訂員工的生涯規劃,等等。

制度化管理的根本宗旨是「一切按制度辦事」。即企業以程式化、標準化、透明化的制度規範組織的行為模式,以期達到步調一致,高效率的效果。

人性化管理與制度化管理,猶如手掌的正反面,相補相成,缺一不可。制度化管理是管理的筋骨,沒有它,組織猶如散沙。人性化管理是管理的活力劑,沒有它,組織猶如一塊沒有生命的石頭,踢一腳,動一下。

人性化管理好還是制度化管理好點?兩者有什麼區別

13樓:du知道君

人性化管理,就是一種在整個企業管理過程中充分注意人性要素,以充分開掘人的潛能為己任的管理模式。至於其具體內容,可以包含很多要素,如對人的尊重,充分的物質激勵和精神激勵,給人提供各種成長與發展機會,注重企業與個人的雙贏戰略,制訂員工的生涯規劃,等等。

制度化管理的根本宗旨是「一切按制度辦事」。即企業以程式化、標準化、透明化的制度規範組織的行為模式,以期達到步調一致,高效率的效果。

人性化管理與制度化管理,猶如手掌的正反面,相補相成,缺一不可。制度化管理是管理的筋骨,沒有它,組織猶如散沙。人性化管理是管理的活力劑,沒有它,組織猶如一塊沒有生命的石頭,踢一腳,動一下。

流程化管理是什麼意思?什麼是過程化管理

流程化管理是管理學方面的專業術語指以流程為主線的管理方法。流程化管理是在管理大師哈默提出的流程再造的基礎上發展而來的。在哈默提出的流程再造中,所謂流程有兩個關鍵要素 一個是顧客 一個是整體。主要目的是為了提高公司的整體運營效率。流程化管理內容 企業流程管理主要是對企業內部改革,流程管理的三種不同層次...

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