1樓：匿名使用者
首先，告訴收費員實際情況，每個收費口周邊會有告訴公路的經營單位，基本上都是可以依靠車牌號或是卡編號（如果車主記得）查詢到相關資訊的，但是需要賠償卡的工本費，25元以下 情況可能會依地方不同價錢上有浮動。
若對丟卡後卡計費有異議的，司機可在5日內向高速公路經營單位及其他相關單位投訴，相關單位應積極做好調查取證及結果處理等工作，整個投訴處理應在高速公路經營單位接到投訴之日起7個工作日內完成。
2樓：羊兒要吃肉咩咩
司機在高速路丟卡、忘記拿卡或所持卡無法正常識別入口資訊的，高速公路經營單位應先根據車牌號碼或卡編號查詢車輛的入口資訊，凡可查詢到實際入口資訊的，按實際入口計收通行費；不能識別實際入口資訊的，按該聯網收費區域內可達里程最遠入口計收通行費，另外，由於智慧計費卡（ic卡）丟失或因物理損壞導致不能識別實際入口資訊的司機應賠償工本費，每卡最高不超過25元。
對丟卡或入口資訊異常後計費有異議的，司機可在5日內向高速公路經營單位及其他相關單位投訴，相關單位應積極做好調查取證及結果處理等工作，整個投訴處理應在高速公路經營單位接到投訴之日起7個工作日內完成。凡在投訴事件調查取證過程中有任一有效證據（包括車輛流水記錄、車道日誌、抓拍**、車道錄影等）可證明車輛實際入口資訊的，或因高速公路經營單位原因導致丟卡或入口資訊異常的，由高速公路經營單位向司機退回多收取的費用。因司機責任導致丟卡或入口資訊異常的，不予退款。
3樓：匿名使用者
沒關係，到出口的時候，告訴收費員，他會幫你查到入口資訊，並收費你的通行費，卡丟了按無卡處理，您需要補繳卡費，約15--20元，各省情況不一樣。
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