1樓:四溫者
有一種可能是:你的電信使用了手機、寬頻、固定**等服務,而這些服務雖然都在你的名下,但是他們沒有共享話費。比如你寬頻欠費10元,然後你給手機號碼充值了100元,因為沒有共享話費,100元還是隻充值到了手機號碼,沒有充值到寬頻,所以還是會顯示欠費。
在充值的時候,看有沒有選項可以選擇充值到手機、寬頻或者固定**。沒有的話,去營業廳或打人工服務、或找**人工服務,問他們原因,他們會解決的。
2樓:匿名使用者
寬頻上面有餘額為什麼還會提示欠費,因為你這個餘額不夠抵扣這個月租費用所以它就會提示你欠費了。你可以再充一點錢進去看一下他的欠費提示會不會消失,如果還繼續提示的話這個時候就需要打**給執行商問一下是不是出故障了?
3樓:安徽電信網上營業廳
您好 應該是您的話費餘額不足以抵扣實時話費,您可以憑手機服務密碼登陸電信網上營業廳或掌上營業廳檢視具體消費情況。安徽電信***為您服務。
4樓:梵天蘭若
這種情況下只能說你這個餘額不足以支付下個月的錢,所以才會提示欠費的,所以你應該儘快的補交上,要不然的話會耽誤你使用。
中國電信寬頻上顯示還有餘額為什麼欠費了
5樓:廣西電信
可以登陸網上營業廳-話費查詢-餘額查詢,如果沒有欠費,您可以撥打10000號轉人工服務請工作人員幫您檢視。
我電信手機交話費了為什麼寬頻還是顯示欠費停機
6樓:在同安飛蓮
您好如果您的手機和寬頻是共享話費,交清欠費後一般只需重啟寬頻貓即可,如果不是共享話費,需要充值到寬頻才能使用的。
7樓:deqr雲飄
如果您的手機和寬頻是共享話費,交清欠費後一般只需重啟寬頻貓即可,如果不是共享話費,需要充值到寬頻才能使用的。
根據您的描述,如果您的電信手機和寬頻是話費共享的,因欠費斷網停機,成功繳費以後一般24小時內自動夠恢復正常使用。您也可以撥打10000號讓他們幫您開通一下。
8樓:不離
如果您的電信手機和寬頻是話費共享的,因欠費斷網停機,成功繳費以後一般24小時內自動能夠恢復正常使用。
您也可以撥打10000號讓他們幫您開通一下。
也可能是你的寬頻費和話費是分開的。
如果是分開計費的,那麼就需要額外再繳費才能正常使用了。
如果您的手機是和寬頻繫結的,繳納的費用不足抵消您的欠費還是會顯示欠費的,另外也有可能是網路延遲導致的,建議您稍候再試,另外重新啟動裝置看能否上網。
9樓:匿名使用者
按理說欠費了就停機停網,就沒有消費,但是為什麼會欠費,欠費了會怎麼辦。
10樓:心如止水
因為還要經過好幾道程式~等他們辦完寬頻就顯示了!
11樓:農致
你是網絡卡?還是三卡一體的?
12樓:匿名使用者
重啟試試,再不行,打客服。
13樓:aaa想插
打客服重新啟動下遠裝置。
為什麼電信寬頻已經繳費了可還是提示欠費?
14樓:小甜甜愛亮亮
一般電信寬頻欠費停機後,您只需交清欠費即可使用,您可以把光纖貓重啟試一下,如果仍然不行,可以撥打10000號請工作人員幫您檢視。
中國電信集團公司是我國特大型國有通訊企業、上海世博會全球合作伙伴,連續多年入選"世界500強企業",主要經營固定**、行動通訊、衛星通訊、網際網路接入及應用等綜合資訊服務。
截至2023年上半年,擁有固定**使用者億戶,移動**使用者(cdma)6236萬戶,寬頻使用者 6174萬戶;集團公司總資產6322億元,人員67萬人。2023年5月,***首批雙創「企業示範基地」。
[1] 8月,中國電信集團公司在"2016中國企業500強"中排名第29位。[2]
2023年12月21日,中國電信官方釋出了「中國電信集團公司完成公司制改制 」的公告。公告稱,中國電信集團公司完成公司制改制,並於 2017 年 12 月 15 日在北京工商管理管理局辦理了工商變更登記手續。變更後,中國電信集團企業型別由全民所有制企業變更為國有獨資公司。
企業名稱由「中國電信集團公司」變更為「中國電信集團****」。
「天翼」的中文名稱和飛翔、翅膀、天空直觀相關,體現了自由自在的移動體驗和廣闊的覆蓋;「天翼」與「添翼」諧音,寓意使用者使用中國電信的移動業務後如虎添翼,可以更暢快地體驗移動資訊服務,享受更高品質、更自由的資訊新生活。 「天翼」為中國電信發展3g業務而誕生的一個品牌,最早由鄧超代言,向廣大手機使用者宣傳其健康、高速、便捷、無線等為特點的3g網路,從而向客戶介紹並選擇cdma2000為網路制式的3g網路。
在電信網上營業廳查到我餘額還有很多為什麼寬頻提示欠費?
15樓:安徽電信網上營業廳
有兩種情況會導致您需繳納的費用超出**基本費:
1、實際使用的費用超過了**贈送的費用。
2、使用產生的費用中有不在**贈送範圍內的費用。
電信包月的寬頻為什麼還會欠費?
16樓:安徽電信網上營業廳
您好,您的寬頻可能還繫結的其他的業務,這樣也許就會產生其他費用了,如果感覺費用不對,可以帶上身份證到當地的電信營業廳查詢詳單或關注中國電信安徽客服繫結賬戶查詢費用。
17樓:匿名使用者
因為你欠費了,所以說你是欠費的。
你和電信可能存在一個合同,就是說你必須支付這包月寬頻的錢,電信必須提供這個包月的寬頻。現在,電信提供了包月的寬頻,但是你沒有及時支付包月寬頻的錢,這就是欠費。
如果你還想使用這包月寬頻,那麼你趕快去結清欠款。最好以後也不要再次欠款。如果你不想再使用,那麼請到營業部去結清欠款,然後登出。這樣就不會再欠款了。
謝謝你的提問,望。
18樓:匿名使用者
包月寬頻欠費很正常啊,你做的只是包月,跨月沒交錢不就欠費了嘛。如果你做的是預付費的寬頻,沒有預存話費的話,當月就得給你停機了。
19樓:南京逗你玩
不是預付費的吧,每個月賬單日扣當月**費的時候就會欠費。
20樓:匿名使用者
電信包月的寬頻為什麼還會欠費?包月的概念是每月交上**費,不限流量。如果不按月交費,那就得欠費停機了。
21樓:豬仔存錢罐
手機號沒錢了,寬頻會停機。
22樓:網友
電信包月的寬頻為什麼還會欠費包月的寬頻也是會欠費的,你去交錢。
電信寬頻總自動斷網,為什麼寬頻總是自動斷網?
我也遇到過,我家連1分鐘斷5分鐘,是線路問題,檢查線路。首先你看掉線的時候你的本地連線是不是還連著的,其次你ping下你的路由器閘道器,看看ping路由通還是不通,有沒有丟包現象,要是有你就得檢查下你的區域網是不是有arp攻擊,ping路由器閘道器就是ping命令後面加路由閘道器,接著空格 t。如p...
為什麼寬頻訊號很不穩定,為什麼電信寬頻網速總是不穩定啊?????????
檢查寬頻的訊號強度跟 線路 也可以測試一下終端給你的速度是否穩定 如果斷一次線 變一次速度那就很可能是你的 線路介面老化或生鏽引起 可以重新接下問題應該就可以排除 你可以打電信客服號10000 詢問 也可以自己先排除 線路質量和貓等裝置是否存在問題 1.同時上網的人很多,但isp的頻寬是固定的,所以...
為什麼我的寬頻速度不穩定 為什麼電信寬頻網速不穩定
這是網路環境的原因 當用得人多的時候 網路會堵塞 進而你的網速就會變慢 還有你可以 東西看看 一般速度在300kb s 就差不多是正常的網速 不用擔心 很正常的。摩登不好吧?我以前有個摩登就是 網速及慢不說還常掉線。要不就是中毒了,或是電腦配置不好。為什麼電信寬頻網速不穩定 第一個想到的肯定是網路問...