1樓：
維修中心具體時間安排建議致電詢問確認，若週末**無法接通，建議週一到週五致電聯絡。
希望以上回復能夠對您有所幫助。
hp筆記本開機黑屏，caps lock和scroll燈一直閃。
2樓：匿名使用者
筆記本開機黑屏，可能是軟體或是硬體出現問題了。
一，軟體導致的黑屏。
有時候可能在安裝了一些軟體或者硬體驅動以後，發現重新啟動後，電腦進不了系統，一直黑屏，這種情況就是軟體導致的筆記本黑屏。如果是由於軟體導致黑屏的話，以 windows 系統為例，可以重新再啟動機器，在開機時多按幾次f8鍵，調出系統的啟動選項選單。
在系統啟動選項選單出來以後，選擇進入安全模式。如果能夠正常進入安全模式的話，可以在安全模式下，刪除黑屏以前安裝的軟體或是驅動。隨後再重新啟動機器，看膝上型電腦是否可以解決黑屏的問題。
二，硬體導致的筆記本黑屏。
硬體導致的黑屏，原因如下:
1)靜電的原因，有時候靜電會導致筆記本主機板電路出現異常，導致開機接通電源後，螢幕上沒有任何反應。可以嘗試把筆記本的電池和電源都撥掉，然後多按幾次筆記本的電源開頭，讓機器釋放掉靜電。隨後把電源接上，開機，看是否能解決故障。
2)記憶體鬆動或是記憶體出現硬體故障。筆記電腦有幾大主要部件，包括 cpu，主機板，記憶體，顯示卡。這幾個部件缺一不可，只要其中一個出現問題，都會導致筆記本不能正常執行，最為常見的便是開機無反應了。
cpu和主機板一般情況下出現故障的機率比較小，記憶體鬆動導致筆記本不能開機的情況比較常見。這時先撥掉筆記本的電池和電源，如果電腦拆掉不難的話，可以自己動手開啟筆記本後蓋，重新插撥下記憶體。插撥好記憶體以後，再加電，啟動機器，看是否可以解決故障。
3)筆記本的液晶顯示屏部件故障。有一些年限稍久的筆記本，有可能會出現這類情況。顯示屏部件一般包括顯示屏，資料線和一些其它小部件。
如果有臺式顯示器的話，可以嘗試接到筆記本上的 vga 顯示介面上，然後在膝上型電腦上把顯示切換到 vga 外接顯示上。如果能切換到外接顯示器上，那說明顯示屏部件出現的問題比較大。
4)顯示卡硬體故障，顯示卡是負責電腦一切顯示輸出的源泉，所以它有問題了，螢幕上是看不到任何顯示的。顯示卡要是壞了，一般使用者是解決不了的，只有找電腦的售後解決。如果筆記本在保修期內的話，可以拿去免費檢測維修。
3樓：匿名使用者
hp的電腦大部分都是顯示卡有問題，最好是拿到專門的維修店去看看，不然會越高越麻煩
惠普cq40筆記本開機後capslock鍵和scroll鍵旁邊的燈一直閃
4樓：唯我獨噴
常見的原因：
1、主機板供電晶片損壞
2、記憶體鬆動或者記憶體本身有問題，重插一下記憶體或者換根記憶體試試；
3、主機板供電晶片虛焊或者老化，屏線鬆動或者主機板給螢幕供電電路短路；
4、顯示卡、南橋、北橋bga封裝晶片虛焊或者損壞，一般虛焊的情況比較多，加焊下就好。
5樓：匿名使用者
我的出現這個問題是因為記憶體，拔下來，再重新插上就好了。
惠普電腦開不了機就scroll鍵一直閃
6樓：傲氣比天高
此問題一般是硬體故障，如果你會簡單拆機的話，先打記憶體重灌一下，有條件的話也可以換一跟記憶體試試，換記憶體也不行的話，再把硬碟和光碟機取下來再開機，還是同樣兩燈閃的話，基本可以確定為主機板或cpu故障，但如果cpu為intel的，基本為主機板故障。
可以送修惠普維修站。過保出血，good luck
7樓：青妍知識屋
機器開機後 num lock 和 caps lock 指示燈閃爍，一般為機器的硬體故障報警，根據相應指示燈的一系列閃爍的不同機器的故障是不大一樣的，下面是閃爍所代表的故障：
1、電池 電源 led 指示燈閃爍： 電池 電池電量不足
2、閃爍1次 - caps lock/num lock cpu cpu 無法正常執行
3、連續閃爍2次 - caps lock/num lock bios bios 損壞故障
4、連續閃爍3次 - caps lock/num lock 記憶體 模組錯誤無法正常執行
5、連續閃爍4次 - caps lock/num lock 顯示卡 顯示卡控制器無法正常執行
6、連續閃爍5次 - caps lock/num lock 系統主機板 常規的系統主機板故障
7、連續閃爍6次 - caps lock/num lock bios bios 身份驗證故障
可以根據故障，查詢相應的解決辦法或者送修。
筆記本開機時scroll鍵和capslock鍵不停閃
8樓：地表最帥
顯示卡故障或有靜電，需消除。
1）先軟後硬，重新安裝作業系統，不要安裝軟體、補丁、驅動等，看看開機還有問題嗎？如果沒有在逐步的安裝驅動、補丁、軟體，找出不合適的東西就不要安裝了。
請注意：如果還原系統或重灌後，安裝驅動、補丁、軟體等東西時，一定要將影響你這次出事的東西不要在安裝上去了，否則就白還原或重灌了。
2）硬體方面，如硬碟、記憶體、顯示卡、主機板等是否出現問題，如果是硬體問題引起的，建議檢修一下去。
惠普筆記本一開機caps lock和scroll一直閃是怎麼回事？
9樓：
另外，如果筆記本開機螢幕黑色，沒有顯示，有caps lock/num lk指示燈閃爍時，您也可以參考下面資訊判斷問題，具體情況以hp金牌服務中心現場判斷為準金牌服務中心現場判斷為準：caps lock/num lk閃爍一次 ——可能與cpu相關；caps lock/num lk閃爍二次 ——可能與bios相關；caps lock/num lk閃爍三次 ——可能與記憶體相關；caps lock/num lk閃爍四次 ——可能與顯示卡相關；caps lock/num lk閃爍五次 ——可能與主機板相關；caps lock/num lk閃爍六次 ——可能與bios相關；
希望以上回復能夠對您有所幫助。
hp cq40筆記本開機大寫燈和scroll燈一直閃
10樓：上海雲登電腦
是連續閃爍嗎？閃動次數有沒有留意呢？不同的閃動次數預示著不同的問題'記下來明天告訴我吧'
hp電腦開機有，hp 電腦 開機有 battery alert
1 hp battery alert 是hp推出的一種電池容量警報系統，當測量的電池儲存容量低於原始電池容量的 25 時，該系統將通知使用者讓使用者更清楚地瞭解電池的容量情況，並且有助於減少因電池容量嚴重不足而導致系統意外關機的風險。如果膝上型電腦顯示屏上出現了 hp battery alert 訊...
電腦打不開機，電腦開機打不開機
你應該說得明白點，具體點。是開機後進不了系統，還是開機後沒有任何反應。如果屬於開機後沒有任何反應，應該懷疑你的硬體接觸問題 你可以重新插拔記憶體條或者給記憶體條換個位置，還有顯示卡的接觸情況。如果開機後進不了系統，那就是你誤刪除了系統檔案，可以嘗試修復安裝或者重新安裝。bootmgr是開機載入程式，...
電腦無法開機，電腦不開機？
光碟裡是不是有光碟呀？如果還有響聲，開啟機箱拔掉光碟機電源和資料線開機試試看。開啟機箱檢查一下你的記憶體和顯示卡是不是鬆動了？一,排除一下記憶體 二,如果有獨立顯示卡也拿一下來用橡皮擦一下金手指三,清理一下主機板上的灰塵,看一下有沒有什麼電源線之類的碰到cpu風扇了 四,把光碟機的電源線拔掉,看看是...