1樓：胡蘿蔔
在**最下方有個退貨申請，按照他們的要求做，前提是你在7天之內確認收貨，時間超過了就不退了。
一般假稱書的質量有問題他們就會幫你退的。我退過。 要保留送貨單。
2樓：匿名使用者
撥通噹噹網的**400-711-6699這個免費**,它會告訴你怎麼辦的?我也買重複過,但我送給妹妹家的小孩.
3樓：
1、當網在未發貨前，可以取消訂單，錢會按你的支付方式退回到賬戶中。
2、噹噹網在已發貨但沒有確認收貨的情況下，不能申請退貨。
3、在確認收貨後，在首頁右上方點選：我的當當——我的訂單，進入訂單頁面。
4、找到你想退貨的訂單，最右邊選擇退貨。
5、進入「申請退貨」頁面，選擇退貨商品並填寫原因、退貨方式(快遞上門退貨：快遞員將到所填寫的地址取貨、顧客寄回噹噹：顧客將商品寄回噹噹庫房
)，提交退貨申請。
6、提交成功後，等待回覆處理結果。
7、注意事項：
(1)請您儲存好退換貨商品及原始包裝、配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發票、噹噹網發貨清單。
(2)為避免您的包裹無人處理，請在客服稽核通過後，再寄出商品
噹噹網買書可以退嗎?程式是怎樣的？運費誰承擔？
4樓：匿名使用者
可以退，因質量問題產生的退換貨，運費由賣家承擔；非商品質量問題的退換貨，由買家承擔運費。
收貨之日起「7天內申請退貨」，退貨程式如下：
1、在「我的當當」—「我的訂單」完成「收貨反饋」（若已完成確認此步可省略）
2、完成收貨反饋後在「我的訂單」中對應訂單號後面點選「退貨申請」。
3、進入退/換貨網上辦理流程後，按提示步驟操作即可。
5樓：匿名使用者
可以無條件退貨，聯絡客服上門退貨，運費由噹噹承擔
6樓：匿名使用者
可以，貨到付款，你自己
7樓：
2023年10月12日 我第一次用噹噹，也遇到了同樣的問題，想處理但是噹噹的售後真的很氣人，第一次遇到態度這麼差的售後，真的是投訴無門，才看看有沒有和我一樣被噹噹誤導消費的，這一看前幾頁都是被噹噹誤導消費者後發的帖子
在噹噹網買書可以退貨嗎？
8樓：匿名使用者
這個還不好分拆退，你要退的話只能整體退，具體你可以看看它的退貨說明：http://support.
9樓：匿名使用者
買時一般廠家承諾退貨期限，在期限內退貨即可，沒有註明的話在收到貨時應及時檢視，如果不滿意可以退貨，不用付款。
10樓：匿名使用者
可以退的 有申請退貨渠道 噹噹網有詳細教程 你去看下
噹噹網上買書能退貨嗎
11樓：樂可西里
應該不能吧 那種東西如果不是有收藏價值的賣家一般不給退的 除非東西跟她描述的不一樣
從噹噹網上買的書，有質量問題，想退貨，怎樣操作，具體步驟?
在噹噹網買書買錯了 能退貨麼 流程是什麼
12樓：淺墨
可以退貨，噹噹網的商品有兩種型別，退貨流程也各不相同。
如果是噹噹自營商品（若商品頁面右側出現「噹噹網」或未出現商家名稱則為噹噹自營商品。），退貨流程則如下：
退換貨稽核週期：當日9:00-17:00點前提交申請，當日回覆，17:00-次日9:00點提交申請12:00前回復您結果。
如果是商家商品（若商品頁面右側出現「**專營店」、「*****」、「**直營店」等則為商家商品。），退換貨流程如下：
商家商品退換貨注意事項
1)換貨僅能換成訂單中原商品，若訂購錯誤，請直接辦理退貨。
2)禮包或套裝中的商品不可以部分退貨，有繫結贈品的主商品要將贈品一同進行退換貨。
4)如需檢驗報告的商品,您還需要提供檢驗報告。
5)噹噹向您保證所售商品均為**，且附帶機打發票並與商品一起寄送，憑質保證書及噹噹發票，可享受全國聯保服務；為了享受商品的正常質保，我們建議您將發票開具為商品明細。
7)由於使用者技術水平、使用環境限製造成的誤報以及實際情況與您描述不符，噹噹將不予受理，按原地址返回的運費由您承擔。
8)在商品退貨時，需扣除購買該商品及通過評價該商品所獲得的積分及相應優惠。
退款
擴充套件資料：
上門退貨各支付方式退款說明：
國外信用卡：快遞取走貨物後（不含當天）2天內安排退貨，安排退貨後噹噹將在1個工作日內處理退款，噹噹處理完退款後，銀行將在45個工作日內將退款退還至原支付卡。
禮券：快遞取走貨物後（不含當天）2天內安排退貨，安排退貨後10分鐘左右恢復相應的禮券金額，禮券有效期不變。
積分：快遞取走貨物後（不含當天）2天內安排退貨，安排退貨後10分鐘左右恢復相應的積分金額。
禮品卡：快遞上門取貨後3天內恢復禮品卡金額。
銀行轉賬、餘額、貨到付款：快遞取走貨物後（不含當天）2天內安排退貨，安排退貨後1個工作日恢復餘額金額。
13樓：噹噹網
您好 ，噹噹網為您提供收貨之日起「7天內申請退貨，15天內申請換貨」的服務，請您登陸pc端噹噹網賬戶，在我的訂單中提交退換貨申請，自營商品18:00前提交申請，當天回覆您處理結果，18:00後提交申請次日12：
00前回復您處理結果，如是商家商品，會在24小時答覆您處理結果；同時，若方便，請您登入「我的當當- 我的退換貨申請」或噹噹網首頁右上方「退換貨進度查詢」中根據退換貨單中的線路圖檢視您的退換貨受理情況,請您瞭解，謝謝。
噹噹網已發貨的書怎麼退貨？
14樓：小小的白開水
噹噹網在未發貨前，可以取消訂單，已發貨但沒有確認收貨的情況下，不能申請退貨。可以等確認收貨後再選擇退貨；操作方法是：
1、首先在瀏覽器搜尋噹噹網，並點選官網進去。
2、然後登入自己的賬號。
3、接著在首頁右上方點選：我的當當-我的訂單，進入訂單頁面。
4、然後找到想退貨的訂單，最右邊選擇退貨。
5、進入「申請退貨」頁面，選擇退貨商品並填寫原因、並確定。
4、接著選擇退貨方式，提交退貨申請。
5、提交成功後，等待回覆處理結果即可。
15樓：
噹噹網在已發貨但沒有確認收貨的情況下，不能申請退貨。
在確認收貨後，在首頁右上方點選：我的當當——我的訂單，進入訂單頁面。
找到你想退貨的訂單，最右邊選擇退貨。
提交成功後，等待回覆處理結果。
注意事項：
1>請您儲存好退換貨商品及原始包裝、配件、附帶品或者贈品、保修卡、三包憑證、發票、噹噹網發貨清單。
2>為避免您的包裹無人處理，請在客服稽核通過後，再寄出商品
16樓：
已經發貨的單隻能等送達的時候拒收。
噹噹網多少錢免運費，請問當當網買書多少錢以上免運費？
圖書滿29元免運費，非圖書滿39元免運費 請問當當網買書多少錢以上免運費？噹噹網現在多少錢免郵費？您好，針對於噹噹網自營店商品，配送方式為普通快遞及平郵 單張訂單購物金額達到包郵限額，可包郵 未達到的每張訂單收取5元或10元運費，關於噹噹網具體包郵標準請您參看 http static.商家商品單品頁...
噹噹網上的服裝質量怎麼樣，在噹噹網買衣服怎麼樣
網上的東西都是很一般如果要買衣服的你可以去凡客 凡客雖然有的衣服也不怎麼好 但價效比 比較好 說實話，我買到服裝的產品質量和商主貼出來所說的服裝質量相差很大，不大滿意。在噹噹網買衣服怎麼樣 真是差勁，我是親身受害者，千萬別買。買衣服是先付款再驗貨，結果就是你明明不滿意，卻只能眼睜睜地看著快遞員冷冷的...
噹噹網的問題
就是在 我的帳戶 那裡有訂單查詢,可以看到你以前的訂單,現在的訂單,還有取消過的訂單,你可以查詢.10多天都沒到,可能兩個原因,一就是你的貨物比較少人買,不是熱門貨,出貨的時間可能就比較長 二是你住的地方比較偏遠,送貨時間就比較長.你去找噹噹的工作人員問問,不過他們一般都會請你耐心等待的.ps 我個...