1樓:匿名使用者
12306怎麼轉人工。
首先撥通12306,接通之後不需要聽語音提示。
直接按1然後選擇客運服務,過幾秒當語音開始時直接按0選擇人工服務即可。
注意**接通語音提示近1分鐘,無提示按0轉人工服務。
經驗精選。
2樓:雨後落葉
12306是鐵路部門的客戶服務**。12306的人工服務難以接通,一天內撥打多次都是忙音。廣鐵集團回應,由於節前撥打的客戶較多,出現線路繁忙的狀況。
撥打12306的時候,按1,稍等一會,然後按0,就是人工服務了。
3樓:生活觀察家小兔
1、開啟鐵路12306 app,點選「我的」,2、點選「溫馨服務」,3、點選「客服**查詢」,4、選擇所在地區的號碼,以北京客服**為例,輸入「010 12306」,5、按照語音提示,按撥號鍵「1」,再按撥號鍵「0」,就能接到人工了。
希望我的對您有所幫助,我們隨時為您待命~求個贊嗚嗚嗚。
4樓:網友
開啟瀏覽器,搜尋「12306」,可以看到訂票的**為95105105,客服**為12306,然後用手機撥打12306,根據提示語音先輸入1,再根據提示語音輸入0,即可接通人工客操作方法。
開啟手機,開啟撥號介面並輸入12306,點選撥打按鍵。
撥打成功後,點選開啟數字鍵盤準備根據語音提示點選相應數字按鍵。
撥打成功後,點選開啟數字鍵盤準備根據語音提示點選相應數字按鍵。
**接通後根據語音提示,在剛開啟的數字鍵盤根據語音提示選擇相對應的查詢按鍵。語音提示中:客運業務請安按1;貨運業務請按2;行李包裹小件快運請按3;鐵路暢行長旅客請按4;商品交易服務請按6;網路餐飲諮詢請按7。
12306轉人工服務怎麼操作
5樓:匿名使用者
1、首先,使用手機進行撥號,進行撥打為:12306,會顯示【中國鐵路客戶服務中心】,如下圖所示。
2、然後根據提示的語音,在鍵盤中輸入「1」,如下圖所示。
3、然後再根據提示進行轉人工服務,在鍵盤中按「0」,這樣即可轉至人工服務,如下圖所示。
4、最後,如果語音操作完成之後,就可以進行結束通話,進行按撥號按鍵,就可結束語音,如下圖所示。
6樓:匿名使用者
購票預售期按1;
網際網路訂票諮詢按2;
餘票查詢按3;
列車時刻查詢按4;
票價查詢按5;實名制購票改簽退票相關規定按6;區號查詢按8;
身份核驗按9;人工服務按0。
方法/步驟。
然後進行使用手機進行撥號,進行撥打為:12306然後進行提示語音中,在鍵盤中進行輸入「1」。
然後提示進行進行轉人工服務,在鍵盤中進行按「0」,這樣就轉人工就成功了。
如果語音操作完成之後,就可以進行結束通話,進行按撥號按鍵,就可結束語音。
7樓:雨慧穎
2**撥通後根據語音提示輸入「1」
3再根據語音提示輸入「0」即可轉入人工服務。
4進入人工服務後向服務人員描述自己所需的服務進行辦理即可。
8樓:超級
12306就是垃圾,客服更垃圾到不行,簡直就是擺設,特麼的查一張張票的要跑到櫃檯去,設人工服務幹叼,垃圾不行的垃圾。一張票兩個同程攜程一起搶到,兩邊還同時扣錢,這是12306的問題還是他們的問題?錢還不是進了12306的錢袋了,解決一件事情高冷得跟公雞一樣,又嘰歪。
9樓:湯敏思
你好,我想諮詢買火車票身份證沒在身邊怎麼買。
12306怎麼轉人工服務
10樓:網友
高鐵管家客服,12306怎麼能聯絡上人工客服,怎麼反饋問題。
12306怎麼轉人工服務?
12306客服**怎麼轉人工客服
11樓:人間心事
客戶直接撥打鐵路局12306**,根據語音提示,選擇「2貨運服務」,再選擇「1我要發貨人工服務」,直接向鐵路客服人員提出發貨需求。需求確認後,客服人員告知客戶查詢碼,用於後續業務辦理及狀態查詢。
2.結果查詢。
12樓:烏鎮紫石齋民居
撥通**後按「1」進入「客運服務」語音選單,之後再按「0」進入「人工諮詢服務」。
12306轉人工服務怎麼操作?
請問撥打12306怎麼轉人工服務啊? 急。。。。。
13樓:匿名使用者
了就不要著急,因為百分之八十的人都跟大家一樣需要核驗,所以大家詳細看下方的說明去解決問題是關鍵,從3月起的2代證件都要進行稽核,因為系統更新核實資料,驗證通過了下次就不會在提示有待核驗的情況,但是有的身份能直接馬上通過,非常的正常,但也有的身份是必須要驗證的,不然等待不知道什麼稽核才能通過,所以大家看看下面的第一種是最快的,也是最理想快捷操作的,可以馬上通過。
1.一直等待都沒有通過驗證的。
2.灰色的聯絡人點選不了。
3.最後一步點選不了確定。
不過好難打通啊,我也在努力之中。
14樓:靈動電商
12306轉人工服務,需要**一臺,步驟如下:
撥通12306,接通後按1。
2.按1後過幾秒,當語音開始時直接按0,選擇人工服務。
注意事項:確保手機通訊訊號良好!
15樓:網友
我今天晚上買火車票,多支付款了。
16樓:哎喲有型
一直都是人工坐席忙,我類個去啊。。。
17樓:嘞嘞小苗
這個不是打進去就會有語音提示的嗎?不過好難打通啊,我也在努力之中。
撥打12306訂票,需要轉人工服務嗎訂票嗎
18樓:啦啦啦
你好,現在撥打12306訂票不是很方便呢,的確是需要轉人工的,但是**好像很難訂票呢。最好還是選擇網路訂票,非常的方便還經常能有優惠,尤其是需要搶票的時候,**根本就來不及,網上就全部訂完了。其次是代售點買票,這個也有一定的好處,可以選擇下鋪來訂購,因為網路買的話是沒有辦法選擇上中下鋪的呢。
一般家裡有老人孩子都會比較喜歡下鋪,因為活動起來方便的,這一點**訂票也達不到的,所以現在來說真的**訂票連百分之一都沒有的吧。
19樓:冀晴嵐
可以智慧語音服務訂票的,也可以通過人工服務訂票,看你自己的喜好了。
12306人工客服怎麼打
20樓:學霸要放養
12306人工服務撥打方法:撥通12306的**,先選1客運業務,再按0進入人工服務。如果撥打異地的12306只需在前面加上相應的區號就可以了。
備註:**接通後,語音提示將近1分鐘,但就是沒提示按0轉人工服務。
21樓:生活簡單貳
提問您好我就想問一下我人在江門打工現在想做高鐵回長沙需要做核酸嘛!!
回答您好,很高興回答你的問題,12306就是鐵路客服服務**,您可以撥打後轉人工進行火車購票,退票,改簽等業務諮詢,其他相關的業務也可以進行諮詢。
希望能幫助到您,謝謝啦,祝您生活愉快!如果覺得回答滿意可以右上角幫忙點個贊,可以點選頭像關注我,有什麼問題可以隨時聯絡我,隨時為您服務~
不是中風險地區的旅客一般是不用做核酸的,健康碼和行程碼綠色就行了提問牛頭不對馬嘴!說的什麼啦。
哦!把我說糊塗了!!謝謝。
22樓:匿名使用者
撥打12306,接通後無需聽語音提示,直接按1,選擇客運服務。按1後過幾秒,當語音開始時直接按0,選擇人工服務。**接通後,語音提示將近1分鐘,但就是沒提示按0轉人工服務。
23樓:慕桖初曼
恩,是啊是啊,肯定在xx00,hoho,對了,你有什麼事呀,看看我能幫到什麼不。
12306鐵路官網如何改簽,12306網站不能退票和改簽?
你好。登入12306後,在頁面右上角,有個 我的12306 點選進入了,選擇 已完成訂單查詢 然後,選擇改簽。我是一次坐,我網上不能買要什麼買 12306 不能退票和改簽?12306 可以辦理退票和改簽。退票 1,沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在12306 辦理。2,已經換取紙質車票...
12306密碼是多少,請問12306登入密碼是多少?
這個你自己的賬號密碼就只有你自己知道哈,其他人是不可能知道的哈,除非你告訴他哈。希望我的回答能夠幫助到你,望採納,謝謝。12306的使用者名稱一般為暱稱郵箱或者手機號,密碼是你註冊時設定的12306的使用者名稱一般為暱稱郵箱或者手機號,密碼是你註冊時設定的12306的使用者名稱一般為暱稱郵箱或者手機...
註冊12306會員有啥好處,12306積分會員到底是什麼回事,如何運用積分
註冊12306會員後每次購票可以有積分,如果積分攢多了,可以兌換成實際的火車票,也就是說經常出差坐火車的人是有福利的,可以省錢。註冊12306很方便的,以後購買火車票的話直接在網上購買就可以,然後刷身份證取票很方便,很簡單,很便捷。12306的會員註冊成功後,你購買火車票等等的,有優先權的 第一點,...