1樓:匿名使用者
不管是店方出於什麼原因(自身疏忽或故意設定),如果明碼標價簽上標價低,實際**(結算)**高,可能形成**欺詐。反之,標價高,實際**(結算)**低,顧客佔了便宜,一般也不會進行投訴。
如果形成了**(結算)**比標價高,超市方應該拿出點態度,理應照標價籤所標**進行**,畢竟開門做生意要講究信譽與回頭客。**主管部門過來調查的話,也應首先按此進行調解,該商品必須按標示**進行**。如店方拒不按此****,則可能形成**欺詐,**主管部門可視情況再採取抽樣調查或暗訪、實地購買等手段,檢查其它商品是否也存在此類情況,依據檢查結果再定性。
最終由**主管部門依調查結果,參照《**法》和《**違法行為行政處罰規定》進行處罰。
2樓:天使
我也碰到過這樣的事情,我十一過節給父母買了一個禮合的紅酒,上面標的是78,可是到交錢的時候卻成了96.3 我回家才發現的.後來我去找到超市,超市也說是做**,而且當時**期還沒有過,卻要交96.
3的原價,經理給我退了錢.你也可以找找超市,因為這必竟是超市本身自己的錯誤所在.
3樓:匿名使用者
偶也碰到過,真的很氣憤,而且有的超市只對vip**,又不寫清楚!
你可以憑小票到服務檯去要求退貨,即使他們真的忘拿了,這也是他們的錯!絕對可以要求退貨!
4樓:我是大頭呆呆哦
找他們經理反映情況。
超市商品標價與實物結算**不符怎麼處理
5樓:新聞夜航
商品標價與結算不符 雙方協商終解決
6樓:惲從桖
超市如果價籤與實際**不符能不能賠償呢?(標出的低)並且價籤己過期
7樓:儲歆然
我在附近的超市買東西,每次去都不一樣,都多要錢,一次我查了一下,3.2元的東西給我要3.5元,還有一次,買個碗,標價2元,收我六元,感覺心裡真不平衡
8樓:匿名使用者
如果允許的話,首先把證據取到(物品及價錢拍照),然後去找結算員說明問題所在;
若和結算員講不通,那就找該區域的主管或負責人投訴他們的定價與實際不符;一般他們會同意補差價或退貨的。
9樓:秦漢風雲人物
暫停結賬,及時向顧客解釋說明,向你主管上級彙報此種情況。
10樓:匿名使用者
拿著購物小票和商品直接去客服中心要求退貨就可以,一般大超市都會痛快退貨的
11樓:張淼鎖愛
這是有些無良奸商常用騙人的手法,可以去投訴他。
12樓:匿名使用者
商品標籤拍照留證,單據拿著。
繁華時段堵一條收銀路線,要求他們賠償,為了不讓別的消費者,他們會把你請開,不動就是了,他們不敢拿保安架你的。有錄音裝置更好,可以上傳可以防止他們出爾反爾
之前在家樂福出這個事人家陪了一毛毯,我們家就算了,不過毛毯不值差價
13樓:匿名使用者
晚上去超市買櫻桃,和管水果的營業員確認了是不是39.9一斤,她也回我是正確的,買了五斤也稱好了,等去算錢確是60元一斤,我遠遠的看到**不對,就問起,營業員回我剛剛提價了,讓我自己看著辦,我慫,我就退掉了,也沒拍**存起來,回來越想不通,怎麼是我錯了嗎……太笨了,被超市得理了,要是我沒注意拿回家吃了,它超市是欺詐嗎……
超市標價和實際**不符合怎麼辦投訴?
14樓:p**en武
超市標價和實際**不符,在超市中是經常會遇到的,因為他們可能**沒有改回來或者標錯了,這種情況更超市好好溝通就行了,沒必要投訴。
15樓:伊菲兒君臨天下
發現不腐的時候可以要求退款退貨,如果。超市不給退的時候,你可以打12315全國消費者**進行一種。投訴。
16樓:嘜哩嘜哩こ轟
我去超市也經歷過!差幾塊錢,管理人員一直跟我道歉解釋!所以我也沒找他們陪,陪那些不是自己賺的感覺都不好!
管理說幾萬個單品做不到百分百!我是生意人!換位思考也能理解!
z主要是看商家態度!
17樓:若米噠
這屬於明顯的**欺詐!你最好用手機把標價簽上面的**照下來,然後把結算後的小票一同拿到物價局舉報,這種事實很清楚的案件 可以當時退款並處罰。
18樓:俺
拿著購物小票和商品直接去客服中心要求退貨就可以,一般大超市都會痛快退貨的
超市多收錢怎麼賠償
19樓:索馬利亞軍團
如果確實是多刷了錢,那商店負有返還多刷的錢的義務。
他們不是公開的、持續的對你人格進行侮辱,不夠成侮辱罪。
但必須要向你賠禮道歉。
請採納。
20樓:山中小館
嚴格的說就有點**欺詐的意思了,據《**違法行為行政處罰規定》[1] 第七條規定,對經營者的**欺詐行為,責令改正,沒收違法所得,並處違法所得5倍以下的罰款;沒有違法所得的,處5萬元以上50萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓,或者由工商行政管理機關吊銷營業執照。
資料出處
21樓:妥拉
1、從投訴內容來看,超市結賬多收錢主要有以下三種情形:一是實際結賬金額略高於標註價;二是標註「**價」實際仍按原價收費;三是同一件商品被多次收費,即一件商品被掃碼多次。
2、新消法規定,經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,一般以3倍計算;增加賠償後不足500元的,為500元。從受理情況看,已有消費者通過新消法維護了自己的合法權益。如鬱某在一超市買了2罐薯片,每罐標價5.
9元,應付11.8元,超市實收15.8元。
鬱某投訴到工商部門後,獲賠500元。又如高某買了管標價9.7元的牙膏,後發現超市多收3.
2元,在工商人員的介入下,也獲賠500元。
在超市買東西的時候計錯**怎麼辦?
22樓:匿名使用者
吃的時候才發現。。。可以帶小票去超市處理退差價。
23樓:bloody卜
發票,發票,發票,發票,發票,發票=賬單。你就可以去了。如果他們賴賬可以找工商局,查店裡錄影。如果沒有錄影或者證人。那麼你估計還是算了。
超市裡商品標錯**怎麼辦
24樓:楊雨妍
去控制檯,要他們退錢換貨,這是超市的問題,不是顧客的問題,他們有責任稽核標籤,我一次去買果珍也是這樣的,其實已經過了**期了,但由於超市員工的疏忽沒有把標籤即時更換,我付了錢以後,發現他們收的錢和我看到的標籤**不一樣,我就去找客服理論,他們後來把錢退給我了,雖然只有1塊多錢但這是他們的原因。你下次碰到這種情況就應該和他們理論。
25樓:匿名使用者
一般情況下超市的標價籤是不可能標記錯誤**的 因為他們在列印標價籤的時候都有稽核還有送貨單為證 呵呵
你這樣的情況很可能是當時自己看錯了
在超市買了假貨怎麼辦,超市裡買到假貨怎麼維權
你可以拿著你的銷售小票直接去找超市的退貨區,然後進行退貨。如果他們不給退的話,那你可以打消費者投訴 12315進行投訴舉報。這不一定是假的,很多大牌的洗面奶也都是沒什麼效果的,你想啊,那個東西在臉上才停留多久啊,能有什麼效果啊!買洗面奶還是要買自己信賴的品牌,畢竟自己的臉重要,不要買推薦的,一般就是...
在超市存包箱子被超市員工開啟了,我該怎麼辦
超市存包櫃一般有這麼幾種情況,管理員會使用鑰匙開啟單個櫃子或者是所有櫃子。1 超市結業時候,存包櫃整體清理。每天 2 有顧客丟失存包小票或鑰匙。單個開啟,此情況顧客需提供櫃內物品的具體明細和特徵 3 誤操作,以電子小票存包櫃為例,開啟單個櫃子,或設定電子螢幕內容都是用裡面的 有時候 記錯,就會操作成...
在超市買到過期的東西怎麼辦
如果食用過期食品,有可能導致食物中毒和急性傳染病。相信沒有人會去食用過期食品,消費者若是在超市買到了過期食品,應該如何處理?你可以憑小票向超市要求退貨,商品過期了還要拿出來賣,這就屬於違法行為。他要不退就舉報他 有小票就拿小票,沒小票讓他們調監控證明是在他們那買的,然後讓他們十倍的賠償,如果不賠就去...