1樓：匿名使用者
你找不到，也不會公佈，因為沒有專門機構在搞這個統計，即便消協他也弄不全資料，更何況2023年還沒過去幾天，消協，銀監會，各地銀監局偶爾或許會有一些銀行的投訴事項，其餘基本沒多少上報的。
中國銀監會關於完善銀行業金融機構客戶投訴處理機制切實做好金融消費者保護工作的通知的主要內容
銀行業金融機構消費者投訴處理機制包含哪些基本內容
2樓：千與千尋
高效便民的抄金融消費者投訴受理、處理機制bai是保護金融消費者合法權du益的重要手段，也zhi是完善的金融消dao費權益保護體系不可或缺的組成部分。金融消費者投訴資料能及時有效地反映金融消費者對金融產品和服務的意見和需求，也能較為充分地反映金融監管政策和金融機構內控制度的落地和執**況。
世界上主要國家的金融管理部門都非常重視對金融消費者投訴資料進行深度挖掘和分析。人民銀行和銀保監會聯合制定的《金融消費者投訴統計分類及編碼 銀行業金融機構》行業標準的釋出實施，標誌著在我國金融行業首次建立了科學、統一的金融消費者投訴分類標準。
標準的出臺和實施，將有利於金融消費者維護其合法權益，增強其對金融產品和服務的獲得感和滿意度；有利於金融機構提高管理水平和提升服務質量，增強市場競爭力；有利於金融管理部門匯**計分析全行業投訴資料，增強金融監管和金融風險防控能力；有利於促進銀行業持續健康發展，滿足人民群眾日益增長的金融服務需求。
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