1樓：匿名使用者
您好，1、請問您使用的軟體版本是否是最新版本，如果不是：
(1)針對無法開機、黑屏宕機問題，請長按電源鍵（15s以上）強制重啟開機後，升級到最新版本，解除安裝360等管家類軟體，或者嘗試恢復出廠設定。
如果長按電源鍵無反應，請充電一會後再長按開機。
(2)針對重啟現象，升級到最新版本，解除安裝360等管家類軟體，或者嘗試恢復出廠設定。
2、 如果以上方法無法解決，請您去網點檢測。
2樓：****卅
死屏？？？具體說一下什麼意思。
如果是突然宕機後黑屏的話分兩種情況。
升級系統後沒有雙清導致系統檔案衝突，出現偶然性宕機後開機卡在開機畫面或黑屏，這個只需長時間等待或重啟等待就可以恢正常。然後雙清就行，：華為手機雙清教程。
手機卡死黑屏，單能看到背光，長按電源鍵強制關機然後開機即可。不過華為也有電池壽命突然消失的問題，如果是插著充電器才能開機的話說明電池壞了需要換新。
這是我對你的「死屏」理解作出的。
華為手機宕機怎麼辦
3樓：華為終端客服
華為手機宕機的話操作方法如下：
1、長按電源鍵開啟選項選單，點選「重新啟動」。如果沒有彈出，請長按電源鍵直至手機振動，強制重啟。
2、如果無法強制重啟，建議強制恢復出廠設定，恢復後手機內部儲存中的資料將被刪除。
4樓：江爍
華為真的特別好用，我用的時候玩qq宕機100多次，一天死5次，蠻好。這個手機我愛了。
5樓：墨梧闕思義
長按電源鍵是強制關機。
長按電源鍵+音量加鍵是強制開機。
6樓：璃殤丶呵呵呵
我的華手機沒有電池，我就讓它繼續宕機，第二天他就恢復正常啦！如果不行的話，你再試試，其他方法。
7樓：小寶生活小集錦
長按手機電源鍵3秒，此時手機會出現新介面，此時鬆開電源鍵，點選其中的「重啟」即可。
長按電源鍵10秒，直到手機自動關機，螢幕黑屏即可鬆開電源鍵。
8樓：白月般
你可以把卡拿出來，重新再安一次。
9樓：搜尋所用之材
怎麼才能清理手機垃圾。
10樓：廣西電信
請長按電源鍵 10s 以上強制重啟手機嘗試解決。
辦理5g快人一步，流量比4g便宜一半，寬頻提速500m，登入廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等，方便快捷。客服127號為你解答。
華為手機宕機點不動點選螢幕沒反應怎麼辦？
11樓：小奶牙啊啊啊
1、強制重啟後恢復出廠設定。
2、刷機。3、關機——拔手機卡——開機——關快訊——關機——插手機卡——開機。
華為手機宕機的原因及解決方法。
1、宕機或者假宕機。
解決辦法：關閉螢幕或者重新啟動手機。
2、系統檔案損壞。
多由於root過的手機可以更改和刪除系統檔案。
解決辦法：刷機。
3、韌體升級失敗。
由於升級中網路或其他問題導致中斷等，系統受到損壞，導致觸控類檔案無法呼叫。
解決辦法：刷機。
4、系統設定錯亂。
有的朋友喜歡個性化設定，但是不小心可能導致一些系統設定錯亂，是部分功能受損。
解決辦法：使用手機助手在電腦上設定—備份和重置—恢復手機出廠設定。
5、預載觸控程式故障。
針對win8系統平板可能出現觸控式螢幕的bios系統性載入，在睡眠或暫時性黑屏後，容易導致螢幕的經常性關閉，導致預載觸控程式故障。
解決辦法：這個問題很難解決，一旦發生，無法通過系統內軟體除錯，只能通過進入bios使其自動載入螢幕啟動等，尚無明確方法。
6、病毒性軟體導致系統感染病毒。
7、大型軟體導致手機無法承受。
處理辦法：使用手機助手解除安裝軟體，如果導致系統崩潰，那就刷機吧。
8、電池故障。
處理辦法：這個在使用充電器或者資料線時就能解決。
12樓：撿瓶子
華為手機宕機無響應解決方法。
卡頓等待無結果，先重啟！
如果這時候手機重啟還是沒有反應，那麼你就可以通過長按手機電源鍵10秒，強制重啟。
查詢手機卡死的原因。
系統與第三方應用的相容性導致手機宕機。如果每次開啟一個應用必定造成手機卡死的情況，那就該考慮是系統與第三方應用的相容性的問題了。其規避宕機的方法也非常簡單，即解除安裝該不相容的應用。
如果手機已經出現經常宕機、重啟，應該是系統受損了。這個時候您可以更新到官方最新的系統版本。點選【設定】>【系統更新】，如果有新版本，手機會自動提示。
如無最新版本可更新或者還無法改善，建議備份資料，恢復出廠設定。這裡特別提示您備份時，記得把重要聯絡人和重要檔案、資訊都儲存到sd卡或電腦等裝置，以免丟失檔案資訊。
以上操作無效，那就該考慮是硬體受損了，請去附近的官方指定維修點進一步檢測。
13樓：薊旎旎威溫
華為手機跳屏解決方法：
1、開啟手機設定，先下拉找到手套模式，開啟它（變成天藍色開啟）。
2、重啟手機。
3、再進設定---手套模式，關閉它，就可以了。
華為手機卡死宕機了怎麼辦？
14樓：墨冷秋
方法一：
開啟手機的【設定】，點選【關於手機】，在版本號這個選項的地方連擊版本號六次（多點選幾次，就會出現提示你已處於開發者模式）。
在手機的設定中就會出現【開發者模式後】選項，裡面有個選項叫做強制gpu渲染。強制開啟後便可做到渲染整個畫面，做到「指哪打哪」般的迅速和準確。
方法二：相信很多人用過手機管家，這裡有個功能可以對手機後臺的應用程式進行關閉，從而節約手機記憶體來提高執行速度。
另外，它的開機啟動管理還可以減少開機後的記憶體，提高手機執行速度。
這就是華為手機卡頓解決方法，希望能給大家帶來一些幫助，以後能夠愉快的使用手機。
15樓：稻草姙
今天剛剛碰到，長按電源鍵5分鐘也不行，連電腦也連不上。試了一下同時按下「電源鍵」+「音量鍵」幾秒後，ok，手機重啟了。重啟後一切正常。（手機：華為 p9）
16樓：匿名使用者
按住power（電源鍵）10秒不動可以強制重啟，如果還是不行只能前往huawei售後服務中心諮詢工作人員。
17樓：匿名使用者
1，可以長按電源鍵開啟選項選單，然後點選「重新啟動」。如果沒有彈出，建議長按電源鍵直至手機振動，強制重啟的。
3，如果重啟後仍然出現宕機問題，建議備份重要資料後將手機恢復出廠設定。
4，如果宕機後無法操作手機，建議將手機強制升級。升級後，手機內部儲存中的資料將會被刪除。
備註：如果問題依然存在的話，建議可以聯絡客服或者攜帶購機發票前往當地的華為授權售後服務網點進行檢修。
我的華為手機突然黑屏了怎麼辦？
18樓：青島小魚聊創業
長按電源鍵10秒以上強制重啟手機嘗試解決，強制重啟不會清除手機的資料。
具體方法是：
1、以華為nova 5i pro手機為例，作業系統是emui，長按電源鍵，直到出現【重啟/關機】選項。
2、點選【重啟】選項，即可重啟華為手機。
3、或者長按電源鍵10s以上，也可以強制重啟華為手機。
19樓：小勇叔
先嚐試長按開機鍵，如果沒有反應的話，要確認手機電量是否過低，建議充電30分鐘再嘗試開機。
20樓：本晴波
1、檢查手機是否還有電量，插上充電器看一下手機是否有反應。
2、將手機卡槽拆下看一下記憶體卡（sd卡）以及**卡是否安裝正確，如果裝反可能會影響開機。
3、軟體問題導致自動關機，請確認近期是否裝了什麼不相容的應用導致手機近期突然異常關機。
建議使用者恢復出廠設定並升級到最新的軟體版本。（恢復出廠設定前請提前備份好關鍵資料）
長按電源鍵10秒以上進行手機強制重啟，如果手機能夠正常進入到待機介面，則通過普通升級。
恢復操作方式進行手機修復。如果仍無法開機/無法重啟，則通過強制升級恢復操作方式進行手。
機修復。
21樓：農羽
手機突然黑屏，首先建議恢復出廠設定或刷機升級，看看是否還是黑屏。如果還是有問題的話，就要考慮是不是硬體的問題！如果是硬體那一般只能去售後維修了具體安卓版本的手機黑屏的一些原因。
1. 很多的手機在用了很長的時間後出現黑屏現象很常見，主要原因就是因為手機電池的有效使用時間就是1年，或者是三年的卻在一年出現了問題，過度使用導致了手機的電池老化，電壓不足。2.
手機宕機黑屏衝突問題：現在的智慧手機的應用軟體有很多，但是偏偏有一些軟體天生衝突，這也是能導致黑屏的，所以安裝很多軟體後黑屏，基本都是g這個原因。3.
手機黑屏五刷機或升級系統問題：很多人都熱衷於刷機升級系統，用更好的系統，其實有些系統手機並不是很支援，還有的就是刷機並不完整，導致以後在用的時候難免經常黑屏。。。
22樓：綠楊煙外
導致手機黑屏的原因有很多。
23樓：匿名使用者
只要手機螢幕沒壞，就重新啟動試試。如果還是用不了多久，又黑屏了，說明手機保證中毒了。就要給手機刷機了。
刷機就是給手機重灌作業系統，建議刷完機後，給手機裝上360防毒系統即360手機衛士和360手機助手。這樣應該不會再黑屏了。
24樓：你檸檬茶
手機若出現黑屏情況，建議您：
1.長按電源鍵（部分機器需同時按住電源鍵和下音量鍵7秒以上）重啟機器嘗試；
2.連線充電器檢視是否有充電顯示；
若無效，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
25樓：匿名使用者
你這種情況屬於螢幕無法喚醒 如若摁下開機鍵後下面的四個觸控鍵發光就證明是排線連線不好，可輕微按壓機器背面的中部，如果機器沒有反應 長按開機鍵和聲音鍵的向下按鈕 仍無法喚醒的話送修！
26樓：蠡暋
可能是手機開啟的軟體太多，多個應用程式在後臺執行會佔用過多記憶體或其他資源，手機超出負荷就會宕機或黑屏卡死。
或者是不是安裝了某個軟體或者點選某個不明連結之後，手機突然宕機，如果是的話，可以在開機過程中不斷按電源鍵+音量下鍵，進入安全模式，解除安裝此前安裝的軟體或者備份重要資料恢復出廠設定。
還可能是長時間用手機或邊充電邊玩手機，手機過熱而黑屏；或者刷過機。
在玩大型遊戲或者執行某些軟體的話，第三方應用與系統不相容也可能宕機哦。
27樓：和你一起旅行
連線充電器看看是不是沒電了。
按開機鍵試試可不可以開機。
如果開不了，就去修手機的地方看看吧。
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