1樓:勇敢小肥羊
1、由售樓公司的入夥引導員陪同業主到開發商處辦理手續,並提醒業主帶齊所有證件和資料。
⑴確認業主身份:辦理交房的業主須持《入夥手續通知書》(附件1)、業主身份證及影印件、業主戶口本及影印件、外地人須持暫住證及影印件、購房外批單、業主委託他人辦理手續受託人須持「業主委託書」及**人身份證和影印件、《商品房買賣合同》及影印件、購房全款發票或其他付款憑證到開發商的銷售部或客戶服務部,確認業主入住資格。需辦理小區停車證的需出據本人駕駛證及行車證。
⑵交納相關費用:業主到開發商的財務部交納房屋尾款、各項契稅及其他費用。
⑶以上兩項確認後,經辦人應在「入夥手續書」上簽字蓋章。
2、由物業公司的3名保安人員接手並陪同業主到物業管理公司辦理手續。收取業主的《商品房買賣合同》影印件(部分內容)、身份證影印件、「業主委託書」及受託人的身份證影印件。
3、3名管理人員分別填寫「居民家庭情況登記表」並領取《業戶手冊》、《北京市商品住宅公人維修**分戶卡》,簽署《前期物業管理協議》、《房屋使用、管理、維修公約》之承諾書。
4、業主持物業公司物業部簽字轉來的《長橋園入夥流程表》(附件2)到物業公司財務部交納相關費用見「業主收費清單」(附件3)。
5、業主持物業公司財務部(4名財務人員)簽字轉來的《長橋園入夥流程表》到物業公司工程部辦理相關手續:
①、物業公司保安部(保安人員1名)將業主房間鑰匙發放給業主,並由業主簽署《鑰匙交接單》、簽署《備用鑰匙管理協議》、《入夥手續書》及《長橋原辦理入住流程表》並封存備用鑰匙一把,以便物業工程部對業主房間內的各項裝置設施進行維修、除錯。同時工程部人員為業主發放鑰匙、水、電、天然氣ic卡及信報箱鑰匙。
②、驗房:由物業工程部(分為6個驗房小組,1名工程部排程人員全盤排程)人員陪同業主到業主所購房屋,對房屋內結構、裝置設施及各種五金配件進行驗收,並將房屋驗收狀況和各表底數填寫在《房屋裝置驗收交接表》內,同時在該表上業主及物業陪同驗房人員簽字確認。如有申報及維修事宜,可將業主所填寫的《房屋裝置驗收交接表》中的問題於當**承建方返修。
6、業主辦完所有手續或在辦理入夥手續過程當中,如對物業有任何疑問,可隨時向客務管理員提出,由入夥引導員將業主引導致物業現場辦公諮詢處進行答疑。
7、如業主進行二次裝修,由物業公司工程部審定施工方案及施工圖,同時與裝修施工單位、業主簽署《房屋施工管理協議》和《施工保潔責任書》,由物業工程部簽發《施工許可證》。
8、物業公司、開發商及承建方協調事項
⑴辦理入夥結束當日,物業公司各部門將當天情況進行通報、彙總,建立已辦理入夥業主的管理檔案。
⑵對於業主提出的房間須返修的內容,報承建方返修,對房間返修量較大的單元特別報開發商及承建方,給與關注。
⑶對於已下發的返修單,物業公司派專人跟進返修事宜,並將返修情況及時告知業主。
……參考物業管理部落格
2樓:
1.通知業主分批分幾天前來辦理交房。
2.準備一個房間,驗證。檢視業主購房合同、發票、身份證。開條。
3.準備另個房間,憑條,收各項費用。財務條上簽字。
4.在準備一個房間,這裡的人,見條帶客戶驗房,驗房後簽字,簽字後交鑰匙,完畢。
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