電銷卡為什麼封卡嚴重?電銷如何防止封電話卡?

2023-09-30 12:15:25 字數 4994 閱讀 3027

1樓:倫緣拇

打電銷常見【封卡的幾種原因】

第。一、常見的就是高頻撥號,(一小時撥出20-30通,一天撥出80以上)

高頻封卡各地標準不一樣,新卡、有封卡記錄的更敏感易封。運營商一般會擷取一周或者半個月的資料,作為判斷依據。

第。二、個人名下有多張卡被封過,有不良記錄名下的其他手機卡會連帶被封。

第。三、同一家營業廳同時間和別人辦卡,但他們的卡拿出去做詐騙了,被封的話您的這張卡也可能會連帶著被封。

第。四、使用者投訴比如說我和你打**的時候態度不好,甚至出現罵人的情況你把我舉報了,那這種情況是誰都解決不了的直接封卡。

第。五、新卡異地使用。比如說你辦了一張北京的卡然後這張卡直接拿到山西去用,然後這種卡的話就可能被運營商重點監控,因為你新辦的卡沒有在辦卡當地使用,而是直接能到了外地用也會封卡。

第。六、疑似黑卡,公安部斷卡行動。(非本人使用,或實名制有問題)

2樓:新程猿陸先生

如果您是做外呼行業的,是否有有遇到封號的問題?解決的方案主要有三個,我介紹其中的一種,也就是回撥模式,希望對您有所幫助。

在介紹回撥模式之前,我們先要搞清楚封號的原因有哪些?主要的原因有三個。第一是異地用,但這種情況是很少的。

第二是被投訴,這個沒有任何技術可以規避,只能是我們自己多調整好心態。當然我們的系統也有篩選功能,可以主動遮蔽掉高投訴的號碼,但無法完全阻止。

第三就是高頻導致的封卡,99%的封卡原因都是這個。所謂的高頻就是系統檢測到你在某一段時間內打的太多了,或者一天的量、乙個月的量太多了,而且是向陌生號碼撥打的。尤其是對於新辦理的號碼,如果高頻撥號的話,有可能幾天時間就封了。

回撥模式如何解決封號的問題呢?其實是改變了撥號的方式,當你打**給客戶的時候,實際上是打給了系統的號,系統的號再打給你和客戶,這樣一來,你跟客戶都處於接**的狀態。你沒有任何的撥出記錄,當然就不存在高頻撥出的問題了,這就是回撥模式的原理。

同時,除了解決封號問題之外,還有crm客戶管理系統,還能批量匯入資料,還有錄音功能,並且外顯是你真實的號碼,客戶隨時可以打給你,想了解的朋友198--2323--2929歡迎隨時來諮詢。

3樓:網友

電銷卡被封是因為頻繁打**造成的,現在做電銷的,電銷卡和手機號碼直接打**都一樣的,只要被檢測到高頻,就會被封號。

想要不封號可以用回呼線路,它是把主叫變成被叫,打**改為接**模式,全程都是接**狀態,不存在撥出記錄,可以完全避開高頻撥出不被封號!

4樓:網友

電銷卡和普通的手機卡其實是差不多的,都是在直接撥號打**,所以都是工信部打擊的物件,由於電銷卡基本上用來從事電銷行業,每日撥出的頻率很高,所以被封號是十分正常的,現象。

所以要避免封號,就必須繞開高頻撥出**這一困境。

這個就需要用到回呼線路了,它是把業務員號碼加入到線路裡面,通過系統撥號打**,然後自動轉換為接**模式,也就是說,業務員和客戶都是在接**,沒有撥出記錄,完全可以避開高頻撥出不被封號!

5樓:網友

因為異常撥號,還有客戶的投訴,這個是無解的,不存在不封卡的號。封一批換一批吧。

6樓:技術猿程先生

外呼系統的原理是什麼?將簡單的打**整合進入一套系統中,使得工作效率更高。整合了規避高頻、資料統計、客戶管理、通話錄音、批量處理、智慧型識別等於一體的crm客戶管理系統。

外呼系統的作用?

1.解決高頻問題。

這是大家選擇外呼系統最重要的因素,因為如果自己去打,會因為高頻撥出的問題導致封卡。多少算是高頻呢?沒有明確是規定,但以我們經驗來看,一天撥出30通陌生號碼就有可能被封。

而用了外呼系統呢?一天300通也沒有任何問題,這就是專業!

2.客戶管理問題。

絕大部分的外呼系統系統,都帶有crm客戶管理系統,可以將號碼批量的匯入,把已經打過的、沒有打過的進行分類,將客戶的質量進行分類管理和標記,把高投訴的號碼自動過濾出來等等,這些功能都是很實用的。

3.特殊行業線路。

有一些行業是不允許外呼的,比如說金融、酒水等,所以你必須用外呼系統,就算你的撥出量不算多也必須用。並且,很多的外呼系統都做不了這些行業,只能用專線來開,這就是專業。

外呼系統有哪幾種?

第一種:axb模式。

也叫中間號模式,a是你自己,b是客戶,x是系統的中間號,表面上看是你(a)打給客戶的**,實際上你是打給了x這個中間號,然後由x再打給客戶(b)的,不管你打多少通**,實際上你只給x這乙個號打了,避免了高頻的問題,所以沒有了封卡。

第二種:回撥模式。

也是轉換了打**的方式,你打出去的時候,系統反過來打給你,你由打**的變成了接**的。你跟客戶都處於接**的狀態,你壓根兒沒有撥出記錄,談何高頻呢?這種也能解決封卡的問題。

第三種:虛擬號模式。

這是針對中大型公司的,運營商拿出來的專線,就是專門做外呼的。你都不用辦卡,全國各地的號碼隨意選擇,封卡的概率?幾乎接近0封卡,萬一封了怎麼辦?

沒關係,可以迅速給你換一條線路接著打,徹底告別封卡問題。

其實,這三種模式都不錯,各有優勢和不足。沒有最好的,只有最適合自己的。歡迎有興趣的朋友來諮詢了解,做最有利於你的線路規劃。

7樓:魏

首先工信部規定個人或者企業辦理的日常用卡是不允許打業務**的。而且近年來電信詐騙案件的持續增多,斷卡行動的執行都是在規範整個電銷行業。與此同時造成越來越多的電銷卡被異常檢測從而造成封卡嚴重。

封卡的主要原因是:一、高頻撥出,每一天大量的往外撥打**,而且沒有呼入記錄,很容易被繫統檢測到異常用卡導致封卡封號;二、客戶投訴類封卡,每天接到銷售員推廣**,給客戶容易造成騷擾,或者打**溝通過程中與客戶發生衝突。容易被客戶投訴也會對導致封卡。

建議要是做業務,使用外呼系統,轉換線路。

8樓:解決封卡問題

封卡一般有3種原因:1.高頻封卡;2.投訴封卡;3.異地用卡封號;我們也是做電銷行業,根據我們的多年經驗高頻是可以避免的;歡迎一起**了解一下哦;

電銷如何防止封**卡?

9樓:網友

現在做電銷的封卡越來越嚴重,首先要明白為什麼會被封號。

封號的原因有3點:一、高頻封號,非工作時段大量外呼及撥出呼入量不成正比導致**被關停。

二、投訴封號,與客戶產生不愉快,或者吵架對罵,客戶拿錄音投訴,也是直接封停。

三、異地用卡,異地用卡,以省為單位,跨省頻繁打**,會被公安反詐中心監測到異常從而進行封停。

想要做到不封號,可以用回呼線路,就是把打**改為接**,業務員和客戶都是在接**,外顯還是自己真實號碼,客戶可以回撥過來,運營商檢測不到外呼記錄,也就不存在封號風險!

10樓:1773o83i837路

使用外呼系統配合手機卡使用,比如我家的回呼系統,把您的手機號碼繫結到我們的線路上,通過線路轉換把打**改變成為接**,外顯還是您的真實號碼,接通率百分之六十,客戶可以回撥過來,減少意向客戶的流失,日呼500都沒有問題。

配備後台管理系統,您可以通過後台檢視通話資料包表,調取通話錄音,不僅解決了電銷封卡問題,還提高了電銷工作效率。

11樓:網友

手機卡被封了首先要了解因為什麼原因導致被封的,現在封號的機制有兩種。

高頻撥出,一天外呼次數超過30次就會被運營商檢測到,列為風險號碼,就會被停機。

投訴封號,實名投訴或者多人投訴都會造成被封號。

現在最好的辦法就是採用回呼線路,通過技術手段把主叫變為被叫,你和您的客戶都在接聽狀態想,從而避免了高頻撥出封卡,外顯真實號碼,客戶可回撥,標記次數少,接通率在50%以上,通話質量佳。

12樓:電

現在的**銷售封號情況分為兩種原因:一是:高頻撥出被封號,在半小時內連續撥出30通**,這時運營商後台會自動檢測,大概率會定義為存在騷擾**嫌疑,就會把你的手機號封停。

二是:客戶投訴,這種情況需要客戶打**投訴到工信部,連續三次同樣的投訴,工信部就會對你的號碼進行封停,這種情況極少發生,所以我們要避免的是第一種高頻撥出。

既然說只要高頻撥出就會被封號、那麼我們就想別的辦法,把主叫變為被叫接聽**、這樣手機卡上就沒有了撥出記錄,自然就不會被封卡了!

13樓:網友

一、為什麼會封號?

1、投訴類封號。分為無理由投訴和證據上傳投訴,無理由投訴可以到營業廳進行復卡。但是也只有一次機會。

證據投訴就是上傳錄音,錄音中涉及到敏感詞彙,直接加入黑名單。手機號碼因為被對方舉報而封停,比如打**過程中發生爭執、罵人等不愉快情況,對方反手就是乙個舉報,工信部一旦落實,手機卡就會被封聯絡客戶,客戶感覺被騷擾,反手乙個舉報,同樣會被封。惡意舉報,被同行或別有用心的人惡意舉報,導致手機卡被封。

遇到這種情況,帶上身份證去營業廳申訴,核實被封原因,一般都能恢復使用。

2、高頻撥出封號。99%的封卡原因是高頻撥號,運營商不可能監聽每個人的通話來判定是不是機械人撥號、群呼系統或者營銷**,只能通過監測使用者的撥號次數和撥號頻率來監測。官方給出的是一小時不超三十個個,一天不超八十個,但是現在以天為單位,連續多個單位多次撥打。

就算一天不超三十個也會被封號。電銷行業**量大,經常高頻撥號,極大概率會被封。

本人有著多年的電銷經驗,可以有效的幫助大家避免封號問題,希望可以分享出出來能幫到大家。

14樓:網友

電銷容易封卡,所以電銷企業會選擇使用方大外呼軟體做**營銷業務,軟體外呼不會封**卡。謝謝!

電銷封卡怎麼解決?

15樓:網友

一:客戶投訴封號。

客戶投訴,這個不用說大家都明白,這就要提公升業務員的素質和談話內容,做到態度謙和友善內容合法合規。切勿死纏爛打。這種分封號是客戶自身的行為,無法管控的。

二: 高頻撥出封號。

高頻撥出是指乙個小時內對外撥出30通**或者一天80通,主叫沒有被叫。通話異常,疑似惡意營銷,高頻撥出導致的封號。這種封號是現在正規電銷最頭疼的問題,無可奈何。

目前封號的原因90%都是因為撥出頻繁,所以企業主們選擇呼叫軟體,利用線路回呼,把坐席人員變為被叫接聽**。客戶和坐席都是在接**,打多少都是接聽方式,這樣就繞開了高頻撥出的記錄,從而解決高頻撥出封號的問題了。

為什麼電銷總被封,電銷卡為什麼老是封卡?

是的,因為現在國家是不允許個人實名的卡進行業務使用了,如果您需要經常打 就建議您使用外呼系統,比如回呼,把您的號碼繫結到我們的系統上去,通過系統轉換,把打 改變成為接 從根本上避免高頻撥出封卡,外顯還是您的真實號碼,接通率高 還可以贈送您後臺管理系統,您可以通過後臺檢視員工通話數量,通話時間,接通率...

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