1樓：知識青年
自2023年9月1日起，鐵路部門實行新的火車票退票和改簽辦法，推出火車票全國通退通籤業務，即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理，改為在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。
同時，為充分利用運力資源，引導旅客增強購票計劃性，鐵路部門實施梯次退票方案。即：票面乘車站開車前48小時以上的，退票時收取票價5%的退票費；開車前24小時以上、不足48小時的，退票時收取票價10%的退票費；開車前不足24小時的，退票時收取票價20%退票費。
擴充套件資料
火車退票須知：
火車票退票在全國所有的車站視窗都可以受理退票。但提醒注意，代售點只能進行車票代售出票處理，並不能相容退票和改簽網上預訂成功購買的高鐵車票如已取到紙質車票就不能再在網上退票，紙質車票只能持購票時使用的有效證件到票面乘車站辦理退票。
退票款將退回原先購票使用的支付工具或者支付銀聯卡中，退款時間由車票預訂官網和支付平臺和銀行決定，一般1~15個工作日完成退款。
注意查詢支付平臺工具的退款和銀行卡退款明細。退票現實行階梯退票政策，開車前15天以上退票時不收取退票費；開車前48小時以上至15天，退票時收取5%退票費；開車前24小時以上48小時以內，退票時收取10%退票費；開車前24小時以內收取20%退票費。
2樓：匿名使用者
現在全國通取通退，在任意一個火車站均可以退票，異地票要加收五塊錢手續費
3樓：匿名使用者
全國通退的，國內任何一個客運火車站都可以退票
4樓：匿名使用者
火車票退票現在是在全國所有的車站視窗都可以受理退票。但提醒注意，代售點只能進行車票代售出票處理，並不能相容退票和改簽
網上預訂成功購買的高鐵車票如已取到紙質車票就不能再在網上退票，紙質車票只能持購票時使用的有效證件到票面乘車站辦理退票。
退票款將退回原先購票使用的支付工具或者支付銀聯卡中，退款時間由車票預訂官網和支付平臺和銀行決定，一般1~15個工作日完成退款。注意查詢支付平臺工具的退款和銀行卡退款明細。
退票現實行階梯退票政策，開車前15天以上退票時不收取退票費；開車前48小時以上至15天，退票時收取5%退票費；開車前24小時以上48小時以內，退票時收取10%退票費；開車前24小時以內收取20%退票費。
火車票退票需要在始發站退嗎
5樓：匿名使用者
退票時，在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。代售點是不能辦理退票手續的。
6樓：匿名使用者
不是的，鐵路總公司關於退票的規定如下：
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
7樓：來自閩越王城給力的月季花
如果你是當時買的票的，覺得不理想，想退，就到你買票的站去退才退的了，如果過時了，就退不了
我在縣火車票代售點買的火車票！我買的火車票是省會車站的！現在如果退票的話！代售點可以退票麼？（市裡
8樓：jz藍胖胖小童鞋
你好退票的話只能到火車站視窗辦理，代售點的話是沒有這個許可權辦理退票的。帶著身份證原件到火車站視窗辦理就可以了。
我在售票點買的火車票能退換嗎？
9樓：匿名使用者
在售票點購買的火車票能夠退票，所謂的換票是改簽，也可以改簽，鐵路總公司關於退票及改簽的規定如下：
旅客要求退票時，請在票面載明的開車時間前到車站辦理，退還全部票價，核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的，可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
旅客不能按票面指定的乘車站、日期、車次乘車時，請到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證（簡稱改簽）。
在有運輸能力的前提下，開車前48小時（不含）以上，可改簽預售期內的其他列車；開車前48小時以內，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車後至票面日期當日24:00之間的其他列車，不辦理票面日期次日及以後的改簽；開車之後，旅客仍可改簽當日其他列車，但只能在票面發站辦理改簽，且開車後改簽的車票不能退票。
10樓：手機使用者
火車票代售點是不能退票的，你可以拿到火車站的退票視窗去退或到改簽視窗改簽。要到代售點所屬的火車站或者票面的發車站去退票或改簽。
11樓：耿清江
你在售票點買的票可以退，但是不能在代售點退，你需要去火車站（不一定是你乘坐火車的火車站，你可以就近去能辦理客運的火車站）就可以辦理退票業務，但是需要扣除百分之二十的手續費，希望對你有所幫助
12樓：安淺意
能，提前1小時到車站可退
火車票退票必須到始發站嗎
13樓：小小辣椒
火車票退票不用去始發站。直至車票辦理退票時候必須去火車站這個沒錯，但是，可以去全國任何一個火車站都可以。
退票流程：
1、列車在發站開車前、特殊情況也可以在開車後兩小時內，退火車票退票還全部票價；團體旅客必須在開車48h以前辦理火車票退票。
2、在購票地退還聯程票和往返票時，必須於折返地或換乘地的列車開車前5天辦理。在折返地或換乘地退還還未使用部分車票時，按本條第1項辦理。
3、旅客開始旅行後不能退票，但如因傷、病不能繼續旅行時，經中途區間站及列車證實，可退還已收票價與已乘區間票價差額。已乘區間不足起碼里程時，按起碼里程計算，同行人同樣辦理。
4、退還帶有"行"字戳記的車票時，應先辦理行李變更手續。
5、站臺票售出不退。市郊票、定期票、定額票的退票辦法由鐵路運輸企業自定。必要時，鐵路運輸企業可以臨時調整退票辦法。
退票地點
自2023年9月1日起，鐵路部門將調整火車票退票和改簽辦法，實現火車票火車票退票全國通退通籤，同時實行火車票梯次退票方案。
為進一步方便旅客退票和改簽，自2023年9月1日起，鐵路部門實行新的火車票退票和改簽辦法，推出火車票全國通退通籤業務，即旅客退票和改簽由原來的票面指定的開車時間前僅能在購票地車站或票面乘車站辦理，改為在票面指定的開車時間前，可到任意一個車站辦理。
14樓：迅達誠信票務
不用。直至車票辦理退票時候必須去火車站這個沒錯，但是，可以去全國任何一個火車站都可以。
現在買火車票，改簽 退票都是全國通買，全國通改，全國通退。很方便的
15樓：脫鬱郁宵
不可以，必須在售票地退，對於你來說也就是只能在威海火車站或者當地代售點退。
還有一個情況就是注意這個「售票地車站」，比如是在武昌買的票，是可以在漢口退的，不限於車站。
16樓：旅遊達人小布老師
回答可以在任意火車站人工退票視窗退票。
退票方法：
1、沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的，可以在12306.cn**辦理。
2、已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的，請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理；居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的，請提供訂單號碼（e開頭+1位字母+8位數字）。
3、使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後，未乘車即出站的，請經車站確認後按規定辦理。
4、因傷、病或者承運人責任中途下車的，請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
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17樓：藤藤葫蘆娃
任何車站都可以退票的。
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