1樓:匿名使用者
一、旅客要求退票時,請在票面載明的開車時間前到車站辦理,退還全部票價,核收退票費。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理。團體旅客請不晚於開車前48小時。
原票使用現金購票的,應退票款退還現金。原票在鐵路售票視窗使用銀行卡購票或者在**使用**支付工具購票的,按髮卡銀行或**支付工具相關規定,應退票款在規定時間退回原購票時所使用的銀行卡或**支付工具。
旅客開始旅行後不能退票。但如因傷、病不能繼續旅行時,憑列車開具的客運記錄,可退還已收票價與已乘區間票價差額,核收退票費;已乘區間不足起碼里程時,按起碼里程計算;同行人同樣辦理。
退還帶有「行」字戳跡的車票時,請先辦理行李變更。
開車後改簽的車票不退。站臺票售出不退。
二、辦理退票時需提供證件:
在鐵路售票視窗購票的,請到車站售票視窗辦理退票:
(1)乘車人本人辦理的,請提供車票和購票時所使用的本人有效身份證件原件;無法出示本人有效身份證件原件的,請到車站鐵路公安制證口辦理乘坐旅客列車臨時身份證明後,辦理退票。
(2)代乘車人辦理的,請提供車票和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;沒有購票時所使用的乘車人有效身份證件原件的,請提供車票及代辦人本人的有效身份證件原件和購票時所使用的乘車人有效身份證件影印件。
在**購票後,在車站售票視窗退票時,請提供購票時所使用的乘車人有效身份證件原件;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(e+9位數字)。
(1)沒有換取紙質車票且不晚於開車前30分鐘的,可以在**辦理。
(2)已經換取紙質車票或者在開車前30分鐘之內的,請攜帶購票時所使用的乘車人有效身份證件原件到車站售票視窗辦理;居民身份證無法自動識讀或者使用居民身份證以外的其他有效身份證件購票的,請提供訂單號碼(e+9位數字)。
(3)使用居民身份證購票且持居民身份證辦理進站檢票後,未乘車即出站的,請經車站確認後按規定辦理。
(4)因傷、病或者承運人責任中途下車的,請憑列車長出具的客運記錄和購票時所使用的乘車人有效身份證件原件在下車站按規定辦理。
2樓:匿名使用者
網上買的網上退 櫃檯買的櫃檯退。
我買的高鐵票怎麼退票,高鐵票退票手續費
2017高鐵票退票新規定 1 旅客不能按票面指定的乘車站 日期 車次乘車時,應當在票面指定的開車時間前到車站辦理一次提前或推遲乘車簽證手續。特殊情況經購票地車站或票面乘車站站長同意的,可在開車後2小時內辦理 持動車組列車車票的旅客改乘當日其他動車組列車時不受開車後2小時內限制。團體旅客不應晚於開車前...
G471北京到煙臺的高鐵票價是多少呢?從天津到煙臺是多少
g471已停運。現在這個區間只有一趟直達車 k285 北京 煙臺 16 33開 06 55到 歷時14小時22分 硬臥237.北京到煙臺g471高鐵終點站是煙臺南站嗎?具體地址是 煙臺終點站到蓬萊的長途站有多遠 你好,剛查過了,是在煙臺站,位於山東省煙臺市芝罘區。希望可以幫到你,請採納,您的採納將是...
保定到南京高鐵票多少錢,北京至武漢高鐵多少錢
說的不錯,收藏了 河北保定有到南京的髙鐵嗎 北京至武漢高鐵多少錢 截止到2020年1月copy14日,根據12306官網顯示bai,北京至武漢高鐵的車du票 為二等座zhi520.5元,一等座832.5元,商務座dao1642.5元,列車資訊如下 武漢是長江經濟帶核心城市 中部崛起戰略支點 全面創新...