1樓：廣西電信
寬頻連線錯誤：691(由於域上的使用者名稱或密碼無效而拒絕訪問)。
寬頻連線錯誤：內623(找不到**薄專案)。
寬頻連線錯容誤：678（遠端計算機沒響應）。
寬頻連線錯誤：645產生原因為撥號軟體檔案受損造成（常見於xp系統） 。
寬頻連線錯誤：721（遠端計算機沒有響應）。
2樓：匿名使用者
網路故障極為普遍，故障種類也十分繁雜。如果把網路故障的常見故障進行歸類查詢，那麼無疑能夠迅速而準確的查詢故障根源，解決網路故障。文章主要就網路常見故障的分類診斷進行了闡述。
網路故障；常見故障；分類診斷；物理類故障；邏輯類故障在當今這個計算機網路技術日新月異，飛速發展的時代裡，計算機網路遍及世界各個角落，應用在各行各業，普及到千家萬戶，它給人們可謂帶來了諸多便利，但同時也帶來了很多的煩惱，筆者對常見的網路故障進行了分類和排查方法的介紹，相信對你有所幫助。根據常見的網路故障歸類為：物理類故障和邏輯類故障兩大類。
一、物理類故障 物理故障，一般是指線路或裝置出現物理類問題或說成硬體類問題。 線路故障 在日常網路維護中，線路故障的發生率是相當高的，約佔發生故障的70％。線路故障通常包括線路損壞及線路受到嚴重電磁干擾。
排查方法：如果是短距離的範圍內，判斷網線好壞簡單的方法是將該網路線一端插入一臺確定能夠正常連入區域網的主機的rj45插座內，另一端插入確定正常的hub埠，然後從主機的一端ping線路另一端的主機或路由器，根據通斷來判斷即可。如果線路稍長，或者網線不方便調動，就用網線測試器測量網線的好壞。
如果線路很長，比如由郵電部門等**商提供的，就需通知線路提供商檢查線路，看是否線路中間被切斷。 對於是否存在嚴重電磁干擾的排查，我們可以用遮蔽較強的遮蔽線在該段網路上進行通訊測試，如果通訊正常，則表明存在電磁干擾，注意遠離如高壓電線等電磁場較強的物件。如果同樣不正常，則應排除線路故障而考慮其他原因。
埠故障 埠故障通常包括插頭鬆動和埠本身的物理故障。 排查方法：此類故障通常會影響到與其直接相連的其他裝置的訊號燈。
因為訊號燈比較直觀，所以可以通過訊號燈的狀態大致判斷出故障的發生範圍和可能原因。也可以嘗試使用其它埠看能否連線正常。 集線器或路由器故障 集線器或路由器故障在此是指物理損壞，無法工作，導致網路不通。
排查方法：通常最簡易的方法是替換排除法，用通訊正常的網線和主機來連線集線器，如能正常通訊，集線器或路由器正常；否則再轉換集線器埠排查是埠故障還是集線器的故障；很多時候，集線器的指示燈也能提示其是否有故障，正常情況下對應埠的燈應為綠燈。如若始終不能正常通訊，則可認定是集線器或路由器故障。
主機物理故障 網絡卡故障，筆者把其也歸為主機物理故障，因為網絡卡多裝在主機內，靠主機完成配置和通訊，即可以看作網路終端。此類故障通常包括網絡卡鬆動，網絡卡物理故障，主機的網絡卡插槽故障和主機本身故障。 排查方法：
主機本身故障在這裡就不在贅述了，在這裡只介紹主機與網絡卡無法匹配工作的情況。對於網絡卡鬆動、主機的網絡卡插槽故障最好的解決辦法是更換網絡卡插槽。對於網絡卡物理故障的情況，如若上述更換插槽始終不能解決問題的話，就拿到其他正常工作的主機上測試網絡卡，如若仍無法工作，可以認定是網絡卡物理損壞，更換網絡卡即可。
二、邏輯類故障 邏輯故障中的最常見情況是配置錯誤，也就是指因為網路裝置的配置錯誤而導致的網路異常或故障。 路由器邏輯故障 路由器邏輯故障通常包括路由器埠引數設定有誤，路由器路由配置錯誤、路由器cpu利用率過高和路由器記憶體餘量太小等。 排查方法：
路由器埠引數設定有誤，會導致找不到遠端地址。用ping命令或用traceroute命令，檢視在遠端地址哪個節點出現問題，對該節點引數進行檢查和修復。 路由器路由配置錯誤，會使路由迴圈或找不到遠端地址。
比如，兩個路由器直接連線，這時應該讓一臺路由器的出口連線到另一路由器的入口，而這臺路由器的入口連線另一路由器的出口才行，這時製作的網線就應該滿足這一特性，否則也會導致網路錯誤。該故障可以用traceroute工具，可以發現在traceroute的結果中某一段之後，兩個ip地址迴圈出現。這時，一般就是線路遠端把埠路由又指向了線路的近端，導致ip包在該線路上來回反覆傳遞。
解決路由迴圈的方法就是重新配置路由器埠的靜態路由或動態路由，把路由設定為正確配置，就能恢復線路了。 路由器cpu利用率過高和路由器記憶體餘量太小，導致網路服務的質量變差。比如路由器記憶體餘量越小丟包率就會越高等。
檢測這種故障，利用mib變數瀏覽器較直觀，它路由器的路由表、埠流量資料、計費資料、路由器cpu的溫度、負載以及路由器的記憶體餘量等資料，通常情況下網路管理系統有專門的管理程序，不斷地檢測路由器的關鍵資料，並及時給出報警。解決這種故障，只有對路由器進行升級、擴大記憶體等，或者重新規劃網路拓撲結構。 一些重要程序或埠關閉 一些有關網路連線資料引數得重要程序或埠受系統或病毒影響而導致意外關閉。
比如，路由器的snmp程序意外關閉，這時網路管理系統將不能從路由器中採集到任何資料，因此網路管理系統失去了對該路由器的控制。或者線路中斷，沒有流量。 排查方法：
用ping線路近端的埠看是否能ping通，ping不通時檢查該埠是否處於down的狀態，若是說明該埠已經給關閉了，因而導致故障。這時只需重新啟動該埠，就可以恢復線路的連通。 主機邏輯故障 主機邏輯故障所造成網路故障率是較高的，通常包括網絡卡的驅動程式安裝不當、網絡卡裝置有衝突、主機的網路地址引數設定不當、主機網路協議或服務安裝不當和主機安全性故障等。
１．網絡卡的驅動程式安裝不當。網絡卡的驅動程式安裝不當，包括網絡卡驅動未安裝或安裝了錯誤的驅動出現不相容，都會導致網絡卡無法正常工作。 排查方法：
在裝置管理器視窗中，檢查網絡卡選項，看是否驅動安裝正常，若網絡卡型號前標示出現「！」或「x」，表明此時網絡卡無法正常工作。解決方法很簡單，只要找到正確的驅動程式重新安裝即可。
２．網絡卡裝置有衝突。網絡卡裝置與主機其它裝置有衝突，會導致網絡卡無法工作。 排查方法：
磁碟大多附有測試和設定網絡卡引數的程式，分別查驗網絡卡設定的接頭型別、irq、i/o埠地址等引數。若有衝突，只要重新設定，或者更換網絡卡插槽，讓主機認為是新裝置重新分配系統資源引數，一般都能使網路恢復正常。 ３．主機的網路地址引數設定不當。
主機的網路地址引數設定不當是常見的主機邏輯故障。比如，主機配置的ip地址與其他主機衝突，或ip地址根本就不在於網範圍內，這將導致該主機不能連通。 排查方法：
檢視網路鄰居屬性中的連線屬性視窗，檢視tcp/ip選項引數是否符合要求，包括ip地址、子網掩碼、閘道器和dns引數，進行修復。 ４．主機網路協議或服務安裝不當。主機網路協議或服務安裝不當也會出現網路無法連通。
主機安裝的協議必須與網路上的其它主機相一致，否則就會出現協議不匹配，無法正常通訊，還有一些服務如「檔案和印表機共享服務」，不安裝會使自身無法共享資源給其他使用者，「網路客戶端服務」，不安裝會使自身無法訪問網路其他使用者提供的共享資源。再比如e-mail伺服器設定不當導致不能收發e-mail，或者域名伺服器設定不當將導致不能解析域名等。 排查方法：
在網路上的芳鄰屬性或在本地連線屬性視窗檢視所安裝的協議是否與其他主機是相一致的，如tcp/ip協議，netbeui協議和ipx/spx相容協議等。其次檢視主機所提供的服務的相應服務程式是否已安裝，如果未安裝或未選中，請注意安裝和選中之。注意有時需要重新啟動電腦，服務方可正常工作。
５．主機安全性故障。主機故障的另一種可能是主機安全故障。通常包括主機資源被盜、主機被黑客控制、主機系統不穩定等。
排查方法：主機資源被盜，主機沒有控制其上的finger，rpc，rlogin等服務。攻擊者可以通過這些程序的正常服務或漏洞攻擊該主機，甚至得到管理員許可權，進而對磁碟所有內容有任意複製和修改的許可權。
還需注意的是，不要輕易的共享本機硬碟，因為這將導致惡意攻擊者非法利用該主機的資源。 主機被黑客控制，會導致主機不受操縱者控制。通常是由於主機被安置了後門程式所致。
發現此類故障一般比較困難，一般可以通過監視主機的流量、掃描主機埠和服務、安裝防火牆和加補系統補丁來防止可能的漏洞。 主機系統不穩定，往往也是由於黑客的惡意攻擊，或者主機感染病毒造成。通過防毒軟體進行查殺病毒，排除病毒的可能。
或重新安裝作業系統，並安裝最新的作業系統的補丁程式和防火牆、防黑客軟體和服務來防止可能的漏洞的產生所造成的惡性攻擊。 三、結語 計算機網路技術發展迅速，網路故障也十分複雜，上述概括了常見的幾類故障及其排查方法。針對具體的診斷技術，總體來說是遵循先軟後硬的原則，但是具體情況要具體分析，這些經驗就需要您長期的積累了。
如果你是網路管理人員，在網路維護中的還需要注意以下幾個方面： 第一，建立完整的組網文件，以供維護時查詢。如系統需求分析報告、網路設計總體思路和方案、網路拓撲結構的規劃、網路裝置和網線的選擇、網路的佈線、網路的ip分配，網路裝置分佈等等。
第二，做好網路維護日誌的良好習慣，尤其是有一些發生概率低但危害大的故障和一些概率高的故障，對每臺機器都要作完備的維護文件，以有利於以後故障的排查。這也是一種經驗的積累。 第三，提高網路安全防範意識，提高口令的可靠性，併為主機加裝最新的作業系統的補丁程式和防火牆、防黑客程式等來防止可能出現的漏洞。
3樓：睢鳩曉曼
網路故障主要有以下幾個分類：
1、邏輯故障：
邏輯故障中最常見的情況有兩類：一類是配置錯誤，另一類是一些重要程序或埠被關閉。
2、配置故障
配置錯誤也是導致故障發生的重要原因之一。配置故障主要表現在不能實現網路所提供的各種服務，如不能接入internet，不能訪問某種**伺服器等。
3、協議故障：
計算機和網路裝置之間的通訊是靠協議來實現的，協議在網路中扮演著非常重要的角色。協議故障通常表現為計算機在網路上的芳鄰中能看到自己和其他計算機，但無法在區域網絡中瀏覽web、收發email。
4、網路管理員差錯：
網路管理員差錯佔整個網路故障的5%以上，主要發生在網路層和傳輸層，是由於安裝沒有完全遵守操作指南，或者網路管理員對某個過程沒有給予足夠的重視造成的。
5、海量儲存問題：
資料處理故障的最主要原因是硬碟問題。據有關報道，大約有超過26%的系統失效都歸結到海量儲存的介質故障上。
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