1樓：三星問答服務
尊敬的三星使用者您好：
建議您嘗試以下步驟操作：
1、檢查sim卡是否開通gprs上網業務或被臨時關閉。
使用手機資料上網功能，**卡需開通資料流量上網業務。您可以聯絡**卡當地的網路**商，開通資料流量上網業務。
2、檢查「移動資料」開關是否開啟。
用手指向下滑動螢幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動資料」點為綠色。
3、重置上網引數。
在待機模式下，選擇待機畫面-應用程式-更多設定-行動網路-點選接入點名稱-選單-重置為默設定-設定完成後，重啟手機即可進行上網。
4、請您更換其他**卡嘗試。
5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。
6、備份手機資料（**簿、簡訊、**等），將手機恢復出廠設定。
若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。
三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
2樓：中國聯通客服
如您手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4g**後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若餘額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鐘後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查usim卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議您留意聯通簡訊提醒或查詢**產品說明。
3樓：網友
資料開關開了嗎？如果不是新手機，而之前一直好好的，有可能訊號線斷路了，你要具體描述下。
三星手機已開通流量，開啟了移動資料，為何上不了網
4樓：中國聯通客服
1、如您無法上網請嘗試關機開機重啟；請檢查是否已達本月流量封頂閥值；請檢查手機設定移動資料是否已開啟；手機設定流動資料選項apn及名稱是否設定為3gnet。
2、如仍無法上網，建議您可通過以下方式進行排障：
確認是否有網路，建議您可在訊號強的地方使用；
檢查帳戶是否還有話費，如果餘額不足則需充值後才能使用；
確認是否已設定好手機引數；
檢查usim卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查usim卡是否有故障，或換卡測試；
檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；
如遇流量封頂也會導致無法上網；
號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務；
請嘗試關機後重新開機搜尋網路。
3、如果不是上述情形，詳情建議您可聯絡歸屬地聯通人工客服諮詢，實際情況以當地政策為準。
5樓：中國移動
如果手機號碼目前移動資料流量為正常開通狀態，可以檢查一下手機的引數配置：主頁為http：//wap.
172開關機再試或詢問一下身邊其他手機是否可以正常使用上網服務。
我用三星手機自帶的系統升級，我用三星手機自帶的系統升級
您好 您的三星手機 root 後要系統升級,必須先卸許可權 要解除手機的root許可權,如果手機是用 一鍵root 軟體來root,點選 設定 裝置 應用程式管理把 一鍵root 軟體找出來刪除便可.如果是用其他方法root,或是刷rooted rom,或是 一鍵root 軟體找出來後太頑強刪除不了...
你好我的三星手機9308 secsetupwizard已停止怎麼辦
若手機提示secsetup wizard 已停止，建議 1.重啟裝置。2.若反覆出現該提示，有可能是內部程式出現問題，建議您攜帶購機發票 包修卡和機器送到三星服務中心檢查。軟體通知停止的解決方法 點開設定。選擇 一般 點選 應用程式管理器 用手指向左划動手機螢幕，自動執行 標籤。點開一個不需要開機啟...
三星s6手機滅屏斷網流量，三星s6edge 當螢幕鎖定後關閉資料流量設定在哪
建議您 1.檢視是否設定wlan休眠策略 下滑頂簾 長按wlan圖示進入無線網路設定介面 更多 選單 高階設定 睡眠期間保持wlan開啟 選擇 總是 2.如若開啟省電模式，建議關閉後嘗試。3.若無效，備份手機中資料 如聯絡人 多 檔案等 將手機恢復出廠設定。若問題依然存在，建議將手機送至您就近的售後...