1樓:黃意誠
手機螢幕摔壞屬於人為原因,是不能享受保修的。
屬於下列情況不在享受質量服務範圍之內:
機身的易碎保修貼發生撕毀,塗改的;
超過有效保修期和保修範圍;保修單不符、塗改、丟失;
一切人為損壞:自行拆機、改版升級、聯機燒燬;
未按商品使用說明書要求使用、維護、保養而造成損壞的;
任何不可抗力導致的損壞或者保修變動;
任何廠商兼併、重組、破產或者相關條例的修改導致的保修變動;
因意外或自然損耗造成的損壞:入水進液(驗水帖子是否變色)、震裂摔壞、天線折斷、磨損刮傷、排線鬆裂、液晶壓壞漏液、觸控式螢幕失靈、鍵盤失靈磨損、大電流充電燒燬;
液晶顯示屏、排線以及攝像頭不列入保修範圍;
屬於廠商任何設計缺陷(軟體和硬體版本bug)及其導致的產品召回或者重大事故(如**、輻射);
2樓:小米
嗨!人為原因損壞是無法質保的
更詳細的描述問題有助於網友理解你遇到的麻煩,幫助你更準確的解決問題。謝謝你支援小米手機!
3樓:
認為造成的,沒辦法免費更換的
小米手機螢幕碎了在保修期內維修要錢嗎?
4樓:鑫泰科技
小米手機螢幕破碎屬於人為損壞,在保修期內也不屬於保修範圍的,更換顯示屏屬於非保修專案,如未購買碎屏險,則碎屏維修是會收取一定費用的。
費用包括材料成本費(根據手機型號確定)及維修人工成本費,具體費用可在小米手機官網售後服務政策查詢。
擴充套件資料
小米手機維修政策,以下情況將無法提供免費維修服務,您僅需支付相應費用,即可以享受到小米官方授權的維修服務:
1;產品超出保修期;
2;機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);
3;主機附帶的機身銘牌如imei/imeid標籤、入網標籤損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
4;未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);
5;未按使用說明書操作或連線非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;
6;因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;
7;使用中造成的除觸控式螢幕外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;
8;因不可抗力(如**、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞的;
9;出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標準》中描述的非保情況;
參考資料 小米手機及平板產品退換修政策
5樓:愛單單愛
小米手機更換顯示屏屬於非保修專案,如未購買碎屏險,則碎屏維修是會收取一定費用的。費用包括材料成本費(根據手機型號確定)及維修人工成本費(40元),具體費用可在小米手機官網售後服務政策查詢。
1、進入小米手機官網售後服務政策查詢——手機維修**查詢
2、選擇手機型號及主要部件,即可顯示查詢費用
以小米6為例,主要部件選擇「顯示屏」,則顯示屏更換費用為660元,維修人工費用為40元,合計700元。
擴充套件資料:
如何有效防止手機碎屏:
1、開合式手機套
優點:全方位立體化保護手機。
缺點:不利於手機散熱。
2、手機殼
優點:有效防止手機外觀劃傷。
缺點:螢幕依舊暴露在危險之下,散熱慢、縫隙容易藏塵,有些低劣的材質會導致**過敏。
3、貼膜
優點:目前最火的是鋼化玻璃膜,防刮、防爆還能保護視力。手機不小心墜地的時候,可以起到緩衝保護的作用,一定程度上給你的手機和螢幕保護。
缺點:鋼化膜並不是防碎屏,依舊存在碎屏風險。
4、碎屏險
在服務期間內,若您的手機在正常使用過程中,因跌落、擠壓、碰撞等意外情況導致螢幕破碎,授權售後服務商可以提供一次更換原廠螢幕的服務。
6樓:老元科技秀
人為損壞需要支付物料費和人工費。非人為損壞,可以在保修期內免費維修,不收取費用,小米提供一年包修服務。
拓展資料在商品售後服務方面及消費者保護領域,不少消費者(包括有些消費者保護組織的工作人員)對保修的概念與包修的概念的認識不太清楚,消費者購買商品時,商家作出三年五年甚至終身保修的承諾,真等到出現故障去維修時,卻收到更換零部件及維修人工費用的清單,商家解釋說「保修」並非「包修」。
不少經營者正是利用「保修」與「包修」的一字之差而在此問題做文章,從維護自己的利益角度出發對這兩詞提出了不同的解釋,認為「包修」是生產者或銷售者對產品故障為消費者提供的免費修理,「保修」則是對產品故障提供的收費維修,給消費者造成對這兩個概念理解上的混亂。
7樓:我是花貓貓噠
螢幕碎了一般是人為因素,這種情況不在小米的免費保修範圍內,要收費。
手機產品1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將會為您免費維修。因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品損壞的無法提供免費維修服務,需支付相應費用。
如未購買碎屏險,則碎屏維修是會收取的費用包括材料成本費(根據手機型號確定)及維修人工成本費(40元),具體費用可在小米手機官網售後服務政策查詢。
擴充套件資料
常見的保護手機螢幕的方法有戴手機套、手機殼;貼上手機保護膜比如鋼化膜等等。在日常生活中,也要注意,不用的時候手機要放好;不要將手機與硬物或者尖銳的東西放在一起,容易弄花螢幕,甚至磕破螢幕;油汙和汗水等導電介質會使得手機螢幕出現觸控無反應或者螢幕漂移,不小心沾上了,應儘快將其擦掉。
如果經常摔碎手機螢幕,可以購買碎屏險,在服務期間內,若您的手機在正常使用過程中,因跌落、擠壓、碰撞等意外情況導致螢幕破碎,授權售後服務商可以提供一次更換原廠螢幕的服務。
8樓:
若是買的有螢幕保險,那麼就是免費維修的。下面是一般的處理方法:
2、然後說明情況,購買的有螢幕險,然後小米客服給具體提示怎麼郵寄回手機進行處理的。
小米手機屏摔壞了,在保修時間內免費修嗎?
小米手機螢幕碎了在保修期內要錢嗎? 5
9樓:我是花貓貓噠
螢幕碎了一般是人為因素,這種情況不在小米的免費保修範圍內,要收費。
手機產品1年內,如產品出現功能性故障或質量問題,經小米公司授權服務網點檢測,確認屬於非人為產品質量問題,我們將會為您免費維修。因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品損壞的無法提供免費維修服務,需支付相應費用。
如未購買碎屏險,則碎屏維修是會收取的費用包括材料成本費(根據手機型號確定)及維修人工成本費(40元),具體費用可在小米手機官網售後服務政策查詢。
擴充套件資料
常見的保護手機螢幕的方法有戴手機套、手機殼;貼上手機保護膜比如鋼化膜等等。在日常生活中,也要注意,不用的時候手機要放好;不要將手機與硬物或者尖銳的東西放在一起,容易弄花螢幕,甚至磕破螢幕;油汙和汗水等導電介質會使得手機螢幕出現觸控無反應或者螢幕漂移,不小心沾上了,應儘快將其擦掉。
如果經常摔碎手機螢幕,可以購買碎屏險,在服務期間內,若您的手機在正常使用過程中,因跌落、擠壓、碰撞等意外情況導致螢幕破碎,授權售後服務商可以提供一次更換原廠螢幕的服務。
10樓:鑫泰科技
小米手機螢幕破碎屬於人為損壞,在保修期內也不屬於保修範圍的,更換顯示屏屬於非保修專案,如未購買碎屏險,則碎屏維修是會收取一定費用的。
費用包括材料成本費(根據手機型號確定)及維修人工成本費,具體費用可在小米手機官網售後服務政策查詢。
擴充套件資料
小米手機維修政策,以下情況將無法提供免費維修服務,您僅需支付相應費用,即可以享受到小米官方授權的維修服務:
1;產品超出保修期;
2;機身串碼超出保修期,且無有效維修憑證或維修憑證異常的(包括無有效購機憑證、憑證上的內容與產品實物標識不符或有塗改的);
3;主機附帶的機身銘牌如imei/imeid標籤、入網標籤損毀或丟失,防拆標損毀或私自更換,防水標變色等;
4;未經小米公司許可和授權,擅自拆卸、維修和改裝(包括硬體或系統軟體修改);
5;未按使用說明書操作或連線非小米公司配件造成手機損壞或功能異常的;
6;因意外因素或人為原因(包括浸水、震裂、摔壞、印刷線路板及功能器件燒壞等)導致產品故障或損壞的;
7;使用中造成的除觸控式螢幕外的外殼類元器件磨損、開裂、折斷、破洞、燒焦、脫焊;
8;因不可抗力(如**、火災、雷擊、電壓不穩等)原因造成的產品故障或損壞的;
9;出現小米判定政策中《疑似非保問題判定標準》中描述的非保情況;
參考資料 小米手機及平板產品退換修政策
11樓:銀環一哥
不保修的,人為的不保修,要修要自費的。售後換屏很貴,建議去某寶淘一個自己換或讓修手機的幫你換,會省很多費用!
小米手機屏摔壞了,還在保修時間內,可以免費修嗎?
12樓:匿名使用者
摔壞不屬於質量問題所以不會免費修,但在保售後維修收費沒那麼貴
13樓:王亮亮
購買意外險的話,可以免費修,如果沒購買意外險的話,就要花錢修,這屬於認為損壞,不是質量問題,所以即使在保修期內也要花錢修。
14樓:幸運王子
小米手機是全國聯保1年,螢幕摔壞了是人為造成的,是不在保修期內,建議您去小米售後檢測維修小米授權維修點
小米企業平
15樓:微笑之後悲傷
人為摔壞弄壞或者進液都不在保修範圍內。
16樓:何今非昔比
免不免費要看是不是人為損壞了。而你這種情況,我想你也應該知道是屬於人為的,所以不可能免費的。而且那些奸商的保證都是片面的,最終的解釋權還是在他們手裡。
17樓:匿名使用者
不可以,我的也是屏摔壞了,不給修,不過寶上有賣原裝屏,如果你動手能力強可以自己試著換一下
18樓:顧西三月
自己摔的或者進水都是不保修的。
19樓:麥克斯
手機螢幕好像是沒得保修的!
20樓:單曲&迴圈
不能呢……因為是人為原因,不是手機自身原因
21樓:小米
嗨!摔壞是人為損壞的,維修是需要付費的。
22樓:巨集吧
人為因素造成的損壞是不在保修期內的喔,不過你可以拿到手機店去維修。希望能幫助到你,嘻嘻……
小米手機2s螢幕摔裂了.過了保修期怎麼辦
23樓:明天就是
小米手機螢幕損壞,建議前往小米的本地售後維修點進行更換,已經過了質保期,需要交納材料費和手工費的,具體**需要售後工作人員檢測後才可以**的,一般不會超過500元。
不是在小米售後更換的螢幕**一般都很低,但是都是假貨。
小米公司為了保護自己的售後權益,不允許配件生產商給售後以外渠道供貨。
所以,除了售後有原裝配件,其它渠道都是山寨貨或者翻新貨。
山寨貨就是假貨。
翻新貨就是賣家**內屏沒壞而外屏爆裂的螢幕,更換一個山寨外屏冒充原裝來銷售的,業內稱之為後壓屏。
手機摔屏摔壞了在保修期內可以保修麼
此種情況建議 對三星手機硬體實物進行現場檢測,才能具體進行判斷內。為了更針容對性的瞭解並解決手機出現的問題,建議將手機送至就近的三星服務中心進行檢測,服務中心會根據檢測結果確定手機的具體問題 配件 是否在包修範圍 所處地區是否有三星電子服務中心查詢 可訪問三星官網 售後服務欄目,即可查詢到就近的三星...
蘋果6手機螢幕摔壞了,在保修期內可以維修嗎
iphone6螢幕碎了,通常是使用者不小心掉地上摔碎或者是擠壓磕碰弄碎的,屬於人為損壞內 是不可容以免費保修的。因此iphone6螢幕碎通常是不可以保修的,需要付費維修。1 拿去蘋果售後維修,僅是螢幕表面保護玻璃損壞,一般700元左右即可換屏,螢幕損壞嚴重,會在1500左右,換屏後,如果iphone...
手機在保修期內換主機板要錢嗎,手機在保修期內換主機板要錢嗎???
如果主機板存在問題導致手機不能正常工作,而且手機沒有私自維修 拆機等人為因素的話,基本都是免費更換的。當然要,不然廠商給你白換啊。非人為損壞不要錢 屬質量問題 換零部件應該是要的,看你是因為人為還是機子本身 華為手機在保修期內換主機板要錢嗎 基本會哦判定你的摔壞的 所以你得自己拿錢 他們認為不是摔得...