1樓:suzy鬱
值機:值機是民航的一種工種。就是為旅客辦理乘機手續(換登機牌、收運旅客的托執行李、安排旅客的座位)。
每個航空公司都有自己的值機櫃臺,機場也有自己的值機櫃臺,例如:東航值機櫃臺、國航值機櫃臺、bgs值機櫃臺等
行李打包:為了旅客的行李安全,值機大廳裡值機島頭以及出港大廳的行李寄存處均提供打包服務,對於酒類等需封包的液體物品,在打包時免費提供專用紙盒。屬於首都機場物業集團 管轄,待遇不錯,有額外收入,一般採取勞務派遣的用工形式,包住宿,衣服為深藍色,限男性。
行李打包收費:旅客行李打包後收費人員,限女性,一般工作為撕票和收費工作。
行李查詢: 當旅客的行李發生不正常運輸(晚到、遲運、破損、內物丟失等)時,航空公司和機場的查詢櫃檯將負責為旅客進行行李查詢,並在核對您的行李牌無誤的前提下,向旅客交付託運的行李。
貴賓接待/vip/要客:vip客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續及相應服務的工作人員;一般大的航空公司均開設了貴賓室為自己的會員提供vip服務,比如國航貴賓室、東航貴賓室、機場貴賓室等等。貴賓室人員工作環境好,工資高,有些有小費,機場工作人員一般提供住宿。
各個航空公司待遇一般略有差異。
問詢:屬於機場形象大使範圍,主要為機場旅客提供指引 、諮詢等服務。首都機場問詢服裝一般為淡藍色和黃色 ,形象要求高。
易登機貴賓接待:「易登機」貴賓服務是廣州白雲國際機場股份****於2023年推出的優秀服務品牌, 廣州白雲國際機場易登機商旅服務****主要為商務旅客提供全程無縫隙商旅服務,包括國際國內機票、機場貴賓服務、酒店預訂、租車、旅遊、會務接待、公務機、包機等。 易登機工資待遇較好,也屬於貴賓接待的範疇。
客橋 :就是移動廊橋與飛機對接。 飛機停穩後,將廊橋(旅客上、下飛機的通道)移動與飛機艙門對接好,工作就完成了。
工資待遇一般接近或低於2千元,但是工作很輕鬆。客橋分為客橋維修和客橋駕駛,維修人員主要負責客橋的維護和保養,客橋駕駛主要是操作客橋的人員,此類工作人員最好是懂得機械和電工知識最好,有相關接近專業為佳。
中轉服務:中轉服務是民航針對購買聯程機票的旅客而開展的空地一條龍服務。從售票這一環節開始,每個部門都會把中轉旅客的姓名、人數,換乘航班情況通知後續部門。
中轉旅客到達換乘機場後,只要在到達大廳找到中轉服務櫃檯,便會有專人協助其提取行李、辦理後續航班登機手續,通過安檢。
安檢:機場 安檢 是指乘坐民航飛機的旅客在登機前必須接受的一項人身和行李檢查專案,這也是為了保證旅客自身安全和 民用航空器 在空中飛行安全所採取的一項必要措施。目前經過機場前需提前將刀具類生活用品提前辦理託運手續。
行李分揀:旅客行李包裹 上飛機前的分揀人員和篩選人員,在航站樓內隔離區裡工作,屬於一線操作人員。
機場停車公司:
問詢:問詢櫃檯工作人員。
監控:停車場監視器 電視監控人員
廣播: 停車場廣播室人員
排程: 停車場車輛管理和協調人員,負責引導和指揮車輛
收銀:停車場收費處收銀人員
消防:停車場及周邊負責消防工作
安防: 停車場及周邊負責安防工作
2樓:浪默子
機場地勤為自有航空運輸服務以及各大航空站(機場)建設營運以來,出現在各級民用、軍用航空站的一項重要附加服務,和航空站的運作息息相關且不可或缺,所有的民用、商用、及軍用飛行器都需要地勤的服務,從飛機進入停機坪的那一刻起,到離開停機坪進入滑行道為止,停泊其間的所有後勤服務(給油、給水、旅客下機登機、行李搬運、飛機餐點裝載、機身清潔、廢棄物處理等)皆為機場地勤人員的工作職掌範圍。
地勤人員的構成
地勤人員主要由機場與航空公司兩部分人員組成。包括應有職務如:祕書.會計.it,人事.行政.總務.美工.企劃等部門外,另有航空管理部門.旅客業務部門.航空貨運部門等等. 都屬於地勤人員。
民航工作內容
在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、vip客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、執行車輛停靠位置等。
vip客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續及相應服務的工作人員。
工作內容,國內航線勤務工作內容是在機場櫃檯辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票(即為旅客更換登機牌),在候機室內引導旅客通關候機,登機並作廣播服務,提醒旅客登機及貴賓服務工作或廣播尋找已到未登機的旅客,另外勤務人員還須與空中廚房聯絡餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務態度和耐心。
3樓:匿名使用者
地勤嘛首先就是在地面的工作咯,主要是有機場和航空公司兩部分的人員組成的。
地勤的範圍有很多的啊,比如說值機,問詢,安檢,海關,聯檢,vip客服 空管,機務,籤派,售票處等等。
不曉得樓主說的哪一樣最好耍,是什麼意思額?
地勤方面都是要經過培訓的,不曉得是不是好考些的意思丫……
4樓:
廣義包括機場、航空公司以及其**企業為旅客、貨主提供的各種服務,以及空管、航油公司、飛機維修企業等向航空公司提供的服務。
狹義主要是指向航空公司、機場等相關機構為旅客提供的各種服務,如機樓問詢、**問詢、廣播、航班資訊釋出、接聽旅客投訴**、值機服務、安檢服務、聯檢服務、引導服務、行李服務、候機樓商業服務等。
5樓:匿名使用者
地勤是什麼樣的工作?(地勤人員由機場與航空公司兩部分人員組成)
地勤是指在航空公司地面工作的人員,具體有值機(國際值機和國內值機)、安檢、vip客服、調配、售票、易登機等崗位。把乘客的機票換成登機牌的崗位叫值機,安全檢查包括查驗登機牌、身份證、檢查安全物品等。調配主要是指揮飛機降落、執行車輛停靠位置等。
vip客服是指各大航空公司設在機場為會員服務的服務人員。易登機是貴賓室服務人員,主要為貴賓辦理自購票至登機一切手續及相應服務的工作人員。
民航地勤有哪些工作崗位
6樓:罷罷jia樂
地勤是航空業的地面從業人員的統稱,所以包括應有職務如:祕書.會計.it,人事.行政.總務.美工.企劃等部門外,另有航管理部門.旅客業務部門.航空貨運部門等等. 都屬於地勤人員,
機場有哪些工作?
7樓:流離滄海
我覺得所謂「地勤」應該包含很多吧。
我媽媽就是貨運的,屬於市場部,市場部裡還有客運的。這些文科生都可以做。
嗯,還有機關的,裡面的工作也很多。
我有個姐姐是學民航法的,也是可以進來工作的。
各個航空公司的支系都有很多,你要是想進某個航空公司,幾乎是有文憑又經過培訓就可以,但是如果你只是想在機場大廳那個工作環境工作的話,就又有限制了。
其實你這個問題比較寬泛,如果你沒有更好的瞭解途徑,去民航大學學習就是最好的方法,中國民航大學在天津,中國飛行學院在廣漢,在廣州還有了專科的民航院校,我們這些民航子弟的目標基本上就是這三所大學了。
8樓:天使攻角
樓主的重點是 想在機場工作還是能在民航業內工作 ?
在機場上班的其實就只有機務.地勤 其他的不一定到機場上班 具體情況不同
如果是隻是想在民航業內工作 那可以找任何一家航空公司不管什麼專業 一定會有工作崗位
9樓:心碎烏托邦
機場的質檢局,海關,消防支隊(不是消防兵之類)安保局,當然如果你想搞管理類的,這些都是,問題是你恐怕是要考公務員才可以,另外你是文科生,你是學什麼專業的?學歷是什麼?這些你都要考慮。。
10樓:睦春綠中亭
特多,大分地勤、空勤、特勤
地勤有開特種車、機場維護、導向、服務人員……空勤有指揮排程、雷達監測……
特勤有安全保障、應急部隊(消防、公安、醫護)……
11樓:哀長征玄媚
這個,太多了。至少有四五十個不同的工種或崗位。
雷達導航、牽引、引導、空管、指揮中心、通訊.....
機修(分機械、電子線路、通訊、控制模組)、安全檢查、加油、行李貨運,.....
票務、安檢、服務員、檢票員、安保、衛生、消防、保安、水暖、電氣、配電......
文員、辦公、各種職位的主任主管、**、部門負責人,財務、後勤、辦公室、駕駛員.....
民航地勤這個工作有輻射嗎,民航地勤安檢員這個工作怎麼樣?
航空地勤服務負責從飛機進入停機坪的那一刻起,到離開停機坪進入滑行道為止,停泊其間的所有後勤服務,包括給油 給水 旅客下機登機 行李搬運 飛機餐點裝載 機身清潔 廢棄物處理等。地勤人員主要由機場與航空公司兩部分人員組成。包括應有職務如 祕書 會計 it,人事 行政 總務 美工 企劃等部門外,另有航空管...
民航招飛初檢專案有哪些 具體,民航招飛行員體檢專案有那些
檢專案眼科 外科 內科 耳鼻喉科。眼科 視力 色覺 隱斜 眼底。外科 身高 體重 座高 腿長 臂長。內科 血壓 脈搏 心臟 肝 脾 腎。耳鼻喉科 耳 鼻 口腔 聽力。眼科眼科中的隱斜檢查用來檢查眼外肌不平衡程度。我國招飛體檢對隱斜度數規定較嚴格,三次檢查以查出最高度為準,除了未掌握操縱要領的情況以外...
民航飛行員的體檢專案有哪些
體檢標準是民航局飛標司定的,全都一樣。有內科 外科 眼科 耳鼻喉科 坐轉椅 b超 心電圖 x光胸透 血常規 肝功能 乙肝表面抗原 尿常規 電測聽 腦電圖。中國民航飛行員體檢標準 具有下列情況之一者,不能報考 1 男生身高不足170釐米或超過187釐米 2 體重不足50公斤 3 骨與關節疾病或畸形 4...