怎麼投訴電信營業廳投訴電話是多少

2023-07-02 02:30:09 字數 2912 閱讀 2098

1樓:水果山獼猴桃

投訴電信營業廳投訴**是12300,12300是全國電信使用者申訴專用**。

中國電信客戶服務**:10000。

國際漫遊客戶服務**:18918910000。

使用者申訴的條件如下:

1、申訴人是與申訴案件有直接利害關係的當事人。

2、有明確的被申訴人。

3、有具體的申訴請示和事實依據。

5、有申訴要求、理由、事實依據。

1、屬於話費爭議的申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過五個月的,其他申訴,申訴事項發生時距提起申訴時超過兩年的。

2、申訴人與被申訴人已經達成和解協議並執行的。

3、申訴受理機構已經就申訴事項進行過調解並出具調解意見書的。

4、人民法院、仲裁機構或者消費者組織已經受理或者處理的。

5、國家法律、行政法規及部門規章另有規定的。

2樓:口碑生活花貓啊

你可以向工商局或者消費者協會投訴。

1、與經營者協商和解。

2、請求消費者協會或者依法成立的其他調解組織調解。

3、向有關行政部門(工商局)投訴。

4、向人民法院提起訴訟。

「12315」消費者投訴舉報專線**和全國網際網路平臺。

2023年3月15日,國家工商行政管理總局在原國家資訊產業部的大力支援下,決定在全國設立的專門受理消費者投訴舉報的專用**號碼。

全國12315網際網路平臺於2023年3月15日正式上線。這是推進「網際網路+政務服務」的又一重大舉措,標誌著我國工商和市場監管部門的消費維權工作跨入網際網路+時代。

2023年2月28日,中華人民共和國國家市場監督管理總局官網釋出《市場監管總局關於整合建設12315行政執法體系更好服務市場監管執法的意見》。2023年底前市場監管投訴**統一為12315。

撥打情形。1、當您的權益受到侵害,被投訴方屬於工商行政管理部門管轄時。

2、當您在消費過程中,當您的合法權益受到侵害時。

3、當您發現假冒偽劣商品及製售假冒偽劣商品的「黑窩點」時。

電信投訴**

3樓:小科技大不同

12300是電信使用者申訴受理中心**。

工業和資訊化部主要受理電信使用者在使用電信業務,接受電信服務過程中與電信業務提供者發生爭議而向**主管部門提起的申訴。

中心將本著切實保護消費者權益的原則,工業和資訊化部,電信使用者申訴處理暫行辦法,及相關法規和規章,堅持以事實為根據,以法律為準繩,按照法定程式調查、調解使用者與電信業務提供者發生的爭議,促進電信服務質量的改善與提高。

12300**是中華人民共和國工業和資訊化部推出的電信使用者申訴受理**。

具體人工受理時間為:工作時間為上午9時到下午5時(節假日除外)。

工業和資訊化部12381公共服務**平臺開通試執行,工業和資訊化部黨組決定設立12381公共服務**平臺(以下簡稱12381),並將12381列為推進「放管服」改革、轉變**職能和便利群眾辦事創業的重要舉措。

以上內容參考:百科-12300

電信電信投訴**多少

4樓:夏侯侯材

電信的服務太他媽差了,下個月停了換聯通。

5樓:教皇

我身份證掉了、拿我朋友身份證辦的號碼、後來我身份證下來了他出事了、現在回來了、我去過戶,當地營業廳不讓我過,說要教800塊錢押金,我不明白,我用了兩年的號碼、明個月190塊錢、沒有間斷過、為什麼要較這個錢。

6樓:愛生活

工具/原料:華為p50、電信營業廳。

2、然後,在客服頁面上點選【服務監督】。

3、接著,進入服務監督頁面,點選【建立新投訴】。

4、最後,填入要投訴的內容,點選【提交】即可。

電信投訴**是多少

7樓:

摘要。客服維權雖然很簡單,但是很多人不知道其實客服也是分類別的,普通客服、專席客服,並且還分層級。一般的客服投訴**比如10010,都打給相應的歸屬地客服,其實還有集團投訴**。

為節約時間再第一次反映問題之後,存在正當的投訴理由你完全可以要求對方給你接專席客服,或者你直接打運營商集團投訴**。比如聯通的集團投訴**:10015,專門受理升級後的投訴。

如果你不知道這些**,你完全可以直接要求客服告訴你投訴**。

您好,我是合作的律師,很高興為您進行諮詢服務。

你好,根據我們在相關網際網路上的查詢,為你找到了電信的投訴舉報**,如果你有這方面需要的話,可以撥打該**進行投訴舉報,10000

1、可以手機撥打10000,然後聽到語音提示後按數字5,等待人工服務進行投訴即可;2、也可以在中國電信網上營業廳進行投訴,點選客服進行投訴就可以了。

當你手機遭遇莫名扣費、被辦理業務等一系列你的合法權益受到侵害時,你首先想到的肯定是打運營商客服**,不管是還是10000也好,對方肯定會客客氣氣跟你說「女士/先生,您的問題我們已經登記,我們會在48小時內給您答覆」。

客服維權雖然很簡單,但是很多人不知道其實客服也是分類別的,普通客服、專席客服,並且還分層級。一般的客服投訴**比如10010,都打給相應的歸屬地客服,其實還有集團投訴**。為節約時間再第一次反映問題之後,存在正當的投訴理由你完全可以要求對方給你接專席客服,或者你直接打運營商集團投訴**。

當運營商客服維權還是無法或者時效性無法讓你滿意時,這時候在在客觀事實、理由充分有依據的基礎上,你可以開啟你的投訴維權之路。這時候你可以撥打當地12315**、省級通訊管理局,甚至你還可以撥打相關****。當然,如果你想知道下上述幾個機構誰的辦事效率更高些,你完全可以同時上述三個單位投訴。

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