1樓:匿名使用者
退貨申請通過後,可以在「退換/售後-退貨詳情」中查詢商品寄回地址。同時唯品會也將會用簡訊通知的方式將退貨地址傳送到您的手機上。
具體操作流程:
1. 進入「我的訂單」—「自助退貨」頁面,找到需要退貨的訂單點選「退貨」按鈕;
2. 閱讀退貨政策,根據您的實際情況選擇退貨的原因,點選「提交退貨申請」;
3. 提交退貨申請成功後,系統會自動提示退貨與退款的資訊,如需修改可點選「取消退貨」;
4. 自助退貨申請成功後相關專業人員會在一小時內稽核通過,檢視狀態為「退貨已稽核」即可將商品回寄唯品會辦理退貨(此時唯品會也會給會員下發簡訊和站內訊息);
5. 退貨申請通過後,可以在」退換/售後-退貨詳情」中查詢商品寄回地址。
擴充套件資料
唯品會購物,在簽收七天內辦理退貨條件:
1、大型家用電器:商品完好、證件齊全且未經啟用或使用;
2、大件傢俱:商品完好、證件齊全且未經使用;
3、3c產品:商品完好,商品本身、配件、商標標識、相關證書、票據齊全;必須沒有未經授權的維修、改動,破壞、塗改強制性產品認證標誌、指示標貼、機器序列號等痕跡,且未產生難以恢復原狀的外觀類使用痕跡或者啟用、授權資訊、不合理的個人使用資料留存等資料類使用痕跡;
4、精品類商品:商品完好無磨損,配件資料齊全且未經使用。
參考資料唯品會-退貨退款保障中心
唯品會怎麼退貨_如何退貨_退貨地址是什麼?
2樓:
退貨流程如下:
1、訂單狀態顯示為「已發貨」或「已簽收」可自助辦理退貨申請。
2、7天內未做售後申請,訂單將自動變為已完成狀態。此時則進入歷史訂單,不能對訂單進行任何操作,但仍可檢視訂單詳情。
3、為節省您的退貨運費和保證退款時效,一張訂單僅能辦理一次退貨,如您辦理多張訂單的退貨,請分開包裹寄回。
具體操作流程如下:
第一步:進入「我的訂單」—「申請退貨」頁面,找到需要退貨的訂單點選「申請售後」按鈕;
第二步:閱讀退貨政策,根據您的實際情況選擇退貨的原因,點選「提交售後申請」;
第三步:提交售後申請成功後,系統會自動提示退貨與退款的資訊,如需修改可點選「取消退貨」;
注:維修部辦公時間是週一至週五(週六日無人簽收)
擴充套件資料
上門攬退操作流程
1、訂單申請退貨時,系統將根據您的地區判斷是否支援上門攬退,如支援可選擇上門攬退服務;
3、快遞員將在預約取件時間內聯絡您確認上門取件相關資訊,上門取件時快遞員將根據相關質檢標準檢查退貨商品;
4、上門取件後,快遞員將退貨商品帶回物流站點,確認無誤後系統即可優先為您辦理退款,無需等待商品入倉。
參考資料唯品會官網——幫助中心
3樓:夜祭
退貨流程都有啊平臺上,但是輕易別退,很慢很慢很差勁。售後和小紅象比起來真是天差地別啊,可以去看看後者怎麼做的。
4樓:黑芝麻湯圓
千萬別在唯品會買了!退貨不是一般的差!!也是他們最高階別的皇冠會員,7天可退貨答應的好好的,退貨拿走了,怎麼就是遲遲不退款呢!
要說幾千塊錢等不到讓誰都不安心啊!不催就不退款!跟客服反映希望下次能及時退款,誰知下次照樣貨拿走,款就是不到位!
算算一個人幾千塊,按照他們吹噓的客戶體量,這押款夠上億了,晚幾天賬戶上的利息可就不得了啦!但這麼掙錢太損了點吧!唯品會!!
你好,我我在唯品會上買的東西退貨了,為什麼一直沒給我發退貨地址啊
5樓:一隻
有2種途徑退貨:
自退,你可以看看你購物袋裡有沒有一張貨品單,上面有寫具體退貨流程(地址,聯絡**........),發哪家快遞公司都行,唯品會會以唯品幣的形式補運費。
如無單子,你可以直接跟快遞公司說:唯品會,退貨的。
2.上門取件,自己選擇一下取件時間,到時交給唯品會快遞員即可,快遞費10元。
退貨成功後,唯品會會退款並返唯品幣作運費。
望採納~~
唯品會試用超級vip退貨免運費嗎
是的。在申請退貨的過程中應該填寫退貨的原因並且提交申請。如果稽核已經通過,此時唯品會就會向使用者傳送退貨地址,使用者可以根據實際選擇快遞,此時快遞費需要墊付。商品返倉成功後,唯品會會進行退款,並且會將10元禮品卡打到賬戶上,可以直接在個人賬戶中心進行查詢。別買vip 超級會員承諾有上門攬退和免郵費權...
唯品會上的瑪麗溫莎和田玉怎麼樣,在唯品會,瑪麗溫莎,買的和田玉吊墜是不是真的
長昊玉器的和田玉,來自民間藏家玩家,保真保值,可以收藏投資!在唯品會,瑪麗溫莎,買的和田玉吊墜是不是真的 親 這是翡翠吧 和田沒有冰料 一般不假,不過價很高!在唯品會上看到瑪麗溫莎的一款玉鐲,說是a貨,帶證書,靠譜麼?謝謝大神們指教 你好,目測天然翡翠a貨 真貨 沒問題 從 上看你這隻鐲子是豆種,淡...
怎麼在唯品會上買的東西在專賣店找不到
你看到的那些產品都是各個品牌專門為電商做的低端貨,唯品會 京東都一樣。好比你看到一款羅西尼的表,原價1500,唯品會3折450,可去官網查各種記錄根本沒這款表,但它確實是羅西尼產的,只不過是專門給唯品會或其他什麼 生產的。其價值也就是其折後價,絕不是標的原價,銷售手段而已。正常,有時候唯品會上的東西...