旅客誤機該怎麼辦,旅客誤機了怎麼辦

2022-03-21 00:40:43 字數 1807 閱讀 7909

1樓:匿名使用者

旅客誤機了的辦法:

一、使用緊急櫃檯

大多數航空公司都設有緊急櫃檯,為晚到的乘客服務。如果因為某些原因晚到機場,並且晚於起飛前一小時到達機場的,自助值機服務已經停止了,這時就可以到緊急櫃檯辦理。如果櫃檯前面排隊旅客較多,還可態度誠懇地跟排頭位的旅客協商,優先辦理。

但由於飛機艙門在起飛前15分鐘關閉,如果時間過晚,即使辦理完登機牌,也可能會被取消該次航班行程。如果旅客在接近起飛前30分鐘才抵達櫃檯辦理手續,將有錯失航班的可能。

二、嘗試申請頭等艙通道安檢

對於大多數的乘機旅客來說,最可能發生的誤機情形是趕到機場的時間較晚,來不及在飛機起飛前規定的時間辦理好登機手續。

如果不巧發生晚到的情況,可以向機場方面如實說明晚到的原因,特別緊急的情況下機場值機人員會在你的登機牌上加蓋「優先安檢」章子,旅客便可以優先從頭等艙通道安檢登機,而頭等艙通道使用人數一般很少。但是這樣的方法只適用於持加蓋「優先安檢」章登機牌的晚到旅客。

三、態度誠懇插隊安檢

如果在排隊安檢時,登機時間已經到了,或者廣播提示登機,這時可以嘗試著走到任何一條隊伍的前頭,然後態度誠懇地向排在最前面的旅客解釋,說服他們讓你插隊安檢登機。但是使用此方法時態度一定要誠懇,並且最好出示你的登機牌證明,不宜濫用。

四、改乘後續航班

如果誤機時間較長,使用前3種方法都趕不上航班的情況下, 最好的補救辦法就是立即辦理誤機確認手續,改乘後續航班。

變更手續可在辦理誤機確認地點或原購票地點辦理,後續航班有空餘座位的情況下,航空公司會安排,並且不收取誤機費。但持有的機票如在航班規定離站時間前72小時以內變更過航班、日期,旅客應交付客票價5%的誤機費。

2樓:出窩旅遊

如果因乘客自己的原因導致誤機,是沒有相應的保險的。但如果因為航空公司的原因導致的延誤或者航班取消,可以購買航空意外險獲得損失賠償。一般根據延誤的時間長短可以獲得不同程度的賠償,適當挽回時間成本。

尤其是在一切天氣情況不好,經常因為天氣原因造成誤機的地方,購買這種保險非常划算。

現在再讓出窩旅遊的小編來介紹一下誤機時候你知道的或是不知道的幾種情況。

一、全價票可改簽

如果是在航空公司購買的全價機票,一旦誤機可以在機場櫃檯立即辦理改簽手續,改簽的情況要視下一班飛機的起飛時間而定。通常班次較多的航線也許只會差幾個小時,但如果班次很少,可能就要到第二天甚至再推遲上飛機了,改簽可能需要補上機票的差價。

如果同一家航空公司在當天沒有合適的航班,但其他航空公司有合適機票,且已買機票可以退票的話,也可以付一定的手續費把票退掉,再立刻購買其他航空公司的機票。

二、打折票不可退改簽

如果購買的是打折力度很大或者廉價機票的話,誤機後一般沒有退改簽的可能了。這種時候機票只能作廢,所以一定要在購買機票前就看好機票的退改簽規則,在出發前做好萬全準備。

三、不可抗原因誤機

如果是天氣等不可抗拒原因造成飛機延誤,可以跟航空公司取得聯絡進行改簽,這種不可抗的原因造成的延誤一般是免費改簽的。

如果天氣原因嚴重到當日航班都無法起飛的話,最早也只能改簽至下一天了,在這種情況下,航空公司不會提供在機場的住宿。但如果延誤或取消的原因是航空公司的問題,乘客有權利要求航空公司提供在機場的住宿。

四、聯程機票誤機

購買了聯程機票,誤了第一程,如果是乘客的責任

以上內容由出窩旅遊為您整理,希望對您的出行有所幫助。

旅客誤機後該怎麼辦

坐飛機誤機一般怎麼處理

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