1樓：匿名使用者
你這種情況可以換貨，那速度是很快的，基本取決於快遞的運送速度。京東售後收到貨物當天就可以換貨發給你。
在京東購買的膝上型電腦發現螢幕有問題要求換貨，那麼換回來的是新機器還是返修機，如果換回來的機器還是
2樓：從研發到脫髮
可以的，因為退換貨以後時轉換為新的訂單的。
3樓：網友
可以的，京東售後還是不錯的。
在京東買電腦可以無條件退貨，或換貨嗎
4樓：蘋果旺旺小饅頭
在京東買電腦可以在7天內無條件退貨或換貨。
京東7天無理由退貨規則說明：
客戶在京東購物，自實際收到商品第二日起7日內（含7日），在保證商品完好的前提下，可申請7天無理由退貨。
商品完好指商品能夠保持原有品質、功能，包括商品本身、配件及附帶的商標吊牌、使用說明書等齊全。客戶基於查驗需要而開啟商品包裝，或者為確認商品的品質、功能而進行合理、適當的試用不影響商品的完好；但對超出查驗和試用需要而使用商品，導致商品產生價值貶損較大的，視為商品不完好。
7天無理由退貨商品由客戶自行承擔商品返回京東的運費。如客戶京享值大於等於20000，每月可享受3次京東快遞免費上門取件服務，如客戶為plus會員可享受不限次京東快遞免費上門取件服務。已購買退換無憂服務無需支付運費。
5樓：匿名使用者
京東是支援來7天無理由退貨，源15天（含）內換貨的服務，但是隻限京東自營，第三方商家是自主售後，要諮詢商家才知道有沒有這類服務。
客戶購買京東自營商品7日內（含7日，自客戶收到商品之日起計算），在保證商品完好的前提下，可無理由退貨。
客戶購買京東自營商品15日內（含15日，自客戶收到商品之日起計算）因質量問題提交退換申請且稽核通過，在京東自營配送範圍內，京東提供免費上門取件服務。
6樓：匿名使用者
如果是質量問題的話，在範圍之內，是可以退貨或換貨的，個人覺得國內的，還就是京東的產品**和服務還可以。
7樓：匿名使用者
京東自營商品不可以，第三方賣家你可以諮詢其客服。
8樓：匿名使用者
有被認可的故障檢測單就可以。
有關京東換貨 在京東上買的電腦，開機後發現螢幕有問題，馬上申請了換貨。幾天後換的貨到了，現在請問：
9樓：淡雪珍萇喆
不用擔心，直接開箱驗貨，發現問題後，針對換新商品的訂單申請退換貨。
一般情況下，換新是很少遇到返修品的。而且lz可以看看退換返修單的進度，一般都是問題商品返回京東售後部的當天（多數在一小時以內）就會生成換新商品的新訂單，實時處理了。
所以不存在返廠維修後再寄回給你的情況，不夠折騰的。
10樓：北俊彥孔益
大廠家返修的機器一般都內部打折低價處理，不會再包裝好賣出來的，如果有認為使用的痕跡，可以繼續要求換貨。
在京東**買到華碩臺式翻新電腦，現京東拒絕辦理退換貨，跪求高人我該如何維權？
11樓：匿名使用者
去12315投訴吧 不行你就直接打**問他們 出來個能管事的和你說話 今天只內不給我個答覆的話 我就去315投訴你們 還說在各大論壇發貼 讓大家看一下你們的真面目 別說我是惡意搞黑你們 我是在故意搞黑你們 直接就這個給他們客服說 這些垃圾玩意 你態度不強硬 他們給你拖拖拉拉的 我在易迅買冰箱就是這樣 我說你今天不給我把問題解決了 我就對不住你們了 你們和廠家怎麼協調是你們的事 廠家讓我打你們** 你們讓我打廠家 別給我說幾個工作日 我就要今天 還不是乖乖解決。
京東買的膝上型電腦出了點問題要選擇返修還是換貨好，返修太久，換貨快但我怕換到壞的
12樓：月光一族於
1、當然如果能夠換貨等於換一臺新機，這樣更可靠。
2、但是商家是不會允許換貨的，只能維修，返修就是必然的結果。
3、換貨也不一定就是新機，也可能是經過換過維修過的。還是維修吧。
13樓：莊鵬
狗東，有這麼坑，，你想多了，，，最多二手。
在京東買的電腦，有點問題，然後申請換貨他們同意了，說給我換全新的就是不知道他們會不會說一套做一套。
14樓：匿名使用者
這個應該不會，等換了才知道，大平臺一般不敢亂來。
15樓：舊時月色
如果是京東自營的，那你放心好了，答應給你換肯定給你換的。第三方賣家的話，魚龍混雜不好說。
關於京東買的筆記本換貨問題 5
16樓：小比熊愛喝水
分為兩種情況。
第一，劃痕不是你造成的。一直向京東客服說明情況，不要管**商的意見，有問題就找京東客服。這樣一兩天之後，京東會給你安排退換的。
第二，劃痕是你不小心造成的。確實影響換貨，只能自認倒黴。
17樓：匿名使用者
只能是等客服通知。。。你可以直接聯絡客服問一下你的換貨申請怎麼處理，如果客服提到劃痕問題的，一定要說清楚你交給快遞員時是沒有劃痕的，要不然當時快遞員收貨時就應該提出來了，這不是你的責任。。。強調清楚這個問題，要求儘快處理你的問題。
18樓：安徽新華電腦專修學院
去找售後啊，肯定得找的，京東應該會給你滿意的答覆的。
19樓：新華二次元
外觀是不在保修範圍呢的，你要簽收的時候檢查外觀情況。
我在京東買的電腦系統崩潰了，我申請換貨能換貨嗎
20樓：匿名使用者
在京東**買的電腦怎麼申請換貨，解答如下。
在電腦上申請操作步驟：
登陸京東**，進入「我的訂單」，點選客戶服務下的返修/退換貨或商品右則的申請返修/退換貨，出現返修及退換貨首頁，點選「申請」即可操作退換貨及返修，提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。
步驟閱讀。步驟閱讀。步驟閱讀。3提交成功後請耐心等待，由專業的售後工作人員受理您的申請。
21樓：遊方向
這個只是系統崩潰了，重灌系統來使用就行了。
我在京東商城買的衣服偏大了申請換貨了，地址都發來我手機了
服務單號就是你購買的訂單號，請您將服務配灶單1092119，這個寫在快遞單上或做就可以了 用快遞的話，郵費大概10元左右。這10元郵費可能會退給你的 換貨之後，衫賣衡再發給是不用你付快遞費的。在京東 買了件衣服，大了，換貨，今天收到了很差，怎麼辦？購買一件羽絨服或買一個品牌，而不是總是飛絲綢商品，事...
京東買電腦主機可靠嗎京東上買的臺式電腦靠譜嗎？？？
不好，京東自營還可以，但是問題是，京東的整機大部分是第三方的，這種第三方的整機，和 的整機沒區別，翻新件，二手件氾濫，即使不在硬體上做文章，機箱，電源這些利潤點大的部分，也會縮水，而電源，確實很重要的一部分，建議你，要個配置，然後 京東買散件，回家找人花50元裝機，這是最穩妥的方法。京東算是大平臺了...
京東買的耳機會假嗎,關於京東上買耳機的問題
如果是京東自營的，那麼基本上不會有假的，因為他這麼大一個平臺不會再未經授權的情況下自己去賣人家品牌的產品。更不會自己去弄假貨來賣。而且京東支援無理由退換貨的，如果你覺得買的產品有問題可以直接退掉。最後說一句，我並不是京東的託，只是因為公司經常和京東合作，對此有一定了解。關於京東上買耳機的問題 50 ...