如何經營管理好寵物店,如何經營好一家寵物店

2021-10-09 18:51:31 字數 5029 閱讀 1277

1樓:匿名使用者

1.經營管理寵物店有很多的技巧和方式,在我們沒有經驗的時候,應該不斷的進行學習,培養管理寵物店的能力,畢竟不是誰一開始能管理好寵物店的。想要管理好寵物店需要從細節方面做起。

2.寵物店經營管理主要還是對人員的管理,人員的培訓,一個好的寵物店員工,能給寵物店帶來更多的客戶和維護好顧客。具備專業素質的寵物店員工會贏得顧客的信賴,所以寵物店管理說到最後還是對人員的管理。

3.寵物店管理要懂得怎麼經營,經營好寵物店要對寵物有非常大的熱情,具備很強的學習能力,付出時間、精力摸索一套完善的寵物店經營管理模式。

4.打造寵物店的核心競爭力,寵物店在面市場競爭的時候,我們應該如何讓顧客選擇自己的寵物店,給顧客一個選擇自己寵物店的理由,那就是打造自己寵物店的核心競爭力。

2樓:破點思維曾老師

把賣不掉的狗狗免費送,卻賺得更多

3樓:寵物港連鎖加盟

自身沒有經營經驗很難做好寵物店管理,而寵物港就能幫你解決這個問題我們寵物港注重的是直營帶動店鋪,前期主要重點設計直營店的盈利模型和驗證直營店的盈利模式,直營成熟後才開始操作連鎖,在宣傳上我們更注重品牌知名度尤其是品牌美譽度和口碑的傳播,把終端客戶匯入店鋪。寵物港有專業的寵物店店長課,課程結束後直營店實習店長,讓你更好把握市場律動掌握經營理念。

如何經營好一家寵物店? 10

4樓:寵物港

想經營好一家店,不管是寵物店也好或者是其他的商店也好,主要是用心,並且地址起碼需要選擇在一個對的地方,比如開一家商店,可以選擇開在客流量大的地方,碧如旅遊的地方,寵物店建議是開在距離小區或者說養寵物的人比較多的地方~

5樓:匿名使用者

經營好一家寵物店的思路,其實和其他行業的店鋪是沒什麼區別的,同樣必須要注重細節。在寵物店運營的過程中必須要考慮每一個細節,只有這樣你才能夠更好的去服務客戶,這樣寵物店才能夠更好的經營下去。

一、選址

開店要成功,選址是關鍵,首先要避免已被同行先佔據有利位置;其次要啦解附近小區入住率,及是否有比較多的「好狗好貓之徒」,能夠成為你的目標客戶;第三,通過觀察顧客寵物的檔次,來決定自家小店提供貨物的檔次。

寵物店鋪的物業管理要求比較高。第一,不能讓狗吠擾民,建議選擇背靠住宅區、面向大馬路的店面;第二,一定有效果好的通風設施,排出狗狗異味;第三,狗狗美容,還須準備排汙口、消毒筒和紫光殺菌燈。

二、服務

寵物店的服務質量最為關鍵,保證服務質量,這是是重中之重。寵物店的服務質量永遠是一個寵物店能夠留住顧客的最佳制勝法寶,寵物店服務質量是必須要有所保證。顧客的眼睛都是雪亮的,所以不要隨便糊弄顧客。

客戶是店鋪經營下去的根本所以說服務的質量很重要。

普通寵物用品店只需經過工商局批准;如果要做美容,還應該得到衛生防疫部門的衛生防疫許可證。新手最好自己先養條寵物狗。要啦解寵物,從寵物用品做起,貨品切忌多而雜,有重點地投入,再慢慢擴張。

選擇進口商品的時候,一定要堅持有正規進口手續。留住客戶是成功之本,寵物用品店是服務類行業,一定服務至上。要求每位員工都有養寵物的體會,能為店內的客戶提供一定的諮詢服務

三、運營

一家寵物店要怎麼經營下去,寵物店要如何才能夠運營好?那就必須要有專業的員工。一家寵物店能夠成功,離不開員工的辛勤工作。

要知道員工的表現直接影響顧客以後的消費慾,一句無心的話或一個不當的行為很可能會流失一個顧客,而一句溫暖人心的話會給您帶來一個長期穩定而又忠實的顧客。

寵物店要如何運營好?寵物店服務不是一成不變的。在寵物店盈利不高的時候,要學會變通,可以做一些打折優惠等服務,儘可能多地吸引寵物店的消費人群。這樣才能夠更好的把寵物店經營下去。

6樓:莫名蠢萌

寵物店做**活動肯定是有必要的,折扣、贈品是寵物店的王牌手段。但寵物店有殺傷力的**方式肯定還是打折,中國消費者對**是非常關注,現在寵物店的****常常超過正價產品的銷量,所以寵物店做好**也是高利潤的關鍵所在。

寵物店運營的好壞是效益的體現,但效益的體現必須要有考核來落實,改變以職務決定權力,權力決定規章制度及考核規定,營運過程中必須用規章制度及考核規定來考核到每一個人,來反映營運結果的真實性、正確性,做到獎懲一視同仁,升降一視同仁。寵物店店的盤點是衡量業績的一把尺子、日常的運營中無法精確計算寵物店存在著多少隱性的損失,通過盤點達到及時、正確的修改庫存的損失。

-----寵物港

7樓:歐覓潘安然

開寵物店經營的話,細說的話就有很多啦

,不過都是圍繞著一點在進行的,那就是顧客,寵物行業是服務行業,所以一切都要以顧客為中心去考慮,只

有把顧客給服務好了,他們才會來消費,不瞭解可以參考下派多格寵物!

8樓:卜伯司輝

經營是開

寵物店的

關鍵一步,怎樣

經營寵物店

能賺錢,保證

客戶的**。這要靠多年的經驗累積。如果沒有經驗的話,建議開家寵物店吧。像現在非常火的派多格品牌。加盟派多格以後

從前期的選址到後期的裝修以及經營都是有系統培訓的。全國現在已經做了700多家

連鎖店了。你可以瞭解一下哦。

寵物店如何管理好會員方案

9樓:petkit小佩

你家寵物店有開會員嗎?

會員的累積速度怎麼樣呢?

有了很多會員應該怎麼管理呢?

第一個問題:誰能成為會員?

現在人們通常稱為的會員,在會員制剛剛興起的日子裡,有個很流行的名字叫「vip」,故名思義,就是非常重要的客人的意思。

既然是非常重要的客人,那麼誰能成為會員呢?是不是有錢就行呢?

現在大多數寵物店的會員吸納策略還是停留在只要充錢就行的層面,當然哪,會員卡做為一種充值協議,肯定是需要錢的。只是我們有沒有進一步想想,也許我們在初級會員的門檻裡可能沒有做什麼要求,那中高階的會員是不是除了充值額的門檻還應該設定點其他門檻呢?

比如說,成為會員的時間長短、消費頻率、消費額度、介紹客戶數量等等(可以明說也可僅做為資料參考),也許我們除了以充值為標準外,如果能設立一些需要其他條件的會員卡,可能會突然有更大的吸引力。

所以說,我們需要對我們的使用者畫像,才能真正解決誰能成為會員的問題,否則有些會員只是偽會員。

第二個問題:客人為什麼要成為會員?

我們要給店裡建立會員制度,往往思考的是:「我想建立某種會員制度」,我們能不能換個角度思考問題,想想:「客人為什麼想成為會員?」

如果能把這個脈絡打通的話,也許你就能找到動員會員充值的思路,你想到的第一條可能是充值會員卡會有優惠,但在會員卡滿天飛的今天,這招似乎有些不管用了。

因此,我們可能可以設定這樣一些原因:優先且優惠購買限量商品(短缺原理)、美容預約綠色通道、首席美容師服務(心理需求中的自我實現)、全年免費養寵專家諮詢服務等等。

另外,客人要成為會員還有其他的一些因素,比如:隔得近、店已經開了很久很穩定、美容技術一直都很好、服務品質一直都很好等等,如何創造出這些開會員的有利條件,就得靠你了。

第三個問題:會員體系怎麼建立?

會員體系不是一拍腦袋建立起來的,就拿會員等級設定來說,每一個等級要充多少錢都需要仔細思考,比如充這麼多錢可以用多久,下次充值的間隔是多久,用的時間太久是否會給客人帶來顧慮。

越高的等級會員應該是對店面非常信任、消費頻率高、消費能力強的客人才能擁有,否則容易出現會員消費不活躍甚至退會員卡的現象,這樣即使盡心服務得了較大優惠還是沒有落個好。

等級設定好了後,就是設定好各等級會員數量限制,不可以不控制數量,比如高等級會員卡優惠力度肯定是最大的,但也可能是利潤率相對較低的,主要是做高頻消費客人,因此更應該限制數量;同時對於門檻較低的初級會員,數量相對較多,但也需要加強往高階會員的有效轉化,將更優質的客人長期留存下來。

經常統計會員數量是很好的習慣,這樣能幫我們清晰的瞭解客情,比如會員分佈的不均衡是否導致利潤率下降了,初級會員過多是否導致客戶忠誠度較低等等。

第四個問題:會員優惠後還能賺到錢嗎?

表面上來看,會員每次充值的時候都是大筆錢收進來(很開心哦),但從財務結構來看,所有的會員充值都是以負債的形式進入了店面收入,會員沒有消費完其實還不算屬於自己的,但會員充值的最大好處是能夠擁有更多的現金流,增強店面的經營能力。

會員充值最直接的讓利是會員優惠,而給會員優惠以後還能賺到錢嗎?很多人可能並沒有仔細計算這個問題,優惠意味著利潤率壓縮;同時很多寵物店還設定了會員卡銷售提成,也就是誰促成了會員充值,就可能獲得提成,這也壓縮了利潤率;會員的消費頻率如果較低的話,賬面上的錢也處於貶值的狀態,除非可以快速利用,當然這對於一家寵物店而言可能還不會感覺到這一點,但我們仍然要將這件事納入思考。

會員充值這張餅的利潤幾頭切了之後,再想想客人來購買商品或是消費服務的客單價具體是多少,能不能hold住成本呢?

所以千萬不要制訂一個只賺吆喝不賺錢的會員制度,除非你像美容美髮行業玩資本運作的。

第五個問題:會員怎麼管理?

很多人收了會員的錢,認為只要提供好服務和銷售好商品就好了,其實這和真正的會員管理還有很大差別。

一家店有了一批會員後,就有了穩定的基礎,畢竟肯開個會員卡,已經有了信任的第一步了,下來就是怎麼將會員管理做好了。

瞭解會員的情況,會員的消費容易產生檔案,通過這些資料我們可以看出客人的消費頻率、消費偏好等,這樣客人下次到店我們就能做到該怎麼跟客人溝通,怎麼做銷售,比如客人兩個月前買了一包**,這次來了你是不是要和客人說說這件事兒呢?

雖然現在的市場已經變成了買方市場,但在會員營銷這個層面,還是能做成賣方市場的,只要維護得好,及時推薦產品,成交率會比散客成交率高,如果你的會員消費非常單一,你應該考慮是不是這方面做得不夠。

客人不會因為你讓他少花錢而快樂多少,但會因為你讓他正確地花錢感到開心、信任。

10樓:匿名使用者

易軟寵物醫院管理系統它是一套專為寵物醫院設計開發管理系統,軟體可以靈活的定義專案,強大的功能模組等;

軟體主要功能有,**管理,診療服務(病歷,處方,疫苗注射及提醒,洗澡美容及提醒)、住院管理、寵物寄養、健康體檢、商品銷售、會員管理、財務分析(院長查詢)及藥房及進銷存一體化的管理系統;該軟體可根據本院的實際情況可調整不同的流程和方案,以最大限度的滿足各種寵物類醫院或門診的需求,故本軟體既適合大規模的醫院也適合中小型的門診。

寵物店經營管理,寵物店如何運營

開一家寵物店遠遠沒有經營一家寵物店難,就好比守業更比創業呢?我們看一下寵物店運營管理 店面與裝修是寵物店生存的基本點。寵物店所處區域居民的養寵心態直接決定當地寵物店的經營情況。而顧客對寵物店的印象主要來自店內的裝修及環境。一般來說,顧客買進店鋪的前3秒將決定他之後的消費行為。不適合的店面及裝修是會直...

寵物店的經營技巧,寵物店成功經營的方法

把賣不掉的狗狗免費送,卻賺得更多 寵物店成功經營的方法 如今寵物已經走bai入尋常百姓家du,作為現在生活,寵物成為了zhi時尚生活中dao的重要組專成部分。由此而衍生出來的寵物行業 屬,寵物店已經成為很多人想要進入創業的環境。那麼開寵物店成功經營的關鍵要注意以下 1.開寵物店要有運營模式,一家寵物...

飾品連鎖店如何進行經營管理

投資開店,如何開店?很多人會問這個問題.以下個人關於開飾品店的一些想法,給銀飾店,精品店,化妝品店,服裝店 各種想創業開店的人作為參考。對於第一次創業開店的朋友,由於缺乏經驗,以加盟連鎖的方式開店,是個不錯的選擇。因為這樣可以直接複製加盟總部的成功模式,而總部也會給加盟商提供開店管理協助和培訓。但是...